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[管理學(xué)]碧桂園人力資源信息化項目需求調(diào)研報告e-hr-資料下載頁

2024-09-14 12:47本頁面

【導(dǎo)讀】廣西投資集團人力資。項目組中角色簽字確認

  

【正文】 ”指工資在酒店和俱樂部出的這部分人;發(fā)展公司指除總公司、營銷中心外,其他部門工資劃入發(fā)展公司出的這部分人,如:車隊、綠化的一部分、板房服務(wù)部等。 ? 各盤及各酒店在職人員狀況表: 碧桂園各樓盤 年 月在職員工數(shù)統(tǒng)計 樓盤 順德碧桂園 西苑 半島碧桂園 廣州碧桂園 華南碧桂園 ?? 男 女 總?cè)藬?shù) 上月總?cè)藬?shù) 增減情況 制表:人力資源部 日期:年月日 注:樓盤為集團各樓盤及酒店。此處的統(tǒng)計為各盤物業(yè)管理、酒店的總?cè)藬?shù),不統(tǒng)計總公司各部門、營銷中心、設(shè)計院等單位。 ? 學(xué)歷結(jié)構(gòu)統(tǒng)計: 碧桂園在職員工學(xué)歷統(tǒng)計 (統(tǒng)計截至日期:年月 日 ) 學(xué)歷 博士 碩士 本科 大專 中專 高中 初中 小學(xué) 合計 人數(shù) 比例 制表:人力資源部 日期 :年月日 注:此處“中?!钡慕y(tǒng)計包含“中技” 。 ? 年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計: 碧桂園在職員工年齡統(tǒng)計 (統(tǒng)計截至日期:年月 日 ) 年齡段 20 歲以下 21~ 30 歲 31~ 40 歲 41~ 50 歲 51 歲以上 合計 人數(shù) 比例 制表:人力資源部 日期:年月日 ? 籍貫統(tǒng)計: 碧桂園在職員工籍貫統(tǒng)計 (統(tǒng)計截至日期:年月 日 ) 籍貫 廣東 湖南 江西 四川 湖北 廣西 河南 其他 合計 人數(shù) 比例 制表:人 力資源部 日期:年月日 . 需求分析 a)、問題及需求: 碧桂園集團的人事統(tǒng)計分析報表基本覆蓋了人事業(yè)務(wù)的關(guān)鍵信息 。 但是信息統(tǒng)計的內(nèi)容比較少,還需要進一步豐富。 建議方案: 首先在系統(tǒng)中制作碧桂園現(xiàn)在應(yīng)用的報表,然后再根據(jù)用友的項目經(jīng)驗,適當借鑒其他項目的 相關(guān)報表,逐步加強對人事信息的統(tǒng)計分析 。 同時結(jié)合NC 系統(tǒng) 提供的數(shù)據(jù)再加工功能,靈活的對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行使用。 . 相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) ? 關(guān)聯(lián)流程圖 人 員 信 息 管 理基 礎(chǔ) 設(shè) 置組 織 機 構(gòu) 管 理基礎(chǔ)信息組織機構(gòu)信息員 工 調(diào) 配 管 理員 工 離 職 管 理勞 動 合 同 管 理培 訓(xùn) 管 理考 勤 管 理出 差 管 理休 假 管 理加 班 管 理績 效 管 理薪 酬 管 理福 利 管 理自 助 平 臺招 聘 管 理錄 用 、 報 到 圖 HR06 ? 接口說明 1. 組織機構(gòu) 管理: 為 人員信息 管理提供單位、部門、職務(wù)、崗位、虛擬組織信息。 為 人員信息 管理維護員工參加虛擬組織情況。 人員信息 管理為職務(wù)職能中的繼任人選管理提供員工參照。 人員信息 管理為職務(wù)職能中的任職信息瀏覽、任職情況分析提供員工任職信息。 2. 招聘 管理: 在招聘的報到處理中,將人員信息從人才庫轉(zhuǎn)入到員工檔案庫中。 3. 員工調(diào)配管理: 員工調(diào)配維護員工的任職信息、兼職信息、流動情況、薪資調(diào)整情況。 人員信息 管理為員工調(diào)配管理提供 人員信息 。 4. 員工離職管理: 員工 離職維護員工的任職信息、兼職信息、離退待遇。 人員信息 管理為員工離職管理提供 人員信息 。 5. 勞動合同管理: 勞動合同維護員工的勞動合同信息。 人員信息 管理為勞動合同管理提供 人員信息 。 6. 培訓(xùn)開發(fā)管理: 培訓(xùn)開發(fā)維護員工的培訓(xùn)記錄。 人員信息 管理為培訓(xùn)開發(fā)管理提供 人員信息 。 7. 考勤、出差、休假、加班管理: 人員信息 管理為考勤、出差、休假、加班管理提供 人員信息 。 8. 績效管理: 績效管理維護員工的考核記錄。 人員信息 管理為績效管理提供 人員信息 。 9. 薪酬管理: 薪酬管理維護員工的薪資調(diào)整情況。 人員信息 管理為薪酬管理提供 人員信 息 。 10. 福利管理: 人員信息 管理為福利管理提供 人員信息 。 . 人員異 動管理 . 概述 人員 調(diào)配 管理 主要是 對 在職員工的 單位、部門、崗位、職務(wù) 變動的 過程 管理,包括申請、審批、 登記 執(zhí)行 等業(yè)務(wù)活動, 可通過配置審批流程實現(xiàn)變動 業(yè)務(wù)的多級審批和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),最后可 實現(xiàn)對 轉(zhuǎn)正 /調(diào)配 /離職等人員變動 記錄的統(tǒng)計分析。 總的來看,人員調(diào)配主要是人員所在單位 、部門、崗位、職務(wù)等發(fā)生變化時 處理的業(yè)務(wù)。人員離職管理則是對人員所屬的人員類別狀態(tài)發(fā)生變化所處理的業(yè)務(wù)。 對于跨公司變動業(yè)務(wù),從整體上來看是調(diào)配業(yè)務(wù),但是對于調(diào)出單位來說,屬于 離 職 業(yè)務(wù)。對于調(diào)入單位來說,屬于入職業(yè)務(wù)。所以該員工在原單位主要是人員類別發(fā)生了變化。但是總體上來說是屬于單位、部門、崗位、職務(wù)變化的調(diào)配業(yè)務(wù)。 人員異動 需要管理的主要業(yè)務(wù)包括 : 員工 轉(zhuǎn)正管理 人員調(diào)配 、 離職 流程管理。 人員異動統(tǒng)計分析。 . 員工轉(zhuǎn)正管理 . 原型業(yè)務(wù)描述 每年碧桂園新入職的員工很多,如果不能及時的對需要轉(zhuǎn)正的員工進行管理,將給員工及公司帶來不必要的麻煩 。 . 需求分析 a)、問題及需求: 員工轉(zhuǎn)正管理需要系統(tǒng)提供預(yù)警、轉(zhuǎn)正管理功能,以便 及時準確的記錄員工轉(zhuǎn)正的情況 。 建議方案: 首先在員 工試用期管理子集中記錄員工的使用期情況。管理的內(nèi)容包括:員工試用 開始、結(jié)束日期;員工轉(zhuǎn)正日期等信息。其次利用系統(tǒng)的預(yù)警功能將員工轉(zhuǎn)正的信息及時的通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員。 員工轉(zhuǎn)正的審批流程,在上系統(tǒng)的初期可以不使用。系統(tǒng)應(yīng)用成熟后,再進行推廣。 . 人員調(diào)配、離職管理 . 原型業(yè)務(wù)描述 碧桂園集團當前人員變動的類型主要包括: ? 人員變動分類 人員變動類型 調(diào)配業(yè)務(wù) 轉(zhuǎn)正 晉升 調(diào)職 降職 跨公司調(diào)動 其他 離職業(yè)務(wù) 辭職 辭退 除名 協(xié)議解除勞動合同(未到期) 不再續(xù)簽勞動合同(到 期) 其他 薪資變動業(yè)務(wù) 調(diào)薪 人員變動原因 01 內(nèi)部競聘 02 各部門業(yè)務(wù)發(fā)展需要 03 員工申請 04 員工正常異動 ? 對 調(diào)配業(yè)務(wù)中“ 跨公司調(diào)動 ” 類 的 細分 人員變動類型 跨公司 總部與分公司 跨公司 分公司與分公司 ? 人員變動審批流程 目前由于各公司的人員檔案信息資料是分開數(shù)據(jù)庫管理, 所以 信息不能達到充分的共享,因此日常必需借助 直接送到相應(yīng)辦公室或者傳真等 文件傳送方式 。涉及人員變動的逐級審批流程如下: 文 件 詳 細 內(nèi) 容 操 作 流 程 《職位申請表》及 《員 工變動表》 主管級以下(副主管、領(lǐng)班等)員工的《入職申請表》及《 員工( 離職 類) 變動表》 所屬部門審批 → 所屬人力資源部審批 → 所屬總辦審批 → (領(lǐng)班級以上報送總部總辦審批)(邱副總) 主管級以上員工的《入職申請表》 《離職變動表》 所屬部門審批 → 所屬人力資源部審批 →所屬總辦審批 → 總部人力資源部審批 →總部總辦審批(邱副總、謝總) 轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、晉升等涉及薪金變動的《員工變動表》 所屬部門審批 → 所屬人力資源部審批 →所屬總辦審批 → (主管級以上報送總部人力資源部審批) → 總部總辦審批(邱副總、謝總) 勸退 、解雇、停薪留職、調(diào)職等的《員工變動表》 所屬部門審批 → 所屬人力資源部審批 →所屬總辦審批 → (主管級以上報送總部人力資源部審批) → 總部總辦審批(邱副總) 工地保安《入職申請表》及各種《員工變動表》 所屬部門審批 → 所屬人力資源部審批 →(主管級以上報送總部人力資源部審批)→ 保安總部審批 綠化部《入職申請表》及各種《員工變動表》 所屬部門審批 → 所屬人力資源部審批 →(主管級以上報送總部人力資源部審批)→ 綠化部總部審批 . 需求分析 a)、問題及需求: (人員調(diào)配) 調(diào)職手續(xù)完成后,員工電子檔案會調(diào)入新部門,如 果該樓盤辦理社保的機構(gòu)與員工調(diào)職前辦理社保的機構(gòu)不同,系統(tǒng)會自動將該員工資料納入新增參保員工統(tǒng)計表里,確保員工社保關(guān)系不會中斷。由于每個地方調(diào)動社保的手續(xù)不統(tǒng)一,所以完成手續(xù)后系統(tǒng)會自動把相關(guān)手續(xù)顯示。 異動的流程:部門相關(guān)人員在系統(tǒng)中輸入異動申請 部門總負責人審批同意 人力資源部負責人審批同意 上級領(lǐng)導(dǎo)審批同意 系統(tǒng)自動將審批同意后的異動信息導(dǎo)入相應(yīng)位置(例如,調(diào)薪生效后,自動將調(diào)薪的生效日期、調(diào)薪金額等導(dǎo)入到考勤薪酬板塊、員工基本資料等)當出現(xiàn)異動申請,系統(tǒng)需自動提示 相關(guān)審批人員,并在審批界面同時出現(xiàn)申請人的相關(guān)信息(例如,級別、學(xué)歷、職稱、績效記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄等) 員工轉(zhuǎn)正管理需要系統(tǒng)提供預(yù)警、轉(zhuǎn)正管理功能,以及時準確的記錄員工轉(zhuǎn)正的情況。 建議方案: 為解決人員異動信息文檔傳遞的繁瑣,可在系統(tǒng)中按不同業(yè)務(wù)設(shè)置各類人員異動審批流 ,與此同時也要考慮電子審批帶來的人員操作習(xí)慣跟電腦設(shè)施配備等約束條件,一些條件較成熟的公司可先做為試點單位運行使用,其它公司再逐步推廣。經(jīng)流程處理好人員異動后再到福利系統(tǒng)調(diào)整福利檔案的人員名單,做相應(yīng)的人員帳號轉(zhuǎn)戶操作 。 b)、問題及需求: (人員離職) 希望 NC 系統(tǒng) 里員工變動表與離職手續(xù)表將會合并為員工離調(diào)職表。員工的離職手續(xù)經(jīng)不同部門審批后,離職崗負責人主要負責對員工的退還物品的審批,檔案戶口、社保、住房公積金的處理。 HR 部對員工系統(tǒng)所需功能包括:管理員調(diào)出經(jīng)審批的電子離調(diào)職檔案后,系統(tǒng)將自動提示所應(yīng)退還物品(該退還項目為自定義項)及是否進行離職面談,檔案戶口、社保及住房公積金的處理情況,當達到離調(diào)職條件,離職崗位同事在系統(tǒng)中審批確認,辦理離職員工即可到財務(wù)辦理結(jié)算手續(xù)。當審批流程完成,系統(tǒng)會自動將該員工的社 保及住房公積金資料調(diào)到該辦理退保及封存的月份。離職崗員工可以指引調(diào)職人員準備相關(guān)手續(xù)。系統(tǒng)新增離職面談數(shù)據(jù)管理及分析功能。離職相關(guān)證明模板管理 。系統(tǒng)自動、及時向相關(guān)人員提示異動審批進程。 (見圖 HR07) 員 工 離 ( 調(diào) ) 職 管 理離職申請離職手續(xù)辦理財 務(wù) 總 部 總 辦總 辦人 力 資 源 部所 屬 部 門員 工離 職 申 請審 批審 批 審 批 審 批同 意同 意 同 意否 否 否社 保 手 續(xù) 辦理財 務(wù) 手 續(xù) 辦理員 工 檔 案 辦理 及 其 他 手續(xù) 辦 理離 職 面 談否離 職 證 明 圖 HR07 建議方案: 人員離職屬于人員變動的情況之一,相關(guān)審批流程可與人員 調(diào)配 流程設(shè)置相近 。 經(jīng)流程處理好人員離職后再到福利系統(tǒng)調(diào)整福利檔案的人員名單,做相應(yīng)的人員帳號封存操作。 可在 系統(tǒng)中的 人員 離職 信息子集增加相關(guān)信息項目以便離職崗負責人對員工的退還物品做檢查記錄標識。 c)、問題及需求: (人員退休) HR 部對退休員工管理所需功能包括:系統(tǒng)自動提示下月及本月退休人員名單,如果在本月退休及公積金封存截止,末辦理返聘手續(xù)的系統(tǒng)會自動把名單放入退封存名單。部門辦公室文員對退休員工管理所需功能包括:系統(tǒng)自動提示下月及本月退休人員名單,通知員工辦理相關(guān)手續(xù)。經(jīng)批準返 聘的退休員工發(fā)送到人力資源部門,人力資源部同事準備返聘相關(guān)手續(xù)。 退休相關(guān)證明模板管理 。 建議方案: 人員退休屬于人員變動的情 況之一,相關(guān)審批流程可與人員調(diào)配 流程設(shè)置相近 。先可通過設(shè)定預(yù)警條件或者直接設(shè)定篩選條件過濾出符合退休年齡的人員名單,經(jīng)流程處理好人員退休、人員返聘后再到福利系統(tǒng)調(diào)整福利檔案的人員名單,做相應(yīng)的 人員帳號 注銷 操作。 d)、問題及需求: 不管是什么原因,員工離職后,原則上不允許再入職碧桂園集團任何單位。特殊情況下除外。 建議方案: 對于離職后再入職人員的管理, 系統(tǒng)是通過身份證作為唯一主鍵來管理的。 重復(fù)入職,如果發(fā)現(xiàn)相同身份證號碼,系統(tǒng)會給出提示。 ? 關(guān)鍵業(yè)務(wù)點描述 序號 業(yè)務(wù)分類 關(guān)鍵業(yè)務(wù)點描述 備注 1 變動報表分析 ? 可以按樓盤、公司、部門、時間統(tǒng)計各類異動,生成相應(yīng)表格。 . 相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) ? 關(guān)聯(lián)流程圖 員 工 變 動 管 理( 轉(zhuǎn) 正 \ 調(diào) 配 \ 離 職 )組 織 機 構(gòu) 管 理部 門 \ 崗 位 \職 務(wù) 信 息人 員 信 息 管 理任 職 信 息調(diào) 配 情 況 ? 接口說明 1. 組織機構(gòu)管理: 為員工調(diào)配提供單位、部門、職務(wù)、崗
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