社會(huì)管理創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)大綱-資料下載頁
2024-09-14 10:13本頁面
【導(dǎo)讀】礎(chǔ)的、相互作用的人們共同體。整種種矛盾、沖突與對(duì)立，并將其控制在一定范圍內(nèi)，維護(hù)統(tǒng)一的局面。人與人之間、家庭之間、群體之間、國家之間的交往成為可能。交往提供了多種多樣的場所，為人類互動(dòng)提供了良好的條件。調(diào)整人們之間的關(guān)系，規(guī)定和指導(dǎo)人們的思想、行為。社會(huì)管理的三要素：主體、內(nèi)容和手段。會(huì)事業(yè)等各個(gè)方面進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督和控制的過程，以解決社會(huì)問題，提高社會(huì)公共福利，推動(dòng)個(gè)人發(fā)展和社會(huì)系統(tǒng)和諧有效運(yùn)行。成方式與關(guān)系格局。分配結(jié)構(gòu)；③城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)；④區(qū)域結(jié)構(gòu)；⑤社會(huì)階層結(jié)構(gòu)。因此，社會(huì)管理首先要將社會(huì)看做一個(gè)有機(jī)的整體，其次要分別管理好各項(xiàng)。行政控制，四是輿論控制。傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和推動(dòng)改革創(chuàng)新的關(guān)系；六是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)動(dòng)社會(huì)力量的關(guān)系。
【正文】 大覆蓋范圍。 第五，加快住房信息系統(tǒng)建設(shè)，完善信息發(fā)布制度。 第五章 社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)踐方法 第一節(jié) 社會(huì)管理主體的多元化創(chuàng)新 一、以政府為核心的實(shí)踐方法 （一）構(gòu)建和完善社會(huì)管理法律制度 （二）真正做到將政府的社會(huì)職能社會(huì)化 （三）加 強(qiáng)教育和培訓(xùn)，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的社會(huì)管理人才隊(duì)伍 二、以社會(huì)組織為主要主體的實(shí)踐方法 一是協(xié)同政府進(jìn)行管理；二是各種社會(huì)組織之間進(jìn)行協(xié)同管理。 三、以公眾為基本主體的實(shí)踐方法 （一）政府需要做的方面：一是相關(guān)制度的健全；二是公眾參與意識(shí)的培養(yǎng)。 （二）公眾需要做的方面：一是積極關(guān)心、反思和探討社會(huì)現(xiàn)象和問題，保持一顆主人翁的心態(tài)；二是對(duì)于有損社會(huì)安全和穩(wěn)定的謠言保持冷靜的頭腦，做到不傳播、不制造謠言；三是對(duì)政府和社會(huì)組織的社會(huì)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、積極反饋和參與。 第二節(jié) 社會(huì)管理方式的民主化創(chuàng)新 一、公 共政策議程設(shè)定的方式創(chuàng)新 二、社會(huì)管理基層建設(shè)的方式創(chuàng)新 三、社會(huì)組織參與方式的創(chuàng)新 第三節(jié) 社會(huì)管理環(huán)節(jié)的綜合化創(chuàng)新 一、社會(huì)管理環(huán)節(jié)的制度化建設(shè) （一）政府的制度建設(shè) 教育制度建設(shè) —— 起點(diǎn)公平的窗口 公共衛(wèi)生醫(yī)療制度 —— 老百姓的貼心醫(yī)生 保障性住房制度 —— 讓百姓都有溫暖的家 慈善事業(yè) —— 借助社會(huì)的力量構(gòu)建社會(huì)救助體系 （二）社會(huì)組織的制度建設(shè) 健全內(nèi)部管理制度 構(gòu)建社會(huì)監(jiān)管機(jī)制 二、社會(huì)管理環(huán)節(jié)的工具建設(shè) 電子化政府的構(gòu)建 充分利用網(wǎng)絡(luò)輿情 第四節(jié) 社會(huì)管理手段法制化 一 、社會(huì)管理隊(duì)伍建設(shè)的法律保障 二、社區(qū)管理的法律保障 三、社會(huì)管理應(yīng)急處理的法律保障 第六章 社會(huì)管理創(chuàng)新的績效評(píng)估 第一節(jié) 社會(huì)管理績效評(píng)估的概念 一、社會(huì)管理績效評(píng)估的概念 社會(huì)管理績效評(píng)估根據(jù)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、公共責(zé)任、公眾滿意度等方面的評(píng)判，對(duì)政府在社會(huì)管理過程中的投入、產(chǎn)出、最終結(jié)果所體現(xiàn)出來的績效進(jìn)行評(píng)定和認(rèn)可。 社會(huì)管理績效評(píng)估包括兩個(gè)方面：第一，對(duì)社會(huì)管理結(jié)果本身的評(píng)價(jià)；第二，對(duì)政府社會(huì)管理過程的評(píng)價(jià)。 二、社會(huì)管理績效評(píng)估的主體及對(duì)象 （一）社會(huì)管理績效評(píng)估的主體 評(píng)估主體的范圍 根 據(jù)評(píng)估的目的、標(biāo)準(zhǔn)和被評(píng)估對(duì)象的不同，評(píng)估的主體也不相同，評(píng)估的主體既可以是上級(jí)主管部門、考評(píng)委員會(huì)、組織外的相關(guān)人員，也可以是上級(jí)或主管、同事、下級(jí)。 評(píng)估主體的選擇 評(píng)估主體的選擇要適當(dāng)。通常情況下，評(píng)估主體的選擇一般視評(píng)估類型、評(píng) 估目的以及被評(píng)估對(duì)象的具體情況而定。 評(píng)估主體的比例要合理。評(píng)估主體的比例關(guān)系，主要通過各主體承擔(dān)的指標(biāo)在整個(gè)評(píng)估指標(biāo)體系中的構(gòu)成和權(quán)重分配比率來體現(xiàn)。 （二）社會(huì)管理績效評(píng)估的對(duì)象 評(píng)估對(duì)象也叫評(píng)估客體，分為政府部門、政府項(xiàng)目和政府員工。 三、社會(huì)管理績效評(píng)估的原則、類 型及功能 （一）社會(huì)管理績效評(píng)估的原則 客觀公正原則 民主公開原則 科學(xué)規(guī)范原則 （二）社會(huì)管理績效評(píng)估的類型 內(nèi)部評(píng)估和外部評(píng)估 個(gè)人績效評(píng)估與組織績效評(píng)估 上級(jí)評(píng)估、統(tǒng)計(jì)評(píng)估與下級(jí)評(píng)估 （三）社會(huì)管理績效評(píng)估的功能 評(píng)價(jià)公共政策效果 提供決策信息依據(jù) 支撐監(jiān)督控制機(jī)制 促進(jìn)激勵(lì)和學(xué)習(xí) 實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置 第二節(jié) 社會(huì)管理績效的評(píng)估體系 一、構(gòu)建社會(huì)管理績效評(píng)估指標(biāo)體系的依據(jù) （一）管理職能依據(jù)。包括三個(gè)維度：政治維度、經(jīng)濟(jì)維度、社會(huì)維度。 （二）服務(wù)績效依據(jù) （ 三）公眾滿意度依據(jù) 二、構(gòu)建社會(huì)管理績效評(píng)估指標(biāo)體系的原則 （一）戰(zhàn)略性與科學(xué)性相結(jié)合的原則 （二）相對(duì)性與統(tǒng)一性相結(jié)合的原則 （三）定性與定量相結(jié)合的原則 （四）可比性和可操作性相結(jié)合的原則 三、構(gòu)建社會(huì)管理績效評(píng)估指標(biāo)體系的步驟 （一）選擇合理的績效評(píng)估指標(biāo)內(nèi)容 （二）確定具體的績效評(píng)估指標(biāo) 第四節(jié) 社會(huì)管理績效評(píng)估的創(chuàng)新 一、社會(huì)管理績效評(píng)估方法創(chuàng)新 （一）“ 3E”、“ 4E”評(píng)價(jià)法 （二）標(biāo)桿管理法 （三）平衡計(jì)分卡法 二、社會(huì)管理績效評(píng)估創(chuàng)新的對(duì)策 （一）全面推進(jìn)社會(huì)管理績效評(píng)估的法制化、制度化 （ 二）培育和完善多元化的社會(huì)管理績效評(píng)估主體 （三）建立科學(xué)的績效評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)估的長效化
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