客戶性格分析與對策-資料下載頁
2025-05-11 04:36本頁面
【正文】 ? 要有主見； ? 學(xué)會拒絕。 ? 學(xué)會拒絕，要有主見； ? 從零開始，按部就班。 如何與人和睦相處 ? 活潑型 ? 認識他們在完成工作方面的困難； ? 理解他們說話不會三思； ? 承認他們喜歡變化和富有彈性； ? 別讓他們?nèi)プ隽Σ荒芗暗氖拢? ? 別指望他們記得約會或守時； ? 稱贊他們做成的每一件事； ? 記住他們是易受外界環(huán)境影響的人； ? 給他們禮物，他們喜歡新玩具； ? 接受他們會把別人的尷尬事當(dāng)作趣事的事實； ? 要懂得他們是善意的。 ? 完美型 ? 要知道他們非常敏感和容易受傷； ? 認識到他們天生是悲觀的； ? 學(xué)會處理憂郁的情緒； ? 誠懇，親切地稱贊他們； ? 接受他們有時需要安靜； ? 享受安靜； ? 嘗試訂下一個合理的時間表； ? 認識到整潔是必需的； ? 幫組他們不要成為家庭的努力。 ? 力量型： ? 承認他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者； ? 堅持雙向的交流； ? 要明白他們并不想傷害人； ? 不要冒犯他們； ? 試著劃分責(zé)任范圍； ? 認識到他們并不慈悲為懷； ? 要知道他們經(jīng)常是對的 。 ? 和平型： ? 要懂得他們需要直接的推動； ? 幫助他們訂立目標(biāo)并爭取回報； ? 不要期望他們有熱情； ? 要知道逃避是他們保持控制的方式； ? 迫使他們作決定； ? 不要把過錯都歸咎于他們； ? 鼓勵他們承擔(dān)責(zé)任。 關(guān)于職業(yè) ? 秘書； ? 領(lǐng)導(dǎo)； ? 保姆； ? 業(yè)務(wù)員； ? 行政人員 … 建議 ? 了解自己的性格； ? 發(fā)揚優(yōu)點； ? 修正缺點； ? 改掉壞習(xí)慣； ? 不要因為自己的習(xí)慣而給別人造成不便； ? 多換位思考； ? 尋找合適自己的方式處理生活中的事情～～ 祝大家 ： 能更好地運用自身的優(yōu)勢，把工作做得更好！
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