實(shí)用管理基礎(chǔ)課程形成性考核冊(cè)參考答案-資料下載頁(yè)
2025-09-05 10:30本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而不斷完善和充實(shí)，在一定的時(shí)期可能是完美無(wú)缺的，但企業(yè)發(fā)展了，經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化了，作用，激勵(lì)作用和凝聚作用．在七個(gè)層次的海爾文化中，哪一層次是最關(guān)鍵最重要的？這是海爾集團(tuán)獲得成功精要所在。文化制度化，規(guī)范化和行為準(zhǔn)則。爾集團(tuán)在規(guī)范的制度和行為準(zhǔn)則下走向世界。物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品質(zhì)量，廠容廠貌，員工服飾。分公司管理是分公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，集中核算。分公司經(jīng)理在制訂目標(biāo)時(shí)，應(yīng)制訂。理的幅度，這種管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，權(quán)責(zé)不明，指揮統(tǒng)一、工作效率高，但王先生整天忙于日常繁雜事務(wù)，間和職能部門(mén)，日常事務(wù)由各職能部門(mén)處理，重大問(wèn)題由王先生決策。
【正文】 們相互間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或習(xí)慣，要求一個(gè)人服從，這構(gòu)成了非正式組織。 ３、對(duì) ４、錯(cuò) 認(rèn)為不同的人對(duì)同一事物的看法不同，是因?yàn)樗男闹悄Ｊ讲煌? ５、錯(cuò) 書(shū)名為《管理實(shí)踐》 ６、錯(cuò) 這是決策的超前性特征不是目標(biāo)性特征 ７、對(duì) ８、錯(cuò) 這種培養(yǎng)管理者的能力是職務(wù)培訓(xùn)之一職務(wù)輪換 ９、錯(cuò) 此方法是換位法 6 １０、錯(cuò) 他是一種動(dòng)態(tài)的適時(shí)的信息反饋 過(guò)程，不是處理過(guò)程 三、名字解釋 １：管理：管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)，有組織，不斷的進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。 ２：戰(zhàn)略管理：就是根據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件和外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)總的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且制定一種或幾種有效的戰(zhàn)略，使企業(yè)達(dá)到經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所采取的一系列管理決策的行動(dòng)。 ３：管理目標(biāo)：簡(jiǎn)稱 MBO，是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。具體而言，他是一種通過(guò)科學(xué)的制定目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)施組織管理任務(wù)的過(guò)程。 ４：人員配備：是根據(jù) 組織和目標(biāo)和任務(wù)的正確選擇，合理使用，科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。 四：簡(jiǎn)答題 １：什么是決策，它具有哪些特征？ 答：決策就是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可行性方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。 特征：超前性 目標(biāo)性 選擇性 可行性 過(guò)程性 科學(xué)性 ２：簡(jiǎn)述人員配備原則 答：經(jīng)濟(jì)效益原則；組織人員配備以保證組織的正常運(yùn)行為前提。任人唯賢原則；在組織的員工招聘過(guò)程，重視和使用確有 真才實(shí)學(xué)的人。因事?lián)袢嗽瓌t；選聘應(yīng)以職位的空缺情況和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)選拔、錄用各類人員。 量才使用原則：根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適崗位。程序化、規(guī)范化原則：?jiǎn)T工的選拔必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些個(gè)人素質(zhì)？ 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)則指在先天稟賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，通過(guò)后天的實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)形成的，在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的諸內(nèi)在要素的總和。 （ 1）政治素質(zhì)是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者政治作風(fēng)和思想品德方面要求。 （ 2）知識(shí)素質(zhì)：具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)，具有專 業(yè)知識(shí)和管理方面的知識(shí)。 （ 3）能力素質(zhì)：統(tǒng)籌兼顧的籌劃能力，多謀善斷的決斷能力，調(diào)兵遣將的組織能力，循循善誘的協(xié)調(diào)能力，正確交流表述能力。（ 4）身體素質(zhì)：即人的身體健康狀況。 五、論述題 試對(duì)目標(biāo)管理制度進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)？ 答：目標(biāo)管理注重結(jié)果，因此必須對(duì)部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)定，群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。從以下幾點(diǎn)進(jìn)行。 １、首先進(jìn)行自我評(píng)定。評(píng)定的內(nèi)容包括目標(biāo)執(zhí)行方案、手段是否合適，條件變化情況，主觀努力程度等。２、上級(jí)全面、公正的評(píng)定。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要分析產(chǎn)生的原因，找 出解決問(wèn)題的方法，以便鼓勵(lì)下級(jí)今后繼續(xù)努力。３、目標(biāo)評(píng)定與人事管理相結(jié)合。人事考核要以目標(biāo)考核為基礎(chǔ)，同報(bào)酬、升遷等結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。４、及時(shí)反饋信息是提高目標(biāo)管理水平的重要保證。對(duì)目標(biāo)管理制度進(jìn)行評(píng)價(jià)意味著一個(gè)管理循環(huán)的結(jié)束，而循環(huán)中的信息反映出企業(yè)的總和發(fā)展能力，是制定下一個(gè)企業(yè)目標(biāo)的重要依據(jù)
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