【導讀】式為框架-剪力墻結(jié)構(gòu)，于2020年、2020年建成投入使用。層為停車場；四期1棟2個單元，住宅，樓高33層，地下2層停車場。會議研究，決定成立***小區(qū)安全生產(chǎn)工作領導小組。部門把好“三同時”審查關，改善勞動條件。情況，及時排查隱患，制定切實有效的事故預防措施，項目結(jié)和部署工作。全隱患，采取果斷措施，責令相關單位切實消除隱患。產(chǎn)第一責任人，對安全生產(chǎn)工作應負全面領導責任。依照有關法律、法規(guī)和規(guī)章。的規(guī)定，采取措施，預防保障***小區(qū)業(yè)主、住戶及員工生命、財產(chǎn)安全安全，防范重特大安全事故的發(fā)生。程；檢查督促助理抓好安全工作，對存在的重大事故隱患及時提出整改意見；親自審批物業(yè)公司安全事故應急處置預案，并報相關單位備案。議確定的各項防范措施必須嚴格實施。搶救，并協(xié)助上級有關部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。門研究制訂安全生目標責任制并負責督促實施。

　　

【正文】 當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。 四、 應急預案 目擊報警 ： 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報 警 器向消防監(jiān)控 室報警。 關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。 引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散 人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消 防設施進行撲救。 8 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā) 觸電事故。 消防監(jiān)控室報警 ： 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備 報警或接到火警報告后，應立即通知保安人 員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警 戒、維持秩序和組織疏散。 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領導以及工程部經(jīng)理。 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派 人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請 保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業(yè)主關好門 窗。 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達 的向“ 119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前 往路口接應消防車。 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用 普通話（或中英文）進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要 清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報， 通報順序為：起火單元及相鄰單元 起火層上面 2 層 起火層下面 1層。 詳細記錄火災撲救工作的全過程。 報警要求 ： 內(nèi)部報警應講清或問清： A. 起火地點； B. 起火部位； C. 燃燒物品； D. 燃燒范圍； E. 報警人姓名；F. 報警人 電話。 向“ 119”報警應講清： A. 小區(qū)名稱； B. 火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）； C. 火災發(fā)生部 D. 燃燒物品； E. 火勢狀況； F. 接應人員等候地點及接應人； G. 報警人姓名；H. 報警人 電話。 成立臨時指揮部 ： 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知 相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。 臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管 員以及其他相關人員組成，由 物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部 經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。 臨時滅火指揮部職責： 根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。 立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。 在火勢難以控制時，應及時下達向“ 119”報警的指令。 根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及 檔案，維持現(xiàn)場秩序。 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。 下令將消防電梯降至 首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的 其它電梯和中央空調(diào)運行。 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。 消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進 入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。 人員疏散和救護 ： 小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩 序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是 保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。 火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線 上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯， 如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引 導人員疏散。 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在 起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能 安全撤離火場。 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員， 檢查是否還有人沒有撤出來。 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面 2 層和下面 1 層。疏散一般以 向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。 在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)， 對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。 警戒 ： 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散 一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火 創(chuàng)造有利條件。 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火 場上救出的貴重物資。 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。 加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因 的勘察。 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。 善后工作 ： 火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部應迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。 保安部組 織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及總經(jīng)理。 綜合管理部組織員工對受災業(yè)主 /用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。 清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木 進行搶救或補種。 滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結(jié)。 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災事故進行調(diào)查，并責成 消防專管員寫出專題報告，分清責任。 如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務部 門聯(lián)系保險公司進