【導(dǎo)讀】大中型美容院人力管理模式

　　

【正文】 松 （ 6）、提供豐富的美容信息 掌握時(shí)尚流行新知識，適時(shí)給予顧客符合其個(gè)人美容 保養(yǎng)常識 （ 7）、服務(wù)迅速 掌握時(shí)尚流行新知識，適時(shí)給予顧客符合其個(gè)人美容保養(yǎng)常識 （ 8）、制度管理系統(tǒng)人性化 以規(guī)律有則的管理風(fēng)格，讓顧客有著賓至如歸的感受 （ 9）、價(jià)格合理、公開 使顧客了解產(chǎn)品的價(jià)值性，選擇出符合她自己預(yù)算的消費(fèi)方式 b) 顧客管理檔案表格管理： 9 會(huì)員護(hù)理資料卡 會(huì)員號： 柜號： 會(huì)員 級別 □ VIP 卡 □銀卡 □金卡 □鉆石卡 □裴翠卡 □至尊卡 姓名 年齡 生日 血型 愛號 家 /公司： 工作單位： 手機(jī)： 通訊地址： 32 你的皮膚問題 紅腫面胞 Inflam Comcdos 黑白頭粉刺 Bamp。 凹洞 毛孔粗大 色素瑕疵 Discoloraalions 敏感度 Sensitivity 過敏癥狀 皺紋 Wrinkies 彈性松馳 濕潤度 Moisture Content 皮膚類型 曾使用過護(hù)膚品牌 最想改善哪些皮膚問題 建議產(chǎn)品 /課程 療程安排程序 護(hù)理禁忌及注意事項(xiàng) 10 會(huì)員卡護(hù)理登記表 年 月 日 包卡級別 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 包卡金額 元 項(xiàng)目 金額 余額 美簽名 33 客記簽名 年 月 日 包卡級別 日期 包卡金額 元 項(xiàng)目 金額 余額 美簽名 客記簽名 年 月 日 包卡級別 日期 包卡金額 元 項(xiàng)目 金額 余額 美簽名 客記簽名 年 月 日 包卡級別 日期 包卡金額 元 項(xiàng)目 金額 余額 美簽名 客記簽名 日期 會(huì)員贈(zèng)送項(xiàng)目 簽批 護(hù)理時(shí)間 日 期 會(huì)員贈(zèng)送項(xiàng)目 簽批 護(hù)理時(shí)間 日期 已購買產(chǎn)品項(xiàng)目及單價(jià) 顧客簽名 34 11 課程護(hù)理登記卡 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 客戶簽名 護(hù)膚種類 次數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 日期 美簽名 35 客戶簽名 12 美胸課程記錄 姓 名： 課程類別： 次數(shù) 部位 第 1 次操作前 第 1次操作后 第 5次操作前 第 5次操作后 第 10次操作后 第 15次操作后 第 20次操作后 第 25次操作后 第 30次操作 后 左 1 右 1 左 2 右 2 中線 胸圍 1 胸圍 2 胸圍 3 客簽 測量者 日期 建議事項(xiàng) DATE 次數(shù) 體重 操作過程 顧客反應(yīng) 體質(zhì)凈化 美容 師 客簽 顧問 36 13 瘦身課程顧客資料卡 初診 年 月 日 會(huì)員 姓名 出生 日期 自宅 電話 血型 職業(yè) 咨詢 顧問 公司 電話 身材狀況及瑕疵 體型 □上半身肥胖 □下半身肥胖 □腹臀 □小腿 □全身肥胖 身高 cm 體重 kg 骨架 □大 □中 □小 姿勢 □正常 □雞胸 □穹脊 □腰椎前旁 □駝背 □脊椎彎曲 脂肪 □硬 部位名稱 □軟 水腫 □有 部位名稱 □元 蜂巢組織 □有 部位名稱 □無 肌緊度 □有 部位名稱 □劣 靜脈腫瘤 □有 部位名稱 □無 靜脈曲張 □有 部位名稱 □元 注意事項(xiàng) 加強(qiáng)部位 課程安排 腿中心點(diǎn) 左□右□ 位置 第一回前 第二回 12回差 第三回 13回差 第四回 14回差 第五回 15回差 體重 胃圍 腰圍 臀圍 1 2 大腿 37 小腿 手臂 測量日期 測量者 客簽 主管 14 減肥跟蹤記錄表 負(fù)責(zé)美容師 : 護(hù)理 日期 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 體重（ kg） 操作 按摩 時(shí)間 瘦身操 主食量 早餐 午餐 晚餐 蔬菜量 早餐 午餐 晚餐 肉類量 早餐 午餐 晚餐 零食類 排便 38 次數(shù) 精神 狀態(tài) 顧客 簽名 備注 15 美體瘦身登記表 數(shù)次 項(xiàng)目 第 1次 月 日 第 2次 月 日 第 3次 月 日 第 4次 月 日 第 5次 月 日 第 6次 月 日 第 7次 月 日 第 8次 月 日 第 9次 月 日 第 10次 月 日 前 后 前 后 前 后 前 后 前 后 前 后 前 后 前 后 前 后 前 后 手 臂 上 中 下 腹 部 上 中 下 腿 部 上 中 下 體重（ KG） 顧客 簽名 美容 師簽名 備注 39 16 客護(hù)理記錄欄 日期 記錄內(nèi)容 美簽名 結(jié) 束