超市商場商品偷盜損耗-資料下載頁
2025-05-12 12:34本頁面
【正文】 貨款未付 截停核實 四原則： A、確定公司商品 B、確定藏匿部位 C、百分百跟蹤 D、確定未付款出商場 新大興超市 永輝集團零售事業(yè)部 18 外 盜 處理的注意事項 ★ 原則：維護公司形象、以大局為重、低調處理、盡量挽回損失 ★ 方針：教育為主、賠償為輔；預防為主、防抓結合 ★ 侵權： 搜身、毆打、扣押、游行、人身侵犯 ‥‥‥ ★ 備注：所有處理均須記錄存檔 A、情節(jié)輕金額少的未成年與老年人，主要以批評教育和警告， （未成年人可將其行為告之其家人或老師給予教育） B、情節(jié)適中，動機明顯 ,性質較差者適當賠償，主要 “ 教育為主 ” C、情節(jié)嚴重、金額大、慣偷或團伙盜竊作案者，送司法機關追究 其刑事責任。 新大興超市 永輝集團零售事業(yè)部 19 外 盜 顧客偷盜的處理 簽字確認 請至防辦 主管受理 了解情況 內部報告 附件 :13 軟化顧客 協(xié)調處理 確認接受 存檔留底 附件 :14 注意卸貨 身體狀況 時間長短 年齡大小 新大興超市 永輝集團零售事業(yè)部 20 外 盜 錯誤截停的處置 控制現(xiàn)場 安撫顧客 引導至辦公室 協(xié)商解決 請求司法援助 新大興超市
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