【導(dǎo)讀】按計劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。適用于對公司質(zhì)量管理體系的評審工作,包括對質(zhì)量方針和目標(biāo)的評審。審報告,并負(fù)責(zé)對評審后的糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗證。a)公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時;b)發(fā)生重大質(zhì)量事故或顧客有嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時;d)市場需求發(fā)生重大變化時;e)即將進(jìn)行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時;b)顧客反饋的信息,包括滿意程度的測量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等;防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果;不合格提出糾正和預(yù)防措施,確定責(zé)任部門和責(zé)任人以及整改時間;會議結(jié)束后,由管理者代表根據(jù)管理評審輸出的要求進(jìn)行總結(jié),編寫《管理評審報告》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)部門采取相應(yīng)措施,以及跟蹤措施實施情況并予以記錄。如果評審結(jié)果引起文件更改,應(yīng)執(zhí)行《文件控制程序》。理評審計劃、評審前有關(guān)部門和人員準(zhǔn)備的評審資料、評審會議記錄及管理評審報告等。