【導讀】具實力的企業(yè)專家。本專業(yè)指導委員會的成立，有利于進一步實現(xiàn)學校和企業(yè)的。的專業(yè)特色與社會服務能力。委員會成員具體成員見下表：。共同制定，并經學院教學指導委員會審核通過，學院批準自2020年9月開始實施。調研表明，目前，人力資源管理專業(yè)從業(yè)者60%以上都是干行政出身，據2020年權威機構調查顯示，國內現(xiàn)在需要中高級人力。中小城市對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的需求持續(xù)上升。地區(qū)而言，2020年，臨汾地區(qū)的人力資源管理專業(yè)人才缺口已達1000人左右。遠不能滿足山西省人才市場對于人力資源管理專業(yè)人才的需求。同時，隨著國家對中小微型企。針對臨汾市30家企業(yè)的。線，從內涵上加強人力資源管理專業(yè)人才的職業(yè)準入能力。訓和引導性培訓為重點，建立校外實訓基地。每學期每人接受4次以上職業(yè)引導。性培訓與職業(yè)技能培訓，進行崗位提升培訓每學期每人接受4次。鑒于學生畢業(yè)必須持有相應的國家職業(yè)資格證。咨詢服務公司，輔助就業(yè)領域在中小企業(yè)辦公室、人力資源管理部門。

　　

【正文】 特點； 了解勞動爭議的分類； 掌握勞動爭議處理的目的； 了解我國企業(yè)勞動爭議的現(xiàn)狀； 理解并掌握企業(yè)內部是如何處理勞動爭議的； 了解勞動爭議的原因； 了解處理勞動爭議的主要內容。 37 （五）《薪酬設計與管理》學習內容與基本要求 表 42 薪酬管理概論學習內容及要求 內容一 薪酬及其相關的基本概念 應知：了解薪酬的含義和構成； 理解薪酬的功能； 掌握薪酬構成的主要要素； 應會：能夠區(qū)別報酬、薪酬、工資； 能夠了解薪酬結構構成； 能夠掌握工資的構成的計算。 內容二 薪酬管理的基本問題 應知：了解薪酬管理的基本概念； 理解薪酬管理的影響因素； 掌握薪酬管理的基本內容。 應會：能夠真正地了解薪酬管理的基本概念； 能夠深入理解薪酬管理的影響因素； 能夠運用薪酬管理的影響因素適時做好薪酬管理工作； 內容三 構建戰(zhàn)略導向型的薪酬管理體系 應知： 了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略； 掌握戰(zhàn)略導向型薪酬管理體系的構建。 應會：能夠根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構建薪酬管理戰(zhàn)略； 能夠從戰(zhàn)略、制度、技術層面構建薪酬管理體系。 表 43 薪酬設計學習內容及要求 內容一 薪酬結構設計 38 應知：了解薪酬結構的構成內容； 理解薪酬結構設計的原則和流程； 掌握寬帶型薪酬結構的設計； 應會：能夠進行簡單的薪酬結構設計； 能夠掌握薪酬結構設計的原則； 熟悉薪酬結構設計的步驟； 內容二 薪酬體系構建 應知：理解職位薪酬體系的構建； 理解能力薪酬體系的構建； 掌握薪酬體系的構建的特點及應用。 應會：能夠掌握各種薪酬體系的特點； 能夠理解薪酬體系的構建的基本步驟； 能夠根據企業(yè)實際構建適合的薪酬體系。 內容三 薪酬制度設計 應知：了解薪酬制度設計的基本要求與原則； 掌握薪酬制度設計的基本內容和特征； 掌握薪酬制度設計的基本方法和步驟。 應會：能夠掌握薪酬制度設計的內容； 能夠熟悉薪酬制度設計的 流程； 能夠根據企業(yè)實際進行簡單的薪酬制度設計。 表 44 薪酬管理學習內容及要求 內容一 薪酬水平 39 應知：理解薪酬水平及其外部競爭性； 了解薪酬水平的制定的影響因素； 掌握薪酬水平的制定策略； 掌握薪酬調查實施。 應會：能夠很好進行薪酬調查； 能夠掌握薪酬水平決策制定的兩大原則； 能夠根據企業(yè)實際，制定適合的薪酬水平策略。 內容二 員工的薪酬管理 應知：了解薪酬管理的基本內容； 掌握各類人員的薪酬管理特點； 了解薪酬標準的制定與薪酬發(fā)放的形式； 掌握薪酬的調整與控制。 應會：能夠對各類人員的薪酬進行管理； 能夠制定薪酬管理計劃； 能夠制定薪酬管理策略； 能夠適時進行薪酬的調整與控制。 （六）《崗位分析與設計》學習內容與基本要求 表 45 工作分析概述學習內容及要求 第一章 工作分析概述 應知： 掌握組織設計的內容； 掌握常見的組織結構的類型； 掌握崗位設置的內容； 理解工作分析的內涵； 掌握工作分析的內容。 應會： 能依據組織的結構繪制相應的組織結構圖； 能依據組織的特征對其的結構進行分析改進； 40 能依據工作分析的理論內容，對某一工作進行分析。 表 46 工作分析方法概述學習內容及要求 第二章 工作分析方法 應知： 了解資料分析法和能力要求法； 明確每一種工作分析方法的原理、步驟、優(yōu)缺點等； 熟知觀察法、問卷調查法、工作日志法、訪談法等使用中的問卷、提綱、日志等工具的使用； 掌握不同的工作分析方法的應用。 應會： 能依據每種工作分析方法的特點和工作分析的要求，選取 合適的一種或幾種方法，進行工作分析。 表 47 工作分析實施學習內容及要求 第三章 工作分析實施 應知： 了解工作分析實施的時機，信息收集者等相關知識； 明確工作分析的基本流程等內容； 熟知工作分析每個階段的主要任務及相關技能點知識； 熟知工作分析實踐過程中常見問題的診斷； 掌握工作分析總體實施方案、實施計劃的制定。 應會： 能應用工作分析流程的理論內容，對某項工作的流程進行分析設計； 能應用理論知識對工作分析實踐中的問題進行分析診斷； 能依據某項工作的具體情況制定工作分析的實施方案和計劃。 表 48 工作分析結果學習內容及要求 41 第四章 工作分析結果 應知： 了解工作說明書的相關知識； 明確工作描述、工作規(guī)范所包含的具體內容； 熟知工作描述、工作規(guī)范的編寫規(guī)范、要求； 掌握實際編寫工作描述、工作規(guī)范、工作說明書的方法、技巧等。 應會： 能依據收集的某工作崗位的信息，提取其工作規(guī)范內容； 能應用合理的方法對某一工作崗位進行規(guī)范的工作描述； 能對某一工作崗位進行工作說明書的撰寫。 表 49 工作設計學習內容及要求 第五章 工作設計 應知： 了解工作設計的含義、權變因素等相關知識； 明確工作設計的 要求與原則； 熟知工作輪換、工作豐富化、工作擴大化三種工作設計形式； 掌握進行工作設計的方法。 應會： 能應用合適的方法，對不同的工作崗位進行工作設計。 表 50 工作評價學習內容及要求 第六章 工作評價 應知： 了解工作評價的含義、特點和基本功能； 明確工作評價的步驟； 熟知崗位橫向分級和縱向分級的方法； 掌握應用要素比較法、要素計點法進行工作評價的方法。 42 應會： 能應用工作評價的理論知識，對某一工作崗位進行工作評價； 能應用崗位分級的方法，對某一崗位進行橫向和縱向的分級； 能應用要素比較法和要素計 點法對某一崗位進行工作評價。 表 51 工作分析結果的實踐功能學習內容及要求 第七章 工作分析結果的實踐功能 應知： 了解人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效管理和薪酬管理等基本流程； 明確工作分析在人力資源規(guī)劃、薪酬管理中的作用； 熟知工作分析在招聘、培訓和績效管理中的實踐； 掌握根據工作說明書撰寫招聘簡章、提取培訓需求信息等操作技能。 應會： 在實踐中能依據工作說明書的內容，對人力資源的各項工作提供支持和依據； 能在實踐中根據工作說明書撰寫招聘簡章、提取培訓需求信息等操作技能。 （七）《人員招聘與配置》 學習內容與基本要求 表 52 招聘概述學習內容及要求 第一章 招聘概述 教學的基本要求 （ 1）了解招聘的含義、作用 （ 2）了解招聘的歷史、現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢 （ 3）了解掌握招聘的目的，重點掌握招聘的基本原則和一般流程 （ 4）掌握招聘的各種影響因素 教學內容 （ 1）招聘的含義、作用與發(fā)展趨勢 （ 2）招聘的目的、原則與流程 （ 3）招聘的影響因素分析 43 表 53 招聘前的基礎性工作學習內容及要求 第二章 招聘前的基礎性工作 教學的基本要求 （ 1）了解人力資源規(guī)劃的含義、內容和主體 （ 2）掌握人力資 源規(guī)劃的制定原則和流程 （ 3）了解工作分析的含義及作用 （ 4）掌握工作分析的內容、程序與方法 （ 5）了解招聘計劃的制定程序和內容 教學內容 （ 1）人力資源規(guī)劃 （ 2）工作分析 （ 3）招聘計劃制定 表 54 人員招募學習內容及要求 第三章 人員招募 教學的基本要求 （ 1）掌握人員招募的基本程序 （ 2）重點掌握招聘渠道的種類、特點 （ 3）掌握招聘渠道的選擇 （ 4）掌握招聘廣告的寫作要點和原則 （ 5）了解招聘公關活動的注意點 教學內容 （ 1）人員招募概述 （ 2）招聘渠道 （ 3）招聘渠道的比較與選擇 （ 4）招聘廣告的設計 表 55 人員甄選的準備與實施學習內容及要求 44 第四章 人員甄選的準備與實施 教學的基本要求 （ 1）重點掌握人員甄選的含義 （ 2）掌握人員甄選的基本程序 （ 3）了解人員甄選的重要作用 （ 4）了解人員甄選的前期準備工作 （ 5）掌握人員甄選的實施 教學內容 （ 1）人員甄選概述 （ 2）人員甄選的準備 （ 3）人員甄選的實施 表 56 人員甄選技術與技巧學習內容及要求 第五章 人員甄選技術與技巧 教學的基本要求 （ 1）重點掌握筆試的含義、特點及基本程序 （ 2）掌握筆試索要考察 的內容 （ 3）掌握筆試題目的編制的技巧并能夠獨立編制 （ 4）了解筆試的組織管理工作 （ 5）重點掌握面試的含義、特點及作用 （ 6）掌握面試的基本程序 （ 7）重點掌握評價中心技術的含義 （ 8）了解評價中心技術的優(yōu)缺點及常用方法 教學內容 （ 1）筆試 （ 2）面試 （ 3）評價中心技術 45 表 57 人員錄用學習內容及要求 第六章 人員錄用 教學的基本要求 （ 1）重點掌握錄用信息收集與分析的方法 （ 2）掌握錄用的程序與主要內容 （ 3）了解新員工培訓的主要目的 （ 4）重點掌握新員工培訓的主要方法 （ 5）重點掌握 錄用文件的內容和寫作 教學內容 （ 1）錄用決策 （ 2）錄用程序和文件管理 （ 3）新員工培訓 表 58 人員招聘評估學習內容及要求 第七章 人員招聘評估 教學的基本要求 （ 1）重點掌握人員甄選評估的含義、要素 （ 2）重點掌握招聘成本的含義、分類 （ 3）重點掌握招聘投資收益的含義 （ 4）了解人員甄選評估的重要性 （ 5）掌握招聘評估的標準和方法 （ 6）掌握招聘評估指標體系的構建 （ 7）掌握招聘成本評估的內容和指標 （ 8）掌握員工招聘投資收益的預測方法 （ 9）掌握員工招聘投資收益評估的內容和指標 教 學內容 （ 1）招聘評估概述 （ 2）招聘評估指標體系 46 （ 3）招聘成本評估 （ 4）招聘投資收益評估 （八）《組織行為學》學習內容與基本要求 表 59 個體心理與行為學習內容及要求 內容一 知覺與行為 應知：了解知覺的含義和特性； 理解知覺的選擇性； 掌握影響知覺選擇性的客觀因素和主觀因素； 理解知覺的錯誤； 了解社會知覺偏見。 應會：能夠區(qū)別知覺和感覺； 能夠將知覺正確應用于管理實踐； 能夠有效利用或杜絕知覺錯誤； 能夠 克服社會知覺偏見。 實訓項目： 測試：色盲檢查、認知圖片等。 案例討論：“光環(huán)廣告”、偽裝、達爾文搜集甲蟲、爆炸示范等。 內容二 個性與行為 應知：理解個性的概念和特點； 理解價值觀的概念和特點； 理解態(tài)度的概念和特點； 理解氣質、性格、能力的概念和特點； 掌握將個性理論應用于實踐的技巧和方法。 應會：能夠真正地掌握個性的含義、特點； 讓學生樹立正確的價值觀、人生觀； 能夠運用說服藝術改變人們的態(tài)度； 47 能夠了解周圍人的氣質類型、性格類型，搞好人際關系； 能夠提高并運用人的各種能力。 實訓項目： 測試：氣質測試、性格測試、能力測試等。 案例討論：從“情熱發(fā)電”到“自我實現(xiàn)”、個性與成就、翟永令勸母。 內容三 激勵與行為 應知：理解動機理論和激勵原理； 掌握馬斯洛“需要層次論”和赫茨伯格“雙因素論”； 掌握強化理論、歸因論和挫折理論； 掌握期望理論、公平理論。 應會：掌握各種激勵理論的基本精神，能夠在管理實踐中進行創(chuàng) 造性運用； 能夠了解不同人員的需要，通過滿足需要達到激勵； 能夠正確歸因，解決人生遇到的各種挫折； 能夠幫助管理者正確使用公平理論。 實訓項目： 案例討論：人是有多種需要的、少年宮航模小組、“退兵減灶”、古羅馬的士兵、一“分”就靈。 表 60 群體心理與行為學習內容及要求 內容一 群體中人