建設(shè)銀行科技應(yīng)用規(guī)劃項(xiàng)目-項(xiàng)目管理章程和工作方法-資料下載頁
2024-09-09 15:36本頁面
【導(dǎo)讀】中國建設(shè)銀行科技應(yīng)用規(guī)劃項(xiàng)目。項(xiàng)目管理章程和工作方法。項(xiàng)目人員角色和職責(zé)。1)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會：。由雙方的高層領(lǐng)導(dǎo)參加，直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成功實(shí)施，負(fù)責(zé)：。a)確定項(xiàng)目目標(biāo)和方向。b)保證資源合理調(diào)動，支持項(xiàng)目的推行。c)促使管理層對項(xiàng)目的全力參與和支持。a)對項(xiàng)目過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。畢博管理咨詢將另派高層管理人員作為本項(xiàng)目的質(zhì)量總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)：。a)對本項(xiàng)目的整體質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。項(xiàng)目經(jīng)理成員由雙方的項(xiàng)目經(jīng)理組成，具體負(fù)責(zé)：。a)策劃項(xiàng)目推進(jìn)和控制項(xiàng)目進(jìn)程。d)定期安排雙方溝通、及時調(diào)整工作安排。e)現(xiàn)場處理雙方可能產(chǎn)生的意見不一致。f)執(zhí)行項(xiàng)目所需資源的有效調(diào)配。g)組織對項(xiàng)目成果的確認(rèn)和驗(yàn)收
【正文】 辦公室對口人員和相關(guān)項(xiàng)目小組成員將于每周舉行項(xiàng)目進(jìn)展溝通會，會中主要議題包括以下三方面： i) 將通報本周工作進(jìn)展情況； ii) 討論項(xiàng)目工作進(jìn)程中出現(xiàn)的問題和解決方案； iii) 確定下周工作安排。 根據(jù)以上三方面加以匯總之后，最終形成項(xiàng)目進(jìn)度報告。 項(xiàng)目人員的考核機(jī)制 1) 為了達(dá)到以下目的，畢博管理咨詢將對項(xiàng)目人員進(jìn)行考核： a) 實(shí)踐公司的使命和價值觀 b) 鼓勵員工正確的行為表現(xiàn) c) 促進(jìn)員工進(jìn) 行持久的改進(jìn) d) 使員工更好的服務(wù)于客戶 設(shè)定績效目標(biāo)確認(rèn)績效障礙克服績效障礙監(jiān)控與評估獎勵與指導(dǎo)明確目標(biāo)和努力的方向啟動實(shí)現(xiàn)績效標(biāo)準(zhǔn)的行動根據(jù)績效標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控什么是績效實(shí)現(xiàn)的障礙？運(yùn)用績效管理影響員工行為設(shè)定績效目標(biāo)確認(rèn)績效障礙克服績效障礙監(jiān)控與評估獎勵與指導(dǎo)明確目標(biāo)和努力的方向啟動實(shí)現(xiàn)績效標(biāo)準(zhǔn)的行動根據(jù)績效標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控什么是績效實(shí)現(xiàn)的障礙？運(yùn)用績效管理影響員工行為 2) 項(xiàng)目人員考核的流程： a) 設(shè)定績效目標(biāo) i) 在項(xiàng)目開始前，由項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目小組成員進(jìn)行面談，提出對其的希望，并明確個人在本項(xiàng)目中的職責(zé)和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ii) 項(xiàng)目小組成員對此進(jìn)行確認(rèn)并做記錄 b) 確認(rèn)績效障礙 i) 項(xiàng)目小組成員與項(xiàng)目經(jīng)理討論并確認(rèn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求的主要障礙 ii) 克服績效障礙 iii) 項(xiàng)目經(jīng)理給予項(xiàng)目成員指導(dǎo)和幫助，以確定克服障礙的方法，改進(jìn)個人績效 c) 監(jiān)控與評估 i) 在項(xiàng)目進(jìn)行中，項(xiàng)目經(jīng)理及時了解項(xiàng)目成員的現(xiàn)狀和工作績效，提出適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意見 ii) 在項(xiàng)目結(jié)束時，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目成員在項(xiàng)目中的表現(xiàn)， 進(jìn)行考核 d) 獎勵與指導(dǎo) i) 根據(jù)考核結(jié)果，項(xiàng)目成員將得到相應(yīng)的獎勵和改進(jìn)建議 ii) 將該員工的項(xiàng)目考核結(jié)果加入到畢博管理咨詢員工績效考核結(jié)果中去 項(xiàng)目培訓(xùn)機(jī)制 1) 培訓(xùn)目的 a) 有效的培訓(xùn)計劃能確保中國建設(shè)銀行相關(guān)人員對關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)的掌握，避免關(guān)鍵技術(shù)只掌握在個別人員手中，造成人員風(fēng)險 b) 培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)方法能以最有效的時間令主要項(xiàng)目成員掌握新系統(tǒng)的技術(shù)及其應(yīng)用，再由該培訓(xùn)導(dǎo)師對最終用戶進(jìn)行培訓(xùn) 2) 培訓(xùn)方法 a) 針對項(xiàng)目交付品中的內(nèi)容，設(shè)計培訓(xùn)計劃以及生動明了的培訓(xùn)內(nèi)容，幫助中國建設(shè)銀行的人員有效的理解項(xiàng)目成果 b) 制定完整的培訓(xùn)計劃、培 訓(xùn)教材及其它文件 項(xiàng)目驗(yàn)收機(jī)制 1) 項(xiàng)目驗(yàn)收的目的： 對畢博管理咨詢提供咨詢服務(wù)的“中國建設(shè)銀行科技應(yīng)用規(guī)劃項(xiàng)目”的成果及項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收鑒定 2) 驗(yàn)收總則： a) 對項(xiàng)目進(jìn)度的驗(yàn)收：按照雙方確認(rèn)的項(xiàng)目時間表，按時交付各項(xiàng)成果 b) 對項(xiàng)目交付品的驗(yàn)收：經(jīng)項(xiàng)目小組討論通過，由中國建設(shè)銀行方面的項(xiàng)目總監(jiān)簽字認(rèn)可 3) 驗(yàn)收流程： a) 在每階段項(xiàng)目開始之前，由雙方制定并確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施計劃表 (按月度 /周 ), 階段性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，及預(yù)期的項(xiàng)目成果報告會日程表。 b) 畢博管理咨詢小組向中國建設(shè)銀行項(xiàng)目小組提交項(xiàng)目交付品報告，并將其發(fā)送至中國建設(shè)銀行 項(xiàng)目小組相關(guān)人員信箱或資料交流庫內(nèi)。 c) 由中國建設(shè)銀行項(xiàng)目小組組織召開項(xiàng)目交付品研討會。研討會首先由畢博管理咨詢詳細(xì)講解報告的內(nèi)容，然后雙方針對報告的內(nèi)容進(jìn)行討論，提出意見。中國建設(shè)銀行項(xiàng)目小組對討論意見匯總整理，形成書面紀(jì)要，呈送畢博項(xiàng)目小組。 d) 畢博管理咨詢將在保持獨(dú)立性的基礎(chǔ)上根據(jù)專業(yè)的判斷并結(jié)合討論的結(jié)果，對項(xiàng)目組針對報告所提出的意見逐條進(jìn)行分析，確定需要修 改的部分進(jìn)行修改與調(diào)整，并就已修改內(nèi)容及未進(jìn)行修改的原因說明形成書面報告，交中國建設(shè)銀行項(xiàng)目小組。 e) 中國建設(shè)銀行項(xiàng)目小組匯總以下文件：項(xiàng)目交付品研討 會會議紀(jì)要、畢博管理咨詢修改后的報告、已修改內(nèi)容及未進(jìn)行修改的原因說明，呈送中國建設(shè)銀行方面的項(xiàng)目總監(jiān)。 f) 中國建設(shè)銀行方面的項(xiàng)目總監(jiān)審閱項(xiàng)目小組提交的報告與其他相關(guān)資料，并在擬定時間內(nèi)對項(xiàng)目交付品和項(xiàng)目進(jìn)度作最后確認(rèn)。 g) 召開項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會會議（即項(xiàng)目成果報告會），由中國建設(shè)銀行方面的項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目驗(yàn)收書上簽字確認(rèn)（參見附件《項(xiàng)目驗(yàn)收書》），正式完成驗(yàn)收程序。 4) 項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)文檔 a) 項(xiàng)目驗(yàn)收書 —— 請參見附件 8
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