卓越班組長德信誠訓(xùn)練-資料下載頁
2025-05-12 11:17本頁面
【正文】 數(shù) ” 只占 20%，而 “ 無關(guān)重要的多數(shù) ” 只影響 20%的成效 ? 萊金 ABC法則（技巧） ? 把事情分為 ABC三類， A類為最重要、最急迫的， B類為次之， C類為可以緩辦。如把 ABC辦好，即已完成 80%；如有人電話催問 C類，可將其歸入 AB類；若有人親自找 C類，則將其劃入 A類。 ABC管理法的應(yīng)用技巧 ? 將日常管理活動予以統(tǒng)計、整理、分類，以重點分析，然后確實抓住重點，進行改善，作出對策并做有效的控制。 ? 應(yīng)用技巧： ? 少數(shù)績效很好的員工 —— 特別關(guān)注并控制人員流動 ? 少數(shù)的新人是造成產(chǎn)品不良率高的原因 —— 應(yīng)加強工作指導(dǎo)，經(jīng)常性控制 ? 少數(shù)的員工經(jīng)常請假，發(fā)生事故，是造成管理困難最多的原因 ? 產(chǎn)品生產(chǎn)比較困難，或不良率較高的，就是那少數(shù)品種。 ? 少數(shù)的不良因素，占了不良率中的大部分 ? 工藝上出現(xiàn)問題，經(jīng)常就出現(xiàn)在極少數(shù)或就一兩個工序上。 什么是激勵管理者 ? 激勵就是說調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性。是指通過采取一定措施，使員工自愿地、努力地去從事工作和創(chuàng)造，以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。 ? 人們喜歡別人的贊賞，適度、及時、公開地贊賞是很好的管理技巧之一。一個優(yōu)秀的管理者除了了現(xiàn)、解決、預(yù)防問題外，更重要的是對他人的優(yōu)點要懂得激發(fā)與應(yīng)用。管理者自己并不是十全十美的人，因此就不可能要求別人做到十全十美。 ? 如工廠裝配線員工出現(xiàn)高流失、缺勤、申訴、低生產(chǎn)力，單靠增加工資 /福利是解決不了問題的，它僅滿足了生理的需要。如果能在裝配線上將呆板的工作減少，使工作更具挑戰(zhàn)性，同時在個人的成就感、晉升、成長及發(fā)展等方面提供機會，激勵效果會更好。 日本企業(yè)激勵員工的七大絕招 ? 鼓勵入股 ? 強調(diào)成本 ? 提倡發(fā)明 ? 開發(fā)智能 ? 領(lǐng)導(dǎo)帶頭 ? 設(shè)標(biāo)賀喜 ? 同玩同樂 什么是參與管理 ? 現(xiàn)代的經(jīng)營管理，強調(diào)的是經(jīng)營整合及團隊作戰(zhàn)，誰去挖礦，誰就有挖到礦的機會，做一個快樂的管理者。由參與管理所設(shè)計出來的如腦力激蕩法、品管圈及 5S。 目視管理 ? 通道線：生產(chǎn)現(xiàn)場劃上通道線，即為物品運送的通道，不可堆放物品。 ? 部門標(biāo)識牌 ? 產(chǎn)品標(biāo)識牌 ? 圖表 ? 生產(chǎn)流程圖：生產(chǎn)工序一目了然 例外管理 ? 也稱異常管理，就是在日常性的工作中所產(chǎn)生的異?，F(xiàn)象，管理人員如何獲取及時的信息，并作有效的處理。 問題解決的流程與發(fā)掘問題的手法 ? 什么是問題？ ? 面對問題的態(tài)度 木桶理論 —— 發(fā)現(xiàn)問題 ? 木桶有三個弱點 ： ? （ 1）木板長短不一：木桶盛水的高度取決于最短的一塊木板；公司的發(fā)展取決一于公司的弱點。 ? 每塊板之間的縫隙：每塊板相互結(jié)合的越緊，漏水越少；公司各部門協(xié)作的越緊密，公司發(fā)展的越快。 ? 木板的漏洞：木板漏洞越少；公司管理機制的漏洞越小，公司發(fā)展越快。 牽牛理論 —— 把握問題的關(guān)鍵 ? 牛的力氣比人大，但卻被人牽著走；關(guān)鍵要找出公司管理問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 牧童理論 —— 誰是解決問題的關(guān)鍵人 ? 牧童的力氣很小，但卻能牽著牛走；找出關(guān)鍵問題后，要找到解決問題的關(guān)鍵后。對于公司來講，就是公司的核心競爭力和掌握核心競爭力的核心人員。 觸網(wǎng)理論 解決問題必須有系統(tǒng)的思考方法 ? 公司各個管理環(huán)節(jié)是一張大網(wǎng)，我們不要為解決一個錯誤而犯下一百個錯誤。解決問題的人必須要有系統(tǒng)的思考能力。我 們要有解決問題的勇氣，但在每一步都要認(rèn)真思考，掌握內(nèi)在規(guī)律，按規(guī)律辦理。 作繭自縛 做網(wǎng)而不是做條帶 ? 要努力使企業(yè)有計劃、有步驟的發(fā)展，在自己的行業(yè)領(lǐng)域、市場領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、資本領(lǐng)域等都建立自己的網(wǎng)狀聯(lián)系，促進各方面協(xié)調(diào)發(fā)展。 ? 這意味這四個創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新（使用管理技術(shù)）和資本創(chuàng)新。
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1