企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)與出路孫健敏博士中國人民大學勞動(已修改)
2025-10-10 15:02 本頁面
【正文】 企業(yè)人力資源管理的 挑戰(zhàn)與出路 孫健敏 博士 中國人民大學勞動人事學院 教授 2020年 10月 28日 長沙 孫健敏教授簡介 ? 中國人民大學勞動人事學院副院長，博士生導師，紐約州立大學管理學院、香港浸會大學商學院兼職教授，曾留學美國、加拿大、澳大利亞，出訪英國、法國，意大利等。擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略與組織設計、人力資源管理制度、人員素質(zhì)測評、領(lǐng)導藝術(shù)、管理技能開發(fā)等。先后兼任深圳華為技術(shù)有限公司、福建實達電腦集團、TCL集團、江蘇雙良集團、首都公路股份、山東電力工程、深圳愛特愛等多家企業(yè)高級管理顧問，曾經(jīng)為中央組織部、國家人事部、國家商務部、北京市委、貴州省委、天津企業(yè)家協(xié)會、中國證券協(xié)會、天津中美史克、珠海華豐集團、 AMECO、中央電視臺、海南新大洲、華北電力集團、大唐電信、大亞灣核電站、中興通訊、深圳華僑城、深圳中科智集團、深圳益田地產(chǎn)、武漢郵電科學院、寧波大紅鷹、青島頤中集團、招商銀行、中國工商銀行、中國電信集團、中國移動等多家政府機構(gòu)和企業(yè)提供管理咨詢和管理培訓。 主要內(nèi)容 ? 來自中國企業(yè)的經(jīng)驗與教訓 ? 什么是人力資源管理 ? 為什么要談人力資源管理 ? 中國企業(yè)人力資源管理的誤區(qū) ? 推行人力資源管理的制約因素 ? 人力資源管理的系統(tǒng)思考 來自中國企業(yè)的經(jīng)驗與教訓 ? 成功企業(yè)的經(jīng)驗 ? 失敗企業(yè)的教訓 ? 成功是失敗之母 海爾人發(fā)展定律 ? 先造人才，再造名牌 ? 有高質(zhì)量的員工才能有高質(zhì)量的產(chǎn)品 ? 斜坡球體理論 華為公司基本法 第一條：我們的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、契而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。 為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將用不進入信息服務業(yè)，通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。 華為公司基本法 ? 第二條：認真負責和管理有效的員工是華為的最大財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。 ? 第九條：我們強調(diào)人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標。 成功企業(yè)的共同特點 ? 規(guī)范管理 ? 企業(yè)文化 ? 人力資源 ? 高層領(lǐng)導 成功是失敗之母 ? 沈陽飛龍集團 ? 珠海巨人集團 ? 濟南三株集團 ? 鄭州亞細亞集團 ? 百龍礦泉壺 ? 廣東愛多 ? 山東秦池 ? 銀廣廈 ? 德隆系 我的錯誤 —— 沈陽飛龍董事長 姜偉 ? 決策的浪漫化 ? 決策的模糊性 ? 決策的急躁化 ? 沒有一個長遠的人才戰(zhàn)略 ? 人才機制沒有市場化 ? 單一的人才結(jié)構(gòu) 人才選拔不暢 企業(yè)發(fā)展缺乏遠見 企業(yè)創(chuàng)新不利 企業(yè)理念無連貫性 管理規(guī)章不實不細 對國家經(jīng)濟政策反應遲緩 忽視現(xiàn)代化管理 利益機制不均衡 巨人集團總裁史玉柱承認： ? 一是決策失誤，攤子鋪得太大； ? 二是管理不善，經(jīng)營失控； ? 三是對宏觀形勢估計不足，集團一帆風順地發(fā)展，使自己過于自信，頭腦發(fā)熱。 聯(lián)想集團：從剎車到換輪胎 ? 2020年 2月 18日，聯(lián)想集團發(fā)布了第三季度財務報告，同時宣布新的組織架構(gòu)及高層的人事任命。 ? 3月 10日，聯(lián)想公布戰(zhàn)略裁員的消息。裁員的數(shù)量占集團員工總數(shù)的 5%， 600多人。 ? 整體變革以“業(yè)務更加專注，更加客戶導向，提升運作效率”為三大目標。 背 景 ? 2020年以前，聯(lián)想每年 50%以上的增長率。大環(huán)境蓬勃發(fā)展。 2020年的戰(zhàn)略規(guī)劃：到 03年，高速增長。人員和費用也高速了。人員費用增長占全部費用增長的 50%。 ? 實際上全球 IT產(chǎn)業(yè)開始滑坡，中國 IT產(chǎn)業(yè)的增長率為 12%，整個行業(yè)不景氣。 ? 雖然聯(lián)想報告的增長率是營業(yè) 20%，利潤 50%，但已經(jīng)很困難了。 ? 發(fā)現(xiàn)當時制定的戰(zhàn)略有問題！ ? 于是， 2020年踩了一次剎車，人員優(yōu)化（裁減考核不合格的員工）和業(yè)務調(diào)整。 ? 2020年“高速路上換輪胎”（組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、領(lǐng)導層更迭、裁員）。 ? 2020年春節(jié)過后，聯(lián)想集團全體員工接到楊元慶總裁的電子郵件，題目是“致全員的變革動員信” 楊元慶坦承 ? 對自身主觀能力的估計過高， ? 對高增長和多元化的過分追求與有限的能力和資源不匹配，以致于廣種薄收； ? 此外，我們的企劃能力
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