畢業(yè)論文-淺談對報關(guān)行外勤工作的認識-資料下載頁
2025-06-03 23:12本頁面
【正文】 些商品需要審批的 。海關(guān)對公司有那些規(guī)定等情況，知道那些是可行的，那些是不可行的。 全面的知識水平對外勤來講 則 意味著你在客戶眼里的地位。一般來說單位主管人事、財務(wù)地干部都具有較高的水平閱歷，一個知識欠缺、 “談不出東西 ”的外勤是不容易受到對方的尊重的。 僅具備一定的知識還不夠，作一名好的外勤，他必須具備一些基本能力 調(diào)研能力 ： “外勤工作是一種腦力勞動，而絕非體力勞動 ”，這一觀點相當突出地表現(xiàn)在了調(diào)研方面，關(guān)于這一問題已在展業(yè)方法一部分里詳細敘述。幾年以來，我們可以看到外勤隊伍中的一個規(guī)律：越是善于調(diào)研的員工， “展 ”得 越多；越是懶于思考的員工， “展 ”得越少。 12 在工作匯報會上，能力較差的外勤談及的客戶常常只有十幾個甚至四五個，而優(yōu)秀的卻可以一口氣氣講起自己談過的幾十個甚至上百個，這幾乎可以成為評判優(yōu)劣的一個標準。 公關(guān)能力 ： 這里指的公關(guān)，既不是指 “攻關(guān) ”，也不是指非常狹義的幾個公關(guān)手段，如送點禮、送點手續(xù)費、拉拉關(guān)系、找找關(guān)系的。它是指有效地宣傳公司，宣傳產(chǎn)品和宣傳自己，從而使客戶認同并接受公司及產(chǎn)品和你自己的方式和措施。 總結(jié)、歸納能力 ： 外勤必須在 工作 過程中不斷地總結(jié)、歸納， 這樣就可以合理地安排工作、路線。知道每天要做的事 情，使的工作有“重點”。更快更好地完成工作。 外勤必須以最飽滿的熱情，最大的恒心和毅力，投身于工作 這也是所有成功者所必備的根本要素。外勤必須有一個良好的精神狀態(tài)。從你的臉上，客戶看到的是穩(wěn)重、誠實、自信、熱情，配以得體穿著，就是一個優(yōu)秀外勤的形象，是成功的前提條件。外勤必須有堅韌不拔的毅力 。有那種想要多學(xué)習(xí)的想法。 很好的業(yè)務(wù)知識和自信心可以戰(zhàn)勝一切 我覺得做什么事情都是要自信的，你有信心做好就一定會很努力去做好，我相信一切都會做的很好，在客戶面前要有自信，讓他們覺得把事情交給你來做他 們是很放心的，要有把所有事情作好的信心。在海關(guān)面前也要有自信，雖然我們剛畢業(yè)很多實踐的東西都是不懂的，可是你有很襖的理論知識，經(jīng)驗是靠積累的，并不是一出來就有，所以我們也要有自信，讓他們知道我們也是可以的，我們和我們很有自信地在學(xué)習(xí)，一定會把事情辦好， 企業(yè)方面 加強對外勤人員進行各項培訓(xùn) 外勤人員是本單位的活動的窗口，所以不斷對外勤人員進行培訓(xùn)，提高他們的政治水平、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是關(guān)系到單位形象的大事。只有擁有過硬 公關(guān) 的水平才能保證在 工作中不犯錯誤，保護 公司的名譽 ；只有具有高尚的道德才 能做到 克盡職守 ，熱情待人、踏實工作；只有不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高業(yè)務(wù)技能，才能更好地履行外勤人員的職責、提高工作效率、更好地為 公司 服務(wù)。 進一步加強內(nèi)勤人員與外勤人員的溝通；加強全單位人員對外勤工作的理解與支持 外勤工作是內(nèi)勤工作的 前提， 是 報關(guān) 工作的 第 一環(huán)，所以它 對后期 工作的影響很大。 只有 外 勤工作做得 好 ， 外 勤 內(nèi) 勤銜接好 內(nèi) 勤人員才有順利工作的基礎(chǔ)；只有 全公司 人員 十分 理 13 解 外勤工作的內(nèi)容與意義，才能做到提早 完成工，大家要互相幫忙，公司是一個整體，要靠每個人的配合。 提高外勤人員的待遇 外勤 工作在報關(guān)行當中是最不起眼的工作，也是最累的工作。但在所以人員當中卻是工資最低的。他們認為外勤是門檻最低的一個職位，對他們沒有什么要求。在他們眼中也是學(xué)歷最低、最沒有技術(shù)含量的工作，理應(yīng)工資最低。這樣在一定程度上，挫傷了外勤人員的工作積極性，也缺少責任心。提高外勤的待遇，給他們精神上和生活上的支持，使他們更積極地工作，有助于他們提高工作效率。 結(jié)束語： 通過以上的分析，我們可以看出，外勤工作人員的工作同樣也是一項不可小看的工作。重視外勤工作 ， 提高工作效率是順利完成 報關(guān) 工作的 前提， 是 提高公司競爭力 的要求。 只 有做好外勤工作，才能使公司其他部門順利地完成工作。隨著報關(guān)行業(yè)的競爭日益激烈，報關(guān)行面臨的挑戰(zhàn)也隨之增大，克服困難，使企業(yè)立于不敗之地的條件之一，就是不斷改善外勤工作，提高服務(wù)質(zhì)量。 致謝 本人之所以選擇這個題目來寫是因為本人在實習(xí)單位實習(xí)期間所接觸和了解，談?wù)勛约旱目捶āＴ趯懘宋牡倪^程中也參考了一些文獻和瀏覽了一些網(wǎng)站 ,獲得了 一些 的相關(guān)知識和資料。在編寫的過程中得到了 江 老師的大力幫助 ，為我指引思路。從基本的大綱到文章格式的規(guī)范，江老師都對我們嚴格的要求 .可以說論文的完成離不開江老師孜孜不倦的指導(dǎo)，在此 對江老師說聲謝謝。 同時我也要感謝同學(xué)對我論文所提出的建議，謝謝同學(xué)們對我的幫助與支持。 [參 考 文 獻 ] [1] 姚新超 .國際貨運運輸 [M].北京：對外貿(mào)易大學(xué)出版社， 2021年 10月， 7475頁 [2] 顧麗亞 .國際貨運代理與報關(guān)實務(wù) [M].北京：電子工業(yè)出版社， 2021年 08月， 2729頁 [3] 韓光軍 .進出口貿(mào)易標準單證及合同范本 [M]. 北京：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社， 2021年 08月， 2325頁 [4] 2021年版報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試教材 [M].北京： 中國海關(guān)出版社， 2021年 6月， 910頁
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