商務談判理論與實務第一章-資料下載頁
2025-05-13 19:02本頁面
【正文】 成協(xié)議的過程。它廣泛的存在于社會生活的各個方面。 ? ，就是指在經(jīng)濟貿易活動中，買賣各方為了滿足各自的需要，彼此間進行意見交流、關系協(xié)調、爭取達成一致協(xié)議的過程。商務談判的要素主要是由談判主體、談判客體、談判目標及談判環(huán)境等因素構成。 本章小結 ? ：以獲得經(jīng)濟利益為談判目的；談判過程多變、復雜；注重合同條款的嚴密性與準確性。 ? ：真誠守信原則、平等自愿原則、合作原則、維護利益原則、互惠互利原則、就是論事原則、客觀標準原則和依法辦事原則。 ? ：實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要手段；影響企業(yè)的生存與發(fā)展；樹立企業(yè)形象的窗口；企業(yè)獲得信息的重要途徑；有利于加強企業(yè)間的經(jīng)濟聯(lián)系。 本章小結 ? ，商務談判可分為雙方談判和多方談判；根據(jù)談判人員數(shù)量的多少，商務談判可分為一對一談判、小組談判和大型談判；根據(jù)談判地域的不同，商務談判可分為主場談判、客場談判和第三地談判；根據(jù)談判的態(tài)度與方法，可以分為軟式談判、硬式談判和原則性談判；根據(jù)談判參與方所在地區(qū)或國域界限，可以分為國內商務談判和國際商務談判。 ? ：合同之內的談判；合同之外的談判；商品貿易談判；技術貿易談判；勞務合作談判；合資合作談判等。 案例分析 ? 1970年前后，一位老藝術家在一個偏遠鄉(xiāng)村的集市上，意外地發(fā)現(xiàn)了一把 17世紀的名貴的意大利小提琴。擺地攤的賣主要價 10元， 老藝術家因一時的慶幸和喜悅竟然連價都沒還就爽快地答應買下 。老藝術家的爽快使賣主心里犯前咕：“擺了幾年都沒人問一問的舊琴，怎么這個人連價都不還就決定要？”于是，他試探著將價格提高了一倍。老藝術家也馬上答應了。沒想到，由此卻引起了一連串的提價。價格一直升到了 200元。這個價格在當時當?shù)靥貏e是對于一把舊琴來說可算得上是天文數(shù)字。最后，老藝術家還是決定買，但因當時手中沒有那么多錢，所以，雙方商定，過幾天交錢取琴。當老藝術家湊足了錢來取琴時，萬萬沒有想到，只幾天功夫，小提琴卻被賣主漆得白白的掛在墻上。 在老藝術家看來，這把被漆過的小提琴已經(jīng)一文不值了 ，老藝術家只好十分惋惜地拒絕成交，而此時的賣主既感到莫名其妙又無可奈何。 ? 試分析：為什么老藝術家最后放棄了鐘愛的小提琴？這個案例帶給我們什么啟示？
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