企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)與出路孫健敏博士中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副院長(zhǎng)，博士生導(dǎo)師，紐。約州立大學(xué)管理學(xué)院、香港浸會(huì)大學(xué)商學(xué)院兼職教授，曾留學(xué)美國(guó)、加拿大、澳大利亞，出訪英國(guó)、法國(guó)，理制度、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理技能開(kāi)發(fā)等。招商銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)等多家政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供管理咨詢和管理培訓(xùn)。來(lái)自中國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。什么是人力資源管理。推行人力資源管理的制約因素。有高質(zhì)量的員工才能有高質(zhì)量的。永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。2020年2月18日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了第三。及高層的人事任命。3月10日，聯(lián)想公布戰(zhàn)略裁員的消息。人員費(fèi)用增長(zhǎng)占全部費(fèi)用增長(zhǎng)。實(shí)際上全球IT產(chǎn)業(yè)開(kāi)始滑坡，中國(guó)IT產(chǎn)。雖然聯(lián)想報(bào)告的增長(zhǎng)率是營(yíng)業(yè)20%，利。2020年春節(jié)過(guò)后，聯(lián)想集團(tuán)全體。嚴(yán)重滯后于公司的發(fā)展也是重要原因；在世界范圍內(nèi)，家族企業(yè)的比例也高達(dá)。準(zhǔn)為調(diào)查經(jīng)理人的意向。李東生表示，面對(duì)市場(chǎng)對(duì)平板電視的需求，以至今天我們集團(tuán)面臨很大的困境，
【正文】 ? 最終達(dá)到自覺(jué)化和自動(dòng)化 不同層次管理者的職能： ? 高層造勢(shì) ? 中層做實(shí) ? 基層做事 ? 高層出思想 ? 中層出方法 ? 基層出技巧 判斷一個(gè)管理者的真正價(jià)值，不僅在于他是否做出了成績(jī)，而且在于他如何做出了成績(jī)。 通過(guò)下屬的成長(zhǎng)來(lái)做出成績(jī)，是管理者的 天職 。 因此： ? 管理者更像教練，而不是選手 ? 更像導(dǎo)演，而不是演員 ? 更像指揮，而不是樂(lè)手 人員任用的原則 賢者居上 能者居中 巧者居下 智者居側(cè) 中國(guó)人力資源管理的十大誤區(qū) ? 五個(gè)論調(diào) ? 五種現(xiàn)象 “五 個(gè) 論 調(diào)” ? 流動(dòng)增值論 ? 人力資源萬(wàn)能論（知識(shí)雇傭資本VS資本雇傭知識(shí)） ? 精英論（知識(shí)型員工與知識(shí)管理） ? 戰(zhàn)略論（理念論） ? 人力數(shù)量論 五 種 現(xiàn) 象 ? “零打碎敲”現(xiàn)象 ? 概念混淆現(xiàn)象 ? “追新求異”現(xiàn)象 ? 外向型（空降兵與挖墻角）現(xiàn)象 ? “皇帝不急太監(jiān)急”現(xiàn)象 人力資源管理面臨的四個(gè)障礙 ? 文化的障礙 ? 意識(shí)的障礙 ? 體制的障礙 ? 技術(shù)和方法的障礙 對(duì)策與出路 ? 區(qū)分三個(gè)層次 ? 建立三套體系 ? 完善四大機(jī)制 ? 掌握六類技術(shù) ? 規(guī)范八大系統(tǒng) 人力資源管理的三個(gè)層次 ? 人力資源管理理念（哲學(xué)） ? 人力資源管理制度 ? 人力資源管理技術(shù) 組織 HRM的三個(gè)支柱 高層的 理念和 行為基調(diào) HR專業(yè) 人員的技術(shù) 和方法 組織的 系統(tǒng)化 制度 HRM的哲學(xué)基礎(chǔ) ? 高層的經(jīng)營(yíng)理念 ? 經(jīng)營(yíng)者的核心價(jià)值觀 ? 人性假設(shè) 人力資源哲學(xué)（理念） ? 來(lái)自于創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營(yíng)者的思想意識(shí) ? 正式表現(xiàn)在定義價(jià)值觀和文化的宣言中 ? 隱含表現(xiàn)在組織成員約定俗成的觀念和行為規(guī)范中 ? 表明如何評(píng)價(jià)人的價(jià)值和如何對(duì)待人 需要澄清的理念 ? 誰(shuí)是企業(yè)的主人？（員工與組織的關(guān)系） ? 如何定義貢獻(xiàn)的大??？（沒(méi)有功勞就是罪過(guò)） ? 什么人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大？（ 20： 80） ? 什么是核心與骨干員工（不可替代性）？ ? 勞動(dòng)力的價(jià)值與價(jià)格（參與分配的因素） 人力資源的價(jià)值分類 高價(jià)值 低價(jià)值 很容易獲取 非常稀缺 核心人才 必須人才 特殊人才 通用人才 管理方式： 提升核心能力支撐戰(zhàn)略 187。核心人力資源：協(xié)商式管理 187。必須人力資源：任務(wù)式管理 187。特殊人力資源：對(duì)外合作式 187。通用人力資源：命令式管理 提升企業(yè)核心能力 人力資源管理戰(zhàn)略 ? 利用戰(zhàn)略（ Utilizer ） ? 聚集戰(zhàn)略（ accumulator） ? 促進(jìn)戰(zhàn)略（ facilitator） ? 相互投資戰(zhàn)略（ mutual investor） 戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)矛盾 ? 靈活與控制 ? 穩(wěn)定與流動(dòng) ? 理性與人情 ? 集體與個(gè)人 ? 物質(zhì)與精神 ? 利用與培養(yǎng) 組織的系統(tǒng)化制度 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 流程設(shè)計(jì) ? 三套體系 ? 四大機(jī)制 ? 六大技術(shù) ? 八大系統(tǒng) 人力資源制度 ? 協(xié)調(diào)處理與人有關(guān)的問(wèn)題的各種規(guī)定 ? 協(xié)調(diào)組織中的人與人之間的關(guān)系 ? 整合為人力資源管理的職能 ? 固化為組織的運(yùn)行機(jī)制 人力資源管理的四套機(jī)制 ? 牽引機(jī)制 ? 約束機(jī)制 ? 動(dòng)力機(jī)制 ? 退出機(jī)制 人力資源管理六大技術(shù) ? 包括組織分析與評(píng)價(jià)技術(shù) ? 工作分析與評(píng)價(jià)技術(shù) ? 人員分析與評(píng)價(jià)技術(shù) ? 調(diào)查研究技術(shù) ? 統(tǒng)計(jì)分析技術(shù) ? 一般管理技術(shù) 規(guī)范八大系統(tǒng) ? 工作分析與設(shè)計(jì)系統(tǒng) ? 招聘錄用系統(tǒng) ? 人員配置與升降系統(tǒng) ? 績(jī)效考核與管理系統(tǒng) ? 報(bào)酬與福利系統(tǒng) ? 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng) ? 員工關(guān)系協(xié)調(diào)系統(tǒng) ? 企業(yè)文化系統(tǒng) 中國(guó)企業(yè)管理的首要任務(wù) ? ? 文化管理 重塑心理契約 澄清價(jià)值理念 樹(shù)立理性權(quán)威鍛造行為規(guī)范 制度管理 Email:
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