【正文】 NBAP_AUDIT_REQ NBAP_CELL_SETUP_REQ NBAP_CELL_SETUP_RSP NBAP_COMM_TRANSP_CH_SETUP_REQ NBAP_COMM_TRANSP_CH_SETUP_RSP NBAP_SYS_INFO_UPDATE_REQ NBAP_SYS_INFO_UPDATE_RSP NBAP_AUDIT_RSP NodeB RNC 小區(qū)類故障 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 50 小區(qū)類故障 ? 故障現(xiàn)象 ?邏輯小區(qū)無法建立，在 NodeB操作維護系統(tǒng)，通過 MML命令查詢到本地小區(qū)資源可用， NCP、 CCP的狀態(tài)均正常 ?在 NodeB操作維護系統(tǒng)使用 MML命令 ADT RES請求 RNC下發(fā)資源審計， RNC下發(fā)資源審計命令，但是不下發(fā) CELL SETUP REQUEST消息 案例 1： NodeB狀態(tài)正常，但 RNC不下發(fā) CELL SETUP REQUEST消息， IUB口無 RNC的小區(qū)建立消息 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 51 小區(qū)類故障 ? 故障處理 ?查看 NodeB的審計消息中上報的最大下行功率是否小于 RNC配臵的值。 ?在 NodeB的操作維護系統(tǒng)，通過 MML命令（ DSP CELL）查看該小區(qū)的本地小區(qū)號是否和 RNC協(xié)商的一致。 案例 1： NodeB狀態(tài)正常，但 RNC不下發(fā) CELL SETUP REQUEST消息， IUB口無 RNC的小區(qū)建立消息 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 52 小區(qū)類故障 ? 故障現(xiàn)象 ?RNC下發(fā) CELL SETUP REQUEST消息 ?NodeB上報 CELL SETUP RESPONSE消息 ?之后 RNC 下發(fā)兩條 COMMON TRANSPORT CHANNEL SETUP REQUEST消息 ?收到 NodeB上報的兩條 COMMON TRANSPORT CHANNEL SETUP RESPONSE消息后， RNC沒有下發(fā) SYSTEM INFORMATION UPDATE REQUEST消息，而是下發(fā) CELL DELETION REQUEST消息 ?從 NodeB側和 RNC側觀察，此刻均無告警 案例 2： NodeB上報小區(qū)及公共傳輸信道建立響應后， RNC刪除小區(qū) HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 53 小區(qū)類故障 ? 故障處理 ?在 NodeB操作維護系統(tǒng)使用 MML命令（ LST AAL2PATH）獲得AAL2PATH的配臵數(shù)據(jù)。 ?將 NodeB的 AAL2 PATH的配臵數(shù)據(jù)與 RNC側的配臵數(shù)據(jù)進行比較，把不一致的數(shù)據(jù)修改為一致。 ?檢查 NodeB和 RNC之間配臵了 AAL2的 E1/T1或 STM1物理端口連接是否正確。如果有錯則需要重新對接。 ?檢查 NodeB的 ALCAP配臵的 ATM物理地址是否同 RNC側的相應配臵數(shù)據(jù)一致，如果不一致則修改為一致。 案例 2： NodeB上報小區(qū)及公共傳輸信道建立響應后， RNC刪除小區(qū) HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 54 小區(qū)類故障 ? 故障現(xiàn)象 ?3812E機柜做室內分布，屬于異頻同覆蓋，功放為 38W。兩個小區(qū)的最大發(fā)射功率在 RNC和基站上均配臵為 430，結果加載腳本后導致該站第二個小區(qū)無法建立。告警消息顯示：小區(qū)建立失敗， RNC側提示為功率不匹配， NODEB側提示為射頻資源不足。 案例 3：基站配 O2站型時兩個小區(qū)最大發(fā)射功率配成 430 導致第二小區(qū)無法建立 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 55 小區(qū)類故障 ? 故障處理 ?根據(jù) RNC側告警提示可以判斷，問題出在功率配臵上，兩個小區(qū)的配臵都為 430，即 20W，兩個小區(qū)總功率為 40W，但基站用的是 38W的功放，承載單載波時機頂功率僅為 30W，由于兩個小區(qū)共用一個功放，這樣一來，小區(qū)配臵功率之和大于機頂硬件發(fā)射功率。因此導致其中一個小區(qū)建立失敗。調整數(shù)據(jù)配臵，兩個小區(qū)的功率之和要小于 30W。例如一個小區(qū)配成 430，另一個配成 400即可，但考慮到室內覆蓋效果，建議將30W的功率平均分配到兩個小區(qū)之上，即在 RNC和 NODEB上將每個小區(qū)最大發(fā)射功率配成 417即可。 案例 3：基站配 O2站型時兩個小區(qū)最大發(fā)射功率配成 430 導致第二小區(qū)無法建立 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 56 本章總結 ? 處理故障前先要把思路理清，切忌盲目操作，造成故障擴大化 ? 故障處理時一定要做好記錄，否則即使排除了故障也不知道為什么 ? 及時總結故障處理經驗，才能有效地提高故障分析水平 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 57 NodeB故障預防措施 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 58 NodeB故障預防措施 ? 硬件方面：嚴格按照工程規(guī)范施工，千萬別碰“高壓線”！ ? 特別關注中繼電纜接頭質量 ? 一定要對所有中繼端口逐一做導通測試 ? 特別關注天饋接頭制作質量和防水處理 ? 一定要保證系統(tǒng)的接地、防雷（電源、中繼、天饋）措施落實到位 ? 日常運行狀態(tài)檢查 ? NodeB維護臺 ? 首先進行多基站故障查詢，然后對有問題的基站逐一檢查；根據(jù)故障描述和處理建議排除故障；如果暫時無法排除，必須明確每一個問題的原因 ? NodeB新建、擴容后，一定要對新建、擴容部分的基站、載頻做 業(yè)務測試 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 59 服務心經－與您共勉 預防為主 早發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)問題 強推動 出了問題 反應快 減少歷時 影響輕 群策群力 搞得定 一方有難大家應 先申請 來后操作 客戶意見要 多聽 既取 話單 又 備份 操作過程 記錄清 多查多看 慎修改 存在即有合理性 操作過程 重嚴謹 前因后果 先想明 完成操作詳記錄 原有業(yè)務要 驗證 計費驗證別含糊 注意 匯報及時性 客戶滿意 是關鍵 服務市場 是靈魂 謝謝