【導(dǎo)讀】是百貨商場籌建期管理人員都要按計(jì)劃作出詳細(xì)的進(jìn)度表,能保證百貨商場的正常開業(yè)。開店各部門工作程序很多,要銜接配合好,還要有計(jì)劃、1)營業(yè)執(zhí)照及各種證件的辦理;3)商場裝修設(shè)計(jì)圖的完成;5)確認(rèn)施工單位及進(jìn)場日期;6)統(tǒng)籌全面安排與布置工作。2)合同的簽訂工作流程;7)專柜進(jìn)場標(biāo)準(zhǔn)要求;8)尋找開發(fā)新客戶的工作流程招商書發(fā)出后的信息反饋,2)員工服務(wù)規(guī)范培訓(xùn);8)保安員崗位職責(zé)與工作規(guī)范;10)顧客投訴的處理工作流程與規(guī)范;15)現(xiàn)場POP的管理規(guī)范;24)樓面經(jīng)理考核表;29)銷售服務(wù)基本應(yīng)對原則;9)公交車身廣告的設(shè)計(jì)與完成;11)賣場室內(nèi)的POP;14)開業(yè)慶典、禮儀活動安排策劃;16)VIP貴賓卡及會員申請的設(shè)計(jì);17)開業(yè)前的促銷計(jì)劃書;18)賣場內(nèi)商品退換規(guī)定告示牌;24)競賽與抽獎促銷計(jì)劃方案;21)營運(yùn)擴(kuò)充計(jì)劃;5)租賃事務(wù)管理、租戶調(diào)整租金政策和收取方案的制定;2)公司員工制服挑選確定;4)VIP會員方案策劃;