06年移動運營商課程培訓規(guī)劃-資料下載頁
2025-05-21 19:23本頁面
【導讀】品設計在時間段上不甚合理，萬老師提出必須以客戶的消費習慣為。原則來設計消費時限，因此應將時間提前2小時。兩個月后，該省公。司全省執(zhí)行更改后的策略，使得該套餐的銷售得到了較大的提高。培訓現(xiàn)場效果得到包括省公司領導在內的全省負責增值業(yè)務同仁的。一致認可，并稱這是他們參加過的培訓中最具指導意義的一堂課。該省公司以理論結合實際后，業(yè)務得以迅速發(fā)展外，還獲得了集團。市場分析技術與策劃培訓，全市市場族群的同事均參與了輪訓，效。使得該直轄市公司在20xx年度的數(shù)據(jù)業(yè)務和駐地網(wǎng)業(yè)務發(fā)。展成績顯著，受到集團公司的表彰。20xx年運營商的競爭重點及方向。對移動運營商而言。①消費者觀念及需求的變化。來自中國最大的數(shù)據(jù)
【正文】 競爭營銷與客戶關系管理 主要課程內容： 集團客戶銷售的機會分析 ① 購買驅動因素 ② 業(yè)務能力 ③ 項目預算 ④ 時間跨度 ⑤ 系統(tǒng)兼容性 ⑥ 客戶關系歷史 ⑦ 高層重視程度 移動運營商系列 如何影響客戶的決策流程 ① 決策流程分解 ② 決策人員相互關系 ③ 影響力來源 ④ 客戶內部亞群體 ⑤ 關鍵事件 ⑥ 動機分析 ⑦ 影響決策的內部因素 ⑧ 影響決策的外部因素 ⑨ 啦啦隊員與狐貍精 下 篇 2 0 0 6 培 訓 規(guī) 劃 Training Propose 來自 中國最大的數(shù)據(jù)庫下載 集團大客戶競爭營銷與客戶關系管理 主要課程內容： 第二天： 集團客戶銷售的競爭定位 ① 價值訴求 ② 三類價值觀 ③ 暗示需求 ④ 價值遺缺 ⑤ 業(yè)務定位 ⑥ 關鍵購買價值指標 ⑦ 關系鏈條 ⑧ 競爭定位的描述 價值命題 ⑨ 對價值命題的三個層次的溝通 移動運營商系列 集團客戶銷售的競爭戰(zhàn)術選擇 ① 三類常見的失敗原因 ② 以強制弱戰(zhàn)術 ③ 瓦解戰(zhàn)術 ④ 借力 /借利戰(zhàn)術 ⑤ 迂回戰(zhàn)術 ⑥ 分割戰(zhàn)術 ⑦ 陷阱戰(zhàn)術 ⑧ 拖延 /擾亂戰(zhàn)術 ⑨ 價值組合戰(zhàn)術 ⑩ 價格戰(zhàn) 下 篇 2 0 0 6 培 訓 規(guī) 劃 Training Propose 來自 中國最大的數(shù)據(jù)庫下載 集團大客戶競爭營銷與客戶關系管理 主要課程內容： 第二天： 集團客戶銷售的競爭定位 ① 價值訴求 ② 三類價值觀 ③ 暗示需求 ④ 價值遺缺 ⑤ 業(yè)務定位 ⑥ 關鍵購買價值指標 ⑦ 關系鏈條 ⑧ 競爭定位的描述 價值命題 ⑨ 對價值命題的三個層次的溝通 移動運營商系列 集團客戶銷售的競爭戰(zhàn)術選擇 ① 三類常見的失敗原因 ② 以強制弱戰(zhàn)術 ③ 瓦解戰(zhàn)術 ④ 借力 /借利戰(zhàn)術 ⑤ 迂回戰(zhàn)術 ⑥ 分割戰(zhàn)術 ⑦ 陷阱戰(zhàn)術 ⑧ 拖延 /擾亂戰(zhàn)術 ⑨ 價值組合戰(zhàn)術 ⑩ 價格戰(zhàn) 下 篇 2 0 0 6 培 訓 規(guī) 劃 Training Propose 來自 中國最大的數(shù)據(jù)庫下載 集團大客戶競爭營銷與客戶關系管理 主要課程內容： 建立持久的競爭優(yōu)勢 ① 客戶吸引力 ② 客戶關系變遷 ③ 服務規(guī)范 ④ 品牌優(yōu)勢 ⑤ 新業(yè)務捆綁 ⑥ 業(yè)務共存生態(tài) ⑦ 共同規(guī)劃 ⑧ 機構層次合作 ⑨ 變革機遇和威脅 移動運營商系列
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1