【導(dǎo)讀】至今保持100%好評的驕人口碑!6位資深hr管理咨詢師歷時(shí)3個月集體編撰!但仍然認(rèn)為本資料對自己工作有很大的幫助!規(guī)定的保密制度。負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè),員工滿意度合格;實(shí)施整改總查和暗訪中存在的問題;負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)產(chǎn)使用和保管,確保資產(chǎn)保值;負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)環(huán)境;處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關(guān)案例庫達(dá)到資源共。確保食品衛(wèi)生合格,杜絕食物中毒事件的發(fā)生;制訂酒店經(jīng)營指標(biāo),接受公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo);制定店內(nèi)日常維修計(jì)劃,與維護(hù)部一同制定有效的大修理計(jì)劃;指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)店長,達(dá)到上崗要求;愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果;負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。配合店長做好酒店安全工作,督導(dǎo)值班經(jīng)理進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場管理。定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向店長匯報(bào)。完成上級指派的其它工作。愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。