定性研究方法與技術(shù)介紹-資料下載頁
2025-05-15 07:07本頁面
【正文】 法寶，它們只是工具 . 關(guān)鍵在于運(yùn)用恰當(dāng)，并正確提煉出你的發(fā)現(xiàn) . 常用的投射技術(shù)介紹 分析和報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 23 分析技巧 1. 先建立整個(gè)報(bào)告的思路，由大小，由表及里（切忌機(jī)械式的描述）。 2. 針對(duì)某個(gè)問題，有哪些不同的觀點(diǎn)？其背后的動(dòng)機(jī)（原因）是什么？ 3. 分開生理因素和心理因素。 4. 小心忽略了少數(shù)人的意見。（客戶里面可能有人持相同的觀點(diǎn)）。 5. 是什么阻礙或推動(dòng)著我們的核心問題。 分析和報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 24 報(bào)告時(shí)： 1. 論文式或者陳述式。但盡量簡(jiǎn)練，且緊扣研究核心。（取決于個(gè)人偏好）。 2. 下結(jié)論時(shí)，必須有充足的分析在前?；蛘哂辛Φ闹卧诤蟆? 3. 不要給客戶模棱兩可的答案。 4. 適當(dāng)引用被訪者的原話以增加可讀性，但不要使用數(shù)字或百分比。 5. 點(diǎn)出不同組、不同地區(qū)之間的分別或不同意見（如果明顯的話）。 6. 小心某個(gè)結(jié)論有違一般的常識(shí)。 7. 小心做建議。 分析和報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 如果你是客戶 ……. 26 1. 開會(huì)前請(qǐng)充與研究員溝通你想得到的、你最關(guān)注的信息。 2. 不要試圖改變主持人的風(fēng)格（他難以很快地適應(yīng)）。 3. 保持冷靜、客觀。以開放的心態(tài)傾聽被訪者的談話。 4. 不要向研究員透露過多你的（或團(tuán)隊(duì)）的傾向性。因?yàn)闊o論結(jié)果如何，你有最終的決定權(quán)。 5. 不要輕易使用 “ 轉(zhuǎn)紙條 ” 的權(quán)力。最好集中你的所有問題在最后一刻。 6. 討論研究發(fā)現(xiàn)時(shí)，不要輕易下 “ 肯定的結(jié)論 ” 。 7. 在挑選了研究員以后，給他們以尊重、鼓勵(lì)他們多說自己的見解。 如果你是客戶 ……. 謝 謝 ！ 每一天，我們都努力做得比昨天更好！
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1