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華中農(nóng)業(yè)大學(xué)廣告學(xué)概論-資料下載頁

2025-05-12 10:03本頁面
  

【正文】 受眾接觸信息的心理特性 社會心理 個人心理 需求 接觸媒體的可能性 媒體期待 → 接觸行為 → 結(jié)果(滿意或不滿意) → 媒體印象 廣告與消費者 ? 現(xiàn)代廣告的經(jīng)營思想是 “ 以消費者為中心 ” ,這與近代市場的變化發(fā)展相關(guān)。 ? 了解消費者需求并協(xié)調(diào)與之的關(guān)系,至關(guān)重要。 目標(biāo)消費者 ? 為什么要確定目標(biāo)消費者? 投一部分人所好。 ? 人們只關(guān)注能滿足自己需要的事物。 ? 確定方法 通過市場細(xì)分而實現(xiàn)。 ? 市場細(xì)分的依據(jù) 人類需求的差異(馬斯洛需求層次理論)。 ? 確定目標(biāo)消費者的相關(guān)變量 地理變量、行為變量、人口變量。 ? 消費者區(qū)隔方法:人口統(tǒng)計特征,心理特征 影響購買行為的因素 人的購買行為模式示意圖(圖) ? 動機 ? 刺激 消費者購買決策過程 ? 需求確認(rèn) 激發(fā) ? 收集信息 顯露 ? 內(nèi)部來源(以往的購買經(jīng)驗和知識) ? 外部來源(個人來源、商業(yè)來源、公共來源) ? 決策評估 (產(chǎn)品屬性、品牌形象、產(chǎn)品滿意度等)(引導(dǎo)) ? 購買決策 說服 ? 購后行為 (使用感受與他人評判、期待與滿足)(強化) 廣告與消費者的互動影響 ? 廣告培育了人的消費力和整個人類經(jīng)濟(jì),激發(fā)了個人努力、也刺激了生產(chǎn)。無論采取何種訴求方式,廣告取勝的法寶總是捉摸、利用人們的心理和情感,讓人們遵循所包裝的 生活方式。 ? 當(dāng)廣告不知不覺俘虜消費者的過程中,消費者開始覺醒并謹(jǐn)慎苛刻地對待廣告。 ? 當(dāng)消費者的警惕和排斥性更強時,廣告便以更隱蔽的方式呈現(xiàn)。 第六章 廣告效果 一、含義及特征 ? 廣告效果指廣告活動目的的實現(xiàn)程度,即廣告信息在營銷傳播過程中引起的變化和產(chǎn)生的效果。 ? 具有復(fù)雜的特性:遲效性、復(fù)合性、累積性、間接性。 ? 思考:什么樣的廣告算有效? 二、分類 廣告效果 傳播效果 銷售效果 行為層面 社會效果 文化、道德、倫理層面 認(rèn)知層面 注意,理解,記憶 態(tài)度層面 信服 三、廣告效果測定的內(nèi)容 ? 廣告本身的設(shè)計 ? 物質(zhì)性測定 廣告標(biāo)題、圖片、文字內(nèi)容、版面安排、制作質(zhì)量 ? 觀念性測定 創(chuàng)意是否合乎心理需求、主題是否突出、是否達(dá)到好的心理效果。 ? 傳播媒介(媒介策劃里) ? 時間安排 預(yù)算 廣告效果測定應(yīng)注意: ? 銷售效果只是在一定時期和范圍內(nèi)的相對效果。僅把銷售效果作為評價標(biāo)準(zhǔn)是不完全的。 ? 傳播效果好,但銷售不太好時,不應(yīng)輕易否定廣告,應(yīng)結(jié)合其他方面檢查。 ? 由于營銷過程中廣告溝通常與其他分銷形式相繼作用,廣告除了具有直接效果外還具有間接效果。 四、廣告效果測定的時機 – 事前評估 收集潛在消費者對主題、用語、外觀、圖像、等某一方面的反應(yīng)、或確定潛在消費者對整個廣告的反應(yīng)。即衡量預(yù)期效果。 – 事后評估 將廣告實際效果與企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行對比,廣告主題據(jù)此決定是否繼續(xù)刊登或修改,撤回廣告,提高廣告效率。
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