【導讀】工程管理更加規(guī)范、高效、經(jīng)濟，特制定本指引。工作重點和相對成熟的管理經(jīng)驗進行闡述。指引力求所述內容，更。具實際操作性，為公司精裝修工程管理起到積極的指引作用。

　　

【正文】 目公司是精裝修施工階段質量管理的主體，負責精裝修施工質量管理的日常工作。 在工程全面開展前，項目公司應首先組織樣板房、樣板層的施綠城集團精裝修工程管理指引 50 工，待樣 板房、樣板層施工完成后組織集團評審，充分發(fā)現(xiàn)施工、設計及專業(yè)配合問題并制定解決措施，為工程全面順利開展提供技術保證。 項目公司在精裝修工程的重要分項工程中應邀請設計人員、監(jiān)理人員、施工單位技術負責人、集團公司精裝修管理部進行技術交底。 項目公司精裝修的主管人員應加強對施工現(xiàn)場的日常巡視，對施工中出現(xiàn)的質量問題及整改情況進行跟蹤、作相應記錄，并定期反映在過程控制記錄中的質量報告里。 集團公司精裝修管理部及其它相關部門對于精裝修的質量負有督導責任。項目公司應在精裝修項目隱蔽驗收、中間驗收、預驗收的時間節(jié)點書面通 知集團公司相關部門安排檢查，集團根據(jù)檢查結果填寫質量評價意見表。 進度管理 項目公司在施工階段進度管理的主要內容為： ①要求施工單位擬訂總體進度計劃、月進度計劃、周進度計劃綠城集團精裝修工程管理指引 51 及施工進度控制節(jié)點。 ②分析施工單位進度計劃的合理性、可行性、提出調整意見。 ③監(jiān)督施工單位進度計劃的執(zhí)行情況，并適時采取措施保證計劃的實現(xiàn)。 ④根據(jù)集團公司要求，項目公司應在工程開工前，將經(jīng)過內部審核的施工進度計劃報集團精裝修管理部審批、備案，并以月為單位及時將工程的真實進度上報相關部門。 進度的推進方法： ① 全員管理，全員跟蹤；月度 計劃會議 要求 全員參 加 ，包括銷售系統(tǒng)和酒店管理公司甚至財務和綜管系統(tǒng) ，使 整個公司對月度工程指標都有所了解。 ② 制定詳細的進度計劃與實際進度對照表， 及時發(fā)現(xiàn) 滯 后的工序、部位；并采用相應的措施。 ③ 利用進度與工程款支付相掛鉤， 激勵 施工單位推進施工進度提高 后進單位的 工作 積極性。 ④ 利用 集團 資源與施工單位高層溝通，進行進度干預 。 綠城集團精裝修工程管理指引 52 ⑤ 利用管理手段督促施工單位增加施工人員和管理人員 。 集團公司精裝修管理部根據(jù)對精裝修項目的檢查情況，對進度執(zhí)行情況進行考核，并提出相關指導意見。 成本管理 項目公司是精裝修成本管理的 責任主體。 項目公司根據(jù)事先核定的合理的精裝修成本限額，在設計階段實施限額設計，對于個別施工前未予明確確認價格的材料、施工中變更的材料、新增施工費用及由于甲方原因引起的返工費用，與集團公司成本管理部、精裝修管理部、材料設備部協(xié)調，合理控制相關費用，保證不至突破限額成本。 項目公司在施工過程中，在保證產(chǎn)品質量的前提下，通過合理改進工藝工法，合理降低施工成本。 當項目公司根據(jù)本項目的實際情況需增加成本時，應有相對詳細的品質提升的相關分析，在集團公司成本管理部、精裝修管理部會簽意見后，報 片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理 審核， 集團 董 事長審批。 安全管理 綠城集團精裝修工程管理指引 53 項目公司應按《集團安全文明施工管理條例》對工程進行安全管理，增強安全管理意識，在施工階段對安全管理，尤其是消防管理應引起足夠重視，督促和監(jiān)督施工單位做好安全管理工作，定期召開安全專題會議并加強現(xiàn)場巡檢力度。 集團公司精裝修管理部不定期組織集團相關部門人員對各個精裝修項目的安全 施工進行 專項檢查。 資金管理 項目公司應根據(jù)合同中的相關條款，及時準確的核定施工單位已完成工程量，上報工程成本管理部審批，并負責跟蹤、協(xié)調工程款的按時到位。 項目公司應在施工階段對精裝修施工單位資金投入與使用情 況進行監(jiān)督，關注精裝修施工單位是否把甲方支付的工程款全部投入到了本工程中，是否有抽調資金到其它項目的情況，一旦發(fā)現(xiàn)此種狀況，且已影響到本工程，應急時采取應對措施。 設備管理 項目公司負責對施工單位在工程施工中所需的機械設備的到位綠城集團精裝修工程管理指引 54 情況進行相應檢查，對于落后的（無法達到施工工藝水平）、報廢的、以及存在安全隱患的機械設備，要求施工單位及時更換，并要求機械設備數(shù)量滿足施工進度的要求。 集團公司精裝修管理部結合現(xiàn)行施工工藝及施工質量要求擬訂精裝修施工必備機械設備一覽表，以便項目公司進行檢查時參照。 人員管理 項目 公司負責定期檢查施工單位操作人員的配備情況及實際操作水平，各工種人員應配備合理，人員數(shù)量滿足工程進度要求，施工單位對施工人員的雇傭與管理應符合國家的相關規(guī)定。 集團公司精裝修管理通過對各精裝修項目的檢查與巡視，就施工人員的保證情況向項目公司提供建議。 變更管理 項目公司是精裝修施工過程中變更管理的責任主體。 ①對于不涉及造價、效果和功能改變的設計變更，經(jīng)設計單位和項目公司確認后 即 可實施。 ②對于涉及到外立面、房屋形態(tài)、重要功能改變的重大設計變綠城集團精裝修工程管理指引 55 更，項目公司須將變更理由及變更前后的方案設計圖紙報集團規(guī)劃設計部 、精裝修管理部審核，集團公司精裝修的分管領導及規(guī)劃設計的分管領導審定后方可實施，特別重大的設計變更須報宋衛(wèi)平董事長（或其授權人）審定。 ③裝修施工變更應按集團公司有關規(guī)定執(zhí)行。 分包管理 項目公司負責協(xié)調處理精裝修施工單位與分包單位管理與配合的具體事宜（此處分包是指甲方指定的與精裝修相關的單獨分包，諸如廚柜、進戶門、空調、弱電等）。 集團公司精裝修管理部就精裝修施工單位與分包單位的管理關系理順為項目公司提供指導意見。 文明施工、成品保護管理 項目公司應按《集團安全文明施工管理條例》及《集團成品保護施工管 理條例》加強對精裝修施工單位的文明施工管理，在日常加強巡視中對于各種 違背 文明施工 的 現(xiàn)象應及時予以制止及采取相應的處理措施。 綠城集團精裝修工程管理指引 56 項目公司定期組織文明施工的專項檢查和專題會議，檢查結果和會議紀要下發(fā)施工單位，并對其落實情況由專人跟蹤落實。 隱蔽及中間驗收 項目公司負責對隱蔽工程驗收和中間驗收的具體管理工作，并形成 隱蔽工程驗收和中間驗收 的驗收 記錄。 集團公司精裝修管理部和相關職能部門為隱蔽工程驗收和中間驗收的重點提出指導意見，項目公司負責通知集團公司參與驗收過程。 資料管理 項目公司委派專人負責精裝修工程資料管 理的日常工作，并檢查督促各分包單位的工程資料納入精裝修施工單位、精裝修工程的所有資料統(tǒng)一歸口到土建總包單位。 項目公司的精裝修管理部門需對精裝修工程資料進行單獨備份。 集團公司精裝修管理部及相關部門定期對項目公司精裝修工程資料的管理情況進行專項檢查。 綠城集團精裝修工程管理指引 57 第 4章 精裝修工程交付驗收管理 精裝修的驗收與交付的特點 精裝修工程與毛坯房的交付存在著一定的區(qū)別，主要表現(xiàn)在交付的內容、交付的側重點、交付的配套及后續(xù)服務等方面。 交付內容的不同 以往毛坯房交付的完成面為水泥砂漿面層，墻、地面大致相同，而精裝修房 的交付內容則要豐富的多，有衛(wèi)生間墻地面的大理石，臥室客廳地面的木地板，墻面的墻紙，吊頂?shù)氖喟?，臥室柜體的木飾面，廚房墻地面的瓷磚，櫥柜等等，不一一列舉。 交付的側重點不同 以往毛坯房交付，客戶更多對質量的關注表現(xiàn)在通水通電，外窗及外墻的密閉性，墻地面粉刷是否空鼓等，而精裝修的交付，由于是完成面交付，裝修已經(jīng)部分遮蓋了原結構的內容，質量問題的反映也更多體現(xiàn)在裝飾完成面上，如家具的成品保護問題 \大理石的紋路色差問題 \瓷磚是否空鼓 \石膏板吊頂是否存在開裂等細節(jié)問綠城集團精裝修工程管理指引 58 題。 由于精裝修工程交付內容廣、重點多，應在工程 開工前制訂全面的交付計劃，將交付驗收所需的時間和準備工作在總工期中綜合考慮，以保證交付順利。 一戶一驗的實施 一戶一驗 當精裝修工程竣工，經(jīng)施工單位自檢和監(jiān)理單位復檢合格后，我方應分階段組織人員對工程“一戶一驗”，一戶一驗的時間設定應根據(jù)項目情況靈活考慮，但最遲應早于交房時間 前 2 個月，以滿足整改所需時間。 一戶一驗的參加人員 項目工程 管理 部、監(jiān)理公司、物管公司、 營銷策劃 部聯(lián)合派員驗收，專業(yè)涵蓋裝飾、安裝、幕墻、土建等各專業(yè)工程師，對戶內各分部分項工程進行全面檢查，檢查分初驗、終驗 2 次驗收，由監(jiān)理單位 提前上報驗收計劃，逐天驗收。 綠城集團精裝修工程管理指引 59 一戶一驗的主要檢查內容 按地面、 門窗、吊頂、飾面板磚、涂飾、 裱糊與軟包、建筑給水、排水及采暖、 建筑電氣、細部、建筑智能化 、 通風與空調 、 室內空氣質量交付證書等項目分類，從使用功能和表觀質量入手，對室內工程全方面檢查；項目 公司 需在驗收前完成對相關人員的培訓。 精裝修的驗收與交付流程 精裝修工程的驗收與交付應按《 綠城集團精裝修工程一戶一驗實施細則 》分五步進行，分別施工方自驗、監(jiān)理驗收、竣工驗收、物業(yè)公司（酒店管理公司）驗收、業(yè)主驗收，對于一些重點項目及個別項目的特殊情況 由集 團公司總工程師辦公室組織規(guī)劃設計部、精裝修管理部、客戶服務部等部門和人員進行房屋交付前的預驗收 。 項目公司要求裝修施工單位將自驗和監(jiān)理驗收發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總上報，并進行限期整改。 精裝修項目的預驗收由集團公司精裝修管理部會同總 工程師辦綠城集團精裝修工程管理指引 60 公室 、規(guī)劃設計部等集團公司相關職能部門對于該項目精裝修部分是否具備竣工驗收條件進行現(xiàn)場檢驗評定，并提供具體整改意見。 項目公司組織相關單位及部門參加竣工驗收（甲方驗收），驗收應按照國家、行業(yè)、地區(qū)的驗收標準、規(guī)范，雙方在施工合同中約定的標準、規(guī)范，以及集團公司《一房一驗程序內容 與標準》對住宅及公共空間進行驗收。將驗收過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題進行整理、匯總、分類，及時要求施工單位進行整改工作。（對于一些在交付前無法整改完成或整改代價難以接受的項目，項目公司應及早準備預案） 精裝修工程竣工驗收完成后，依據(jù)國家有關規(guī)定，精裝修工程交付前，必須委托室內環(huán)境檢測公司，按地方規(guī)定的檢測比例進行室內空氣質量檢測，并出具《建筑工程室內環(huán)境質量檢測報告》。 竣工驗收中發(fā)現(xiàn)的應整改內容完成后，項目公司與物業(yè)公司（酒店管理公司進行交接驗收，具體參照《集團內部交接程序與辦法》。 在業(yè)主驗收之前，項目公司需對 精裝修產(chǎn)品應進行再次保潔和綠城集團精裝修工程管理指引 61 成品包裝，諸如，對電器、潔具、進戶門等進行貼膜保護，對室內及公共區(qū)進行保潔，對交付鑰匙及各種證書進行打包包裝等。 交房工作的階段性很強，時間集中、任務繁重，需要項目公司全員參與，分若干領房小組，小組人員構成（銷售人員、物管人員、工程管理人員）；交房后一個月為集中整改期，此階段的整改工作以項目公司工程部協(xié)調為主，物業(yè)管理人員做好相應的配合、學習工作，集中整改期以后的零星整改工作，應以物管公司協(xié)調為主，項目公司工程人員需做好相應技術支持及必要的配合工作。 哈爾濱工業(yè)大學畢業(yè)設計（論文） 62 后 語 限于篇幅的原因，本指引 未 對精裝修工程管理的各個方面進行一一闡述，但項目開發(fā)人員組織結構、項目運作模式、內外關系及相關專業(yè)的協(xié)調等等內容在實際工程管理過程中同樣重要。因此，在新項目的工程管理過程中， 希 望工程管理人員結合項目實際情況，參照本指引所闡述的原則，進一步通盤考慮、舉一反三，以便 實施 全面、周到的 精裝修 工程管理，確保精裝修項目 產(chǎn)品品質 。 同 時， 也 希望 集團公司、 各 項目 公司的領導和同 仁 對本指引多多提出寶貴意見，我們 將 結合大家的意見和建議，借鑒外部 專家和同行在 這 方面的經(jīng)驗教訓， 進一步完善 本指引，為 規(guī)范集團 精裝修工程管理 作出努力。 綠城集團精裝修工程管理指引 63 參考 附件 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》 GB502102020 《綠城集團精裝修 工程 管理規(guī)程》 《 綠城集團成熟產(chǎn)品系列復制標準 （ 住宅精裝修設計及工程篇 ） 》 《綠城集團室內設計單位信息庫》 《綠城集團室內裝修單位信息庫》 《綠城集團住宅精品工程認定技術 標準》 《綠城集團質量管理體系文件》 E/1 《綠城集團精裝修工程一戶一驗實施細則》 親愛的朋友，上文已完，為感謝你的閱讀，特附加送另一篇《 村 級黨建工作的調查報告 》范文，如果下文你不需要，可以下載后編輯刪除，謝謝！ 村級黨建工作的調查報告 黨的十七屆三、四中全會指出： “ 加強和改進黨的基層組織建設，使黨的基層組織真正成為貫徹 “三個代表 ”重要思想的組織者、推綠城集團精裝修工程管理指引 64 動者、實踐者。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。根據(jù)基層黨組織建設面臨的新情況新問題，調整組織設置，改進工作方式，創(chuàng)新活動內容，擴大覆蓋面，增強凝聚力，使基層黨組織都緊密聯(lián)系群眾、充分發(fā)揮作用。農(nóng)村基層黨組織建設要以創(chuàng)建 “五個好 ”村黨組織、 “五個好 ”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和農(nóng)村基層組織建設先進鄉(xiāng)活動為載體，建立干部經(jīng)常