畢業(yè)論文-我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人核心競爭力分析-資料下載頁
2025-06-04 02:39本頁面
【正文】 總部對中介門店支持力度不強(qiáng)是行業(yè)普遍存在現(xiàn)象 。 因此 ，強(qiáng)化公 司職能部門對各個業(yè)務(wù)門店的支持功能是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的第一要素。 為此 ， 公司要搭建并加強(qiáng)培訓(xùn)、研發(fā)、企劃三大平臺 ， 為門店提供人才培訓(xùn)、信 息渠道和研發(fā)等方面的強(qiáng)力支持。 （ 2） 、整合資源 ， 精兵簡政。 在強(qiáng)化總部職能部門支持功能的同時 ， 也需要兼顧管理層的管理效率和管理成本問題 。 管理機(jī)構(gòu)自身并不產(chǎn)生業(yè)務(wù)收入 ，過大的管理隊伍會因為管理成本過高而將企業(yè)的贏利消耗掉。 為此 ， 中介企業(yè)要在滿足職能部門對業(yè)務(wù)門店職能支持的前提下 ， 整合總部資源 ， 減少冗員 ， 提高管理人員素質(zhì)和工作效率。 人才的吸引和培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)新房地產(chǎn)中介企業(yè)創(chuàng)新人才吸收和培養(yǎng)機(jī)制 ， 需要從用人制度和培訓(xùn)機(jī)制兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行 ： ① 、用人制度方面的創(chuàng)新 所謂用人制度的創(chuàng)新 ，企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展的不同階段啟用不同素質(zhì)的人才。 企業(yè)朝高端專業(yè)化水平發(fā)展時 ， 人員 會跟不上企業(yè)的發(fā)展要求。 因此企業(yè)需要更多接受新事物能力強(qiáng) ， 有沖勁的高素質(zhì)年輕人來推動發(fā)展 ， 并在實踐中進(jìn)行定點培養(yǎng) ， 使這些年輕人成為企業(yè)儲備干部的組成部分 ，為公司中層管理人員和門店店長崗位做好人才儲備。 ② 、 人才培訓(xùn)機(jī)制上的創(chuàng)新 人才引進(jìn)是人才戰(zhàn)略第一步 ，更為重要的是人才培訓(xùn)。 一要克服培訓(xùn)目的的短視性和功利性 ， 擴(kuò)大培訓(xùn)對象和范圍 ； 二要豐富培訓(xùn)的方法 ， 提高培訓(xùn)的效率 ， 要大力采用雙向靈活的教學(xué)培訓(xùn)方法?？梢圆欢ㄆ诮M織知識競賽 ， 對員工的專業(yè)知識、企業(yè)文化、經(jīng)營理念等進(jìn)行充滿趣味性的考核 ， 讓員工在娛樂中提升專業(yè)素質(zhì) ， 在潛移默化中增 強(qiáng)員工對企業(yè)文化的理解。 ③ 、 未來的房屋中介會向兩極化發(fā)展 ， 一者為全國性的連鎖店越來越強(qiáng)大 ， 加盟店會越來越多。再者就是家庭式的小規(guī)模經(jīng)營依靠其靈活的整合能力也能存活 ， 薪獎制度往獎金方面轉(zhuǎn)變 ，而不再過分強(qiáng)調(diào)底薪 ， 據(jù)說上海、杭州已出現(xiàn)類似的模式 ，屆時就跟世界各國接軌了。 綜上所述 ， 企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵就是要拿出卓越的服務(wù) 。 房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)提供的最終產(chǎn)品是服務(wù) ， 提供合格的產(chǎn)品是市場對企業(yè)最基本的要求 ， 房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)只有在為顧客創(chuàng)造價值后才能實現(xiàn)自身的價值 ， 機(jī)構(gòu)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量越高 、 才越有可能更好地為顧客創(chuàng)造價值 ， 最終實現(xiàn)機(jī)構(gòu)的利潤和價值 ， 想要拿出卓越的服務(wù) ,就要做到服務(wù)至關(guān)重要的 六字真言： 明白 、方便 、放心。 明白 ， 就是要求企業(yè)要以誠待人 ， 透明度高 ； 方便 ，是要讓服務(wù)貫穿每一個環(huán)節(jié) ， 真正地為客戶提供全方位的服務(wù) ，放心 ， 企業(yè)要以誠信為本才能讓所有客戶踏實放心 。 隨著加入 WTO 我國市場的逐步放開 ， 中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到了百家爭鳴的階段 ， 面對來自于國內(nèi)外日益激烈的競爭 ， 我國的中介機(jī)構(gòu)只有直面競爭 ， 抓住機(jī)遇 ， 借鑒經(jīng)驗加速發(fā)展 ， 通過各種不同的途徑大力培育 ， 提升機(jī)構(gòu)的核心競爭力 ， 才有可能在競爭中生存 ， 發(fā)展創(chuàng)造輝煌 。 參考文獻(xiàn)： [1 ] 李恒光 .必須科學(xué)規(guī)范房地產(chǎn)中介組織的運(yùn)行 [J].甘 肅省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報 ,2021, 16(2): 5860. [2 ] 張建坤 .當(dāng)前房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)中存在的問題及對 策 [J].中國房地產(chǎn) ,1995, (4): 2326. [3 ] 陳亞菁 .對規(guī)范房地產(chǎn)中介行為的幾點思考 [J].中國 房地產(chǎn) ,2021, (9): 6768. [4 ] 張 原 ,樊宇虹 .房地產(chǎn)中介市場的現(xiàn)狀、問題及對策 [J].北京建筑工程學(xué)院學(xué)報 ,2021,16(2): 2226. [5] 高榮 , 周云 .房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論 [M].福州 : 東南大學(xué)出版社 , 2021.（ 1） 2021
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