電子商務(wù)概論第三版第一章-資料下載頁
2025-05-12 02:39本頁面
【正文】 品；非數(shù)字 化產(chǎn)品；網(wǎng)上服務(wù) 按參與主體： BTOB BTOC CTOC BTOG 按應(yīng)用平臺：專用網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)；電 話網(wǎng)；電視網(wǎng)；三網(wǎng)合一 按是否在線支付：在線支付；非在線支付 電子商務(wù)的基本要素 ? 交易主體 電子商務(wù)交易主體，指以營利為目的，借助電腦技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)實施商事行為并因此而享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的法人、自然人和其他組織。（廣義、狹義） ? 電子市場 所謂電子市場就是指 EC實體從事商品和服務(wù)交換的場所，它由各種各樣的商務(wù)活動參與者，利用資訊與通訊技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)連接成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟整體。 ? 交易事務(wù) 指 EC實體之間所從事的具體的商務(wù)活動的內(nèi)容，例如，詢價、報價、轉(zhuǎn)帳支付、廣告宣傳、商品運輸?shù)?。其主要事?wù)包括：交易前的準備、交易磋商、合同與執(zhí)行、支付與清算等環(huán)節(jié) 交易主體 交易事務(wù) 電子市場 物資流、資金流、信息流 企業(yè)、銀行、商店、政府機構(gòu)、科研教育機構(gòu)和個人等 電子商務(wù)實體之間從事的具體的商務(wù)活動內(nèi)容，如詢價、報價、商品運輸?shù)? 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 1． 電子商務(wù)的總框架 （ 3F+2S+P） 包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等 資金的轉(zhuǎn)移過程，包括付款、轉(zhuǎn)帳等過程 指物質(zhì)實體（商品和服務(wù)）的流通過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管及物流信息管理等各種活動。 Policy Security Standardization 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 2．電子商務(wù)發(fā)展框架 指電子商務(wù)的硬件設(shè)施，即信息傳輸系統(tǒng)，包括遠程通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。遠程通信網(wǎng)包知電話、電報，無線通信網(wǎng)包括移動通信和衛(wèi)星網(wǎng)。 經(jīng)營計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的是 inter網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)供應(yīng)商（ IAP）和內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商（ ICP），他們統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商（ ISP） 線路上傳輸?shù)氖亲顝?fù)雜的信息就是多媒體體信息，它是文本、聲音、圖像的綜合。最常用的信息發(fā)布應(yīng)用就是 WWW，用 Html或 Java將多媒體內(nèi)容發(fā)布到Web服務(wù)器上，然后通過一些傳輸協(xié)議將發(fā)布的信息傳送到接收者。 這一層實現(xiàn)標準的網(wǎng)上商務(wù)活動服務(wù)以方便交易，如標準的商品目錄 /價目表建立、電子支付工具的開發(fā)、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認證買賣雙方的合法性方法 公共政策包括圍繞電子商務(wù)的稅收制度、信息定價、信息訪問的收費、信息傳輸成本、隱私問題。 法規(guī)：維系著商務(wù)活動的正常運作，違規(guī)活動必須受到法律制裁 安全問題是電子商務(wù)的中心問題。首先必須有一個安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)。其次，必須保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的絕對安全。目前，電子簽名和認證是網(wǎng)上比較成熟的手段。 技術(shù)標準： EDI標準就是電子商務(wù)技術(shù)標準的一個例子 電子商務(wù)的應(yīng)用 ? 在線營銷與廣告 ? 在線購購物 ? 采購與購買 ? 遠程金融服務(wù) ? 供應(yīng)鏈管理 ? 其它應(yīng)用
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