【導(dǎo)讀】此表用作對(duì)經(jīng)理級(jí)以上管理人員年度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合而具體的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)該。人員的優(yōu)、缺點(diǎn)采取無(wú)保留的、實(shí)事求是的、公正的態(tài)度進(jìn)行評(píng)估。由公司績(jī)效管理委員會(huì)共同評(píng)審,績(jī)效委由高管層成員擔(dān)任。年度工作目標(biāo)及完成情況簡(jiǎn)述。您采用了哪些創(chuàng)新方法來(lái)提高部門業(yè)績(jī)及工作效率。您認(rèn)為目前工作中是否存在不足,工作中最大的困難是什么?請(qǐng)談一談您在麥豆的個(gè)人規(guī)劃和發(fā)展前景。由員工直屬上級(jí)評(píng)審,績(jī)效委員會(huì)最終審核。業(yè)務(wù)指標(biāo)前臺(tái)部門業(yè)績(jī)完成情況,后臺(tái)部門工作計(jì)劃及KPI工作完成情況。客戶滿意服務(wù)效率,服務(wù)主動(dòng)性,以及客戶投訴表?yè)P(yáng)等情況。執(zhí)行力督辦及領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況。溝通能力信息傳達(dá)是否準(zhǔn)確,反饋是否及時(shí),有無(wú)傾聽習(xí)慣。勤奮盡責(zé)工作是否勤奮敬業(yè),能否完全履行崗位職責(zé)。誠(chéng)信正直無(wú)不誠(chéng)實(shí)、不道德行為。