金融管理企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】特別是當(dāng)前，在確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、實(shí)現(xiàn)科教興。國(guó)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面，均發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。獲得良好快速的發(fā)展，對(duì)于激勵(lì)政策的研究是至關(guān)重要的?，F(xiàn)在中小企業(yè)受其規(guī)模。效益和資信所限，貸款困難，資金嚴(yán)重短缺，資本構(gòu)成不合理。從而導(dǎo)致人才缺乏，職工素質(zhì)較低，技術(shù)型人才較少，造成技術(shù)創(chuàng)新乏力。身國(guó)有企業(yè)的改革和調(diào)整，使改革前單一所有制結(jié)構(gòu)狀況有了根本性改變。改革對(duì)象主要是國(guó)有小企業(yè)；而發(fā)展則要涵蓋城鄉(xiāng)各類(lèi)所有制中小企業(yè)。業(yè)，就業(yè)容量和就業(yè)投資彈性均明顯高于大企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)大、中、型。正因?yàn)槿绱?，在?0年中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程所以沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的社會(huì)就業(yè)問(wèn)題，中國(guó)幅員遼闊，各地區(qū)中小企業(yè)分布與發(fā)展水平極不平衡。施樂(lè)公司舉行的員工滿意度調(diào)查及每月一次的員。施樂(lè)公司通過(guò)建立績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)員。名工程師為公司做出貢獻(xiàn)的得到了公司的特殊獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表彰。
【正文】 一個(gè)詳細(xì)的評(píng)估，并指出他影響績(jī)效的主要障礙和改進(jìn)的方向。 （ 4）每次績(jī)效考核評(píng)估結(jié)束后，應(yīng)有員工和他的直接主管或經(jīng)理的一個(gè)談話程序。這是一個(gè)很重要的溝通交流，真實(shí)地告訴評(píng)估結(jié)果，肯定被考核者的工作業(yè)績(jī)，指出在工作上的障礙與差距，這對(duì)員工個(gè)人發(fā)展和公司目標(biāo)的完成至關(guān)重要。 （ 5）正確公正地評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)，是對(duì)員工個(gè)人的認(rèn)可，對(duì)他工作成績(jī)的贊同，是對(duì)個(gè)人最好的激勵(lì)。 （ 6）盡量利用好績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，如作為年終獎(jiǎng)金分配、薪資調(diào)整的依據(jù)；作為公 司內(nèi)部崗位提升晉級(jí)的參考；對(duì)于考評(píng)結(jié)果低于崗位目標(biāo)要求者，也作為勞動(dòng)合同按期終止或解除的依據(jù)。 上海施樂(lè)公司每年度一次舉行員工滿意度調(diào)查（公司內(nèi)稱(chēng)為 EMSS，即雇員激勵(lì)及滿意度問(wèn)卷調(diào)查）。這是上海施樂(lè)在管理上的一個(gè)特點(diǎn)。員工滿意度調(diào)查的問(wèn)卷內(nèi)容、調(diào)查方式和實(shí)施過(guò)程，是全體員工對(duì)公司管理層的考核評(píng)估，也是員工參與管理的過(guò)程。對(duì)公司改進(jìn)管理，加強(qiáng)溝通，提高員工的積極性，有很大的正面作用。員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容，可以包括對(duì)管理層的決策、執(zhí)行、溝通；管理層對(duì)下屬的交流與反饋、尊重與信任、公平與合作；以及對(duì) 員工激勵(lì)、培訓(xùn)、發(fā)展、薪酬、團(tuán)隊(duì)合作等方面。通過(guò) 7O 多個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行不記名的個(gè)人滿意度傾向的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果通過(guò)第三方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，所以，這也是一個(gè)公平、公開(kāi)和公正的對(duì)管理層工作與能力的評(píng)估。每年度員工滿意度調(diào)查工作主要有以下幾個(gè)過(guò)程：年初公開(kāi)年度 EMSS 的目標(biāo)，每年 11 月份實(shí)施調(diào)查 —— 公布調(diào)查山東女子學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文 7 結(jié)果 —— 進(jìn)行根源分析 —— 提出改進(jìn)計(jì)劃 —— 實(shí)施改進(jìn)和向員工反饋改進(jìn)的結(jié)果情況。施樂(lè)在實(shí)踐中感到，員工滿意度調(diào)查結(jié)果出來(lái)后采取的這一系列活動(dòng)是體現(xiàn)調(diào)查效果的關(guān)鍵，是達(dá)到調(diào)查的目的、找出根源、提出措施、實(shí)施改進(jìn)、提高員工參與 積極性的重要環(huán)節(jié)。例如，在一年調(diào)查結(jié)果中員工對(duì)“交流、信息”的項(xiàng)目滿意度不高，工作小組（公司內(nèi)跨部門(mén)人員組成）進(jìn)行了根源分析，認(rèn)為主要有 3 方面原因：高級(jí)經(jīng)理對(duì)交流不重視；上下級(jí)的交流沒(méi)有制度化、經(jīng)?；唤涣鞴ぞ呱?、方式單一化等。針對(duì)管理上的問(wèn)題和根源，制訂了行動(dòng)計(jì)劃，其內(nèi)容包括：高級(jí)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理定期與員工代表召開(kāi)“圓桌會(huì)議”交流意見(jiàn)、分享信息；公司每年召開(kāi)兩次員工大會(huì)，會(huì)上除了總經(jīng)理向員工報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)狀況；還安排了員工向總經(jīng)理提問(wèn)、相互對(duì)話的時(shí)間；各部門(mén)每月 1 次員工會(huì)議；人力資源部和工會(huì)走訪職工家庭，特別 是長(zhǎng)期出差或出國(guó)人員家庭加強(qiáng)與分公司職員交流，等等。這一系列的行動(dòng)和實(shí)施后的情況都向員工反饋，公布上述項(xiàng)目的完成情況，以改進(jìn)管理，增強(qiáng)員工參與的積極性。 中小企業(yè)要激發(fā)員工的工作熱情和積極性，自覺(jué)、自愿地參與企業(yè)的發(fā)展，有效地運(yùn)用激勵(lì)措施必須成為重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。解決好了這個(gè)問(wèn)題，發(fā)展壯大成為水到渠成的事。 【 參考文獻(xiàn) 】
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