南京大學(xué)社會心理學(xué)課件第十一章-資料下載頁
2025-05-13 01:38本頁面
【正文】 以來 ， 伴隨著世界政治 、 社會 、 文化和經(jīng)濟(jì)生活的巨大變化 ， 時尚傳播過程中的 “ 下行上效 ” 現(xiàn)象也日益明顯 。 ? 時尚的流行常常會傳播的遠(yuǎn)廣而失其本來面目?！逗鬂h書》所載：“ 城中好高髻，四方高一尺；城中好廣眉，四方且半額；城中好大袖，四方好匹帛 ” 。 恐慌及其特征 ? 恐慌是分散的人群中集群行為的另一種類型，它是公眾乃至一般社會大眾在社會危機(jī)狀態(tài)下，面對現(xiàn)實的或想象的威脅做出的不合作和不合理的心理與行為反應(yīng)。 ? 恐慌的生產(chǎn)原因是復(fù)雜的。一般來說，引起恐慌的直接線索往往是某種聳人聽聞的流言或傳聞。它可能會使沒有思想準(zhǔn)備的大眾陷入迷惘、危機(jī)和驚恐狀態(tài)。再加上相互之間的感染和刺激使這種恐懼情緒急速上升，直至成為群體性的恐慌大發(fā)作。還有一些恐慌的產(chǎn)生與某種文化背景有關(guān)。在一個有著某種普遍的禁忌或崇拜的社區(qū)里，相應(yīng)的恐慌也容易發(fā)生。 SARS： 恐慌是最大的威脅 恐慌的兩大特征：不合作與不合理 ? 恐慌最重要的特征是它的不合作性和不合理性 。 所謂不合作指的是 ， 相互合作的社會關(guān)系被打破了 ， 結(jié)果反而使情境更增加了對人們的威脅 。 例如在火災(zāi) 、 洪水 、 地震或軍事侵入時 ， 危機(jī)突然發(fā)生 ， 人們極度恐懼 ， 正常的社會期望受到了干撓 ， 每個人都在絕望中掙扎著要逃離危險地帶 ，然而結(jié)果又常常是既妨礙了自己又擋住了別人 ， 這正是日常生活中的正常合作陷于癱瘓所致 。 所謂不合理指的是在恐慌狀態(tài)下 ， 大眾的行為與他們期望達(dá)到的目的正好相反 。就如上面所說的那些事件中 ， 人們合理的行動應(yīng)該是有組織 、 有秩序的疏散或撤退 ， 混亂的擁擠 、 爭搶顯然是不合理的 。 但是在那樣的情境中 ， 幾乎沒有人想到或真的去這么做 ， 似乎不爭 、 不擠就是坐以待斃 ， 真是人慌無智 。 ? 第三節(jié) 由信息傳播 影響的集群行為 ? 前面幾種類型的集群行為，都要涉及到參加者之間一定的接觸或相互感染。在社會生活中，集群行為還表現(xiàn)為一種更加分散的方式，這就是由信息傳播影響的集群行為。我們現(xiàn)在所要討論的流言與謠言即屬此類。這種信息傳播方式的集群行為，從表面上看來沒有像暴亂、騷亂、時尚及恐慌那樣轟轟烈烈，但是它同樣能對社會生活產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。某些流言和謠言常常能夠發(fā)展成為更為集中的集群行為。由謠言而制造的財政與經(jīng)濟(jì)恐慌就是常見的事例之一。 流言與謠言的性質(zhì) 流言 （ gossip） 和謠言 （ rumor） 都是在社會大眾中相互傳播的無根據(jù)不確切的信息 。 流言和謠言雖然都是無根據(jù)不確切的信息 ， 但兩者嚴(yán)格說來還是有區(qū)別的：前者是無意訛傳的 ， 后者則是有意捏造的 。 考慮到流言和謠言的傳播是匿名的 ， 且以幾何級數(shù)的方式擴(kuò)展 ， 很難尋訪到它們的最初來源 ， 以致我們常常無法確定傳播者的動機(jī) ， 從而無法有效地將這兩者分開；加之有些傳聞事后證實并非毫無根據(jù) ， 只是在傳播之時尚未獲得官方渠道的證實 ， 所以在本文中我們常常會將流言和謠言統(tǒng)稱為傳言 （ Legend） 。 想象幾何級數(shù)： 1張紙對折 50次的厚度＝地球到月亮的距離 奧爾波特：流言與謠言歪曲的分析 ? 按美國社會心理學(xué)家 ， 原來本身就不確切的信息在接受者再傳播的時候 ， 常常會因為這樣三個原因加以夸張和歪曲： ? 削平 ， 即再傳者會把給他的信息中的不合理成分削去 ， 重新安排某些情節(jié) ， 使之 “ 變得更短 、 更明確 、 更容易被理解和傳告 ” 。經(jīng)削平之后 ， 傳聞的故事性加強(qiáng) ， 既易于向人傳授 ， 也易于吸引他人 。 ? 磨尖 ， 即接受者再傳播時一般總會對原有的信息斷章取義 ， 他留下的往往是符合自己的口味與興趣的 ， 其他的就被舍棄了 。 “ 磨尖無疑是削平的互補(bǔ)過程 。 這兩者中任何一個都不會脫離另一個而存在 ， 因為經(jīng)過削平以后的謠言所剩下的不多的內(nèi)容正好不可避免地被突出了 。 ” ? 同化 ， 即再傳者往往會把給他的信息 ， 根據(jù)自己的日常生活經(jīng)驗加以 “ 添油加醋 ” 、 “ 生枝加葉 ” ， 這樣就使傳聞更帶有傳播者的個人特點(diǎn) 。 ? 流言與謠言的幾個特征 ? 首先 ， 流言與謠言的基礎(chǔ)是不確切的信息 。 這里的 “ 不確切 ”首先指的是 ， 流言和謠言可能是不準(zhǔn)確的 。 但在有些情況下 ，被稱之為流言或謠言的東西也可能是準(zhǔn)確的 ， 但它們是未經(jīng)證實的 。 對這類言論 ， 常常可用一個較為中性的詞來概括 ，即 “ 傳聞 ” 。 ? 其次 ， 流言與謠言開始容易停止難 。 由于種種心理因素和社會因素 ， 流言和謠言不僅在傳播速度上非常之快 ， 而且在傳播范圍上也非常之廣 。 ? 最后 ， 流言與謠言既是一種信息的傳播過程 ， 同時也是這一過程的產(chǎn)物 。 某種消息一旦進(jìn)入大眾流通渠道 ， 它就會形成一種信息傳播過程 。 形成一個循環(huán)往復(fù) 、 連續(xù)不斷的信息傳遞鏈條 。 在這個傳播過程中 ， 由于某種信息被不斷地加工 、改造 、 補(bǔ)充 、 豐富 ， 流言和謠言也就會不斷地滋生 、 助長 。 民間謠言具有明顯的 “ 巫魅 ” 特征
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