國(guó)際醫(yī)療售后服務(wù)模式的探討上海磅礴投資管理有限公司-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】以獨(dú)立第三方完善醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)。醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)行管理制度。小設(shè)備設(shè)備科自修及臨時(shí)維修供應(yīng)商為主，大設(shè)備廠家維修為主。以設(shè)備應(yīng)急性修復(fù)為主，預(yù)防性維修周期較長(zhǎng)。設(shè)備臺(tái)賬、使用及維護(hù)信息均以紙制材料備案存檔。科室或院方以申請(qǐng)單為主要材料向上級(jí)進(jìn)行申報(bào)。大型精密設(shè)備必須廠家維修，醫(yī)院缺乏議價(jià)權(quán)。設(shè)備科人員技術(shù)更新緩慢，維修能力逐漸減弱。設(shè)備缺乏詳細(xì)使用記錄，原始檔案管理簡(jiǎn)單。缺乏定期維護(hù)及科學(xué)保養(yǎng)，設(shè)備使用壽命受損。新設(shè)備采購(gòu)及老設(shè)備處理決策缺乏數(shù)據(jù)支持。、B超心電、后勤、口腔、中醫(yī)。廠家遞送發(fā)票后結(jié)款。美國(guó)的三重聯(lián)合規(guī)范制度。由醫(yī)療設(shè)備引起死亡和嚴(yán)重。醫(yī)護(hù)人員安全操作培訓(xùn)。政府法律法規(guī)制定設(shè)備標(biāo)淮通過(guò)認(rèn)證確保執(zhí)行。截止二十世紈末，英國(guó)每年——。與醫(yī)療器械相關(guān)的死亡或嚴(yán)重傷害：超過(guò)400人。其他傷害及投訴：超過(guò)30000人次。英國(guó)健康部門報(bào)告。按MDADB9801建立人員廣泛的醫(yī)療設(shè)備組。機(jī)器損壞直接聯(lián)系維修人員上門維修。全面降低裝備運(yùn)行維護(hù)成本，故障快速修復(fù)
【正文】 國(guó)外優(yōu)秀供應(yīng)商 國(guó)際第三方服務(wù)概況 服務(wù)范圍： 服務(wù)內(nèi)容： 供應(yīng)鏈管理 設(shè)備生命周期管理 預(yù)算控制管理 設(shè)備管理信息系統(tǒng) 一站式設(shè)備管理方案 精準(zhǔn)的設(shè)備維修 定期的設(shè)備資產(chǎn)評(píng)估和建議 員工的設(shè)備維護(hù)使用培訓(xùn) 持續(xù)的管理和技術(shù)支持 兩套實(shí)踐方案 醫(yī)療設(shè)備“安心險(xiǎn)” 第三方供應(yīng)商托管 存量設(shè)備 增量設(shè)備 設(shè)備管理系統(tǒng) 定期設(shè)備保養(yǎng) 一站式設(shè)備維修 備用機(jī)緊急供應(yīng) 定期數(shù)據(jù)報(bào)表 國(guó)資保險(xiǎn)公司承保 低廉的保費(fèi)支出 原廠級(jí)保養(yǎng)維修 跨省市服務(wù)保障 實(shí)踐成果 設(shè)備維護(hù)人員： 6名 開(kāi)機(jī)率： 99% 維修經(jīng)費(fèi)： 26萬(wàn) /年 設(shè)備資料管理方式：電子檔案 設(shè)備使用情況記錄：完整可查 機(jī)器損壞 直接聯(lián)系維修人員 上門維修 報(bào)修流程 與第三方合作半年后 服務(wù)重點(diǎn) ——醫(yī)院設(shè)備管理系統(tǒng) 故障歷史記錄 維修成本分析 設(shè)備自動(dòng)保養(yǎng)預(yù)警 設(shè)備使用率管理 為管理決策提供高效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持 醫(yī)學(xué)裝備歸檔備案便于檢索調(diào)用 全面降低裝備運(yùn)行維護(hù)成本，故障快速修復(fù) 實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)監(jiān)控 Thank You
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