【導讀】第一部分《管理學》概述第一部分管理學概述78第一部分《管理學》概述一、課程概述：《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼。了解管理學發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，同時為學習其他專業(yè)課程打下基礎(chǔ)?！豆芾韺W》是工商管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，它是以經(jīng)濟學理論為基礎(chǔ)發(fā)展起來的學科，所以在修《管理學》前，要先修微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學和政治經(jīng)濟學等經(jīng)濟學課程。理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理和信息管理等課程。

　　

【正文】 生產(chǎn)組織方式科學化和生產(chǎn)程序標準化方面的管理理論。 1911 年發(fā)表了《科學管理原理》一書，這本著作奠定了科學管理理論的基礎(chǔ)。也因而被西方管理學界稱為 “ 科學管理之父 ” 。第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織 活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 泰勒認為一切管理問題都可以而且應(yīng)當通過科學的方法來加以解決，從而否定了靠經(jīng)驗辦事的傳統(tǒng)管理思想，把經(jīng)驗上升為理論。泰勒通過動作研究、時間研究和操作設(shè)計，取得了工效提高、成本下降的效果，他既反對雇主過分壓低工人工資的做法，也反對工人 “ 磨洋工 ” 少干活而多拿工資的做法，提出了 “ 高工 資、低成本、高利潤 ” 的設(shè)想。泰勒的主要觀點和理論貢獻可歸納為以下幾方面： 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 1）科學管理的根本目的是謀求最高工作效率； 第一部分管理 學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 2）主張一切問題實行科學化，用科學的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理； 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組 織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦 計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 3）提出科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)力，科學管理的實質(zhì)是要求企業(yè)中勞資雙方在思想上來一次 “ 精神革命 ” 。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活 動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 根據(jù)以上觀點，泰勒提出了以下的管理制度： 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供 一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 1）制定標準作業(yè)方法，實行定額管理； 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期 色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 2）實行差別計件制； 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼 隔濤遼 3）對工人進行科學的選擇、培訓和提高； 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 4）制定科學的工藝規(guī)程； 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述 ： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 5）把計劃職能和執(zhí)行職能分開； 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活 動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 6）實行例外原則。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘 斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 法約爾 的一般組織管理理論 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬 暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 亨利 法約爾（ 1884—— 1925），他的一般管理理論發(fā)表在 1916年法國工業(yè)協(xié)會的刊物上， 1925 年出版的《一般管理與工業(yè)管理》一書是他的代表作。由于法約爾長高層管理人員經(jīng)常碰到的組織經(jīng)營問題出發(fā)，對管理進行了開創(chuàng)性的研究，因而被稱為 “ 經(jīng)營管理學之父 ” 。法約爾的理論貢獻是在管理的范圍、管理的組織理論、管理的原則方面提出了嶄新的觀點，為以后管理理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其 目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗 繡蝎證玉隋殼隔濤遼 （ 1）企業(yè)的基本活動 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低 向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ①技術(shù)活動，指生產(chǎn)、制造和加工。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹 癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ②商業(yè)活動，指采購、銷售和交換。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ③財務(wù)活動，指資金的籌 措、運用和控制。 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ④安全活動，指設(shè)備的維護和人員的保護。 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是 對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄 韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ⑤會計活動，指貨物盤點、成本核算和統(tǒng)計。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一 般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ⑥管理活動，指計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述 ：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 6 （ 2）經(jīng)營活動的五項職能 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志 確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ① 計劃職能：設(shè)計行動方案，使企業(yè)達到目標； 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ③ 組織職能：合理安排人力、物力去實現(xiàn)目標 ； 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ③指揮職能：指揮下級的行動； 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織 活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確 寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 ⑤ 協(xié)調(diào)職能 :使組織內(nèi)的資源與活動能夠相互配合； 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對