物業(yè)公司安全應(yīng)急方案-資料下載頁
2025-05-08 15:00本頁面
【正文】 、設(shè)備，立 即向上級報告并進行設(shè)備、設(shè)施和 供電、供水系統(tǒng)搶險和傷亡人員救助。 供電出現(xiàn)斷電，應(yīng)立即啟動高壓雙電源或發(fā)電機。 公司立即組成搶險組，趕到現(xiàn)場處理，組織人員搶險和疏散，在條件允許情況下，組織盡快疏散和搶救貴重設(shè)備、易燃易爆品等物品，并負責組織保護現(xiàn)場，無關(guān)人員不得進入現(xiàn)場。 協(xié)助相關(guān)部門做好事故調(diào)查等善后處理工作。 （ 十二 ）疫情應(yīng)急處置預(yù)案 發(fā)生嚴重公共衛(wèi)生事件時， 各小區(qū) 、住宅小區(qū)要積極采取各種應(yīng)急措施，建立疫情報告制度，加強與衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)系，全面了解和掌握員工及家屬的身體健康狀況，密切注意疫情發(fā)展，及時反映動態(tài)，建立 檔案。 在疫情發(fā)生時加強對外來人員的管理，重要部位原則上禁止外來人員進入。 加大宣傳力度，增強員工防病意識和自我保護能力，教育員工在疫情猖獗時不參加社會活動，不到人員集中的公共場所，不外出旅游。 必要時為員工提供預(yù)防用品，引導(dǎo)員工積極采取各種預(yù)防措施，并做好管理區(qū)域的消毒工作。 （十三）業(yè)主投訴應(yīng)急處置預(yù)案 當業(yè)主用電話或親自來服務(wù)站投訴，責任人在任何情況下必須以禮相待，記錄投訴者的要點。 應(yīng)盡心盡力誠懇地表示協(xié)助投訴者。 立即報告上一級領(lǐng)導(dǎo)，并商討謀求解決辦法。 當處理業(yè)主任何 投訴時，必須耐心和禮貌，誠心與合作， 事后要向 投訴 方通報處理結(jié)果 ，并向?qū)Ψ浇忉屘幚淼姆椒ê瓦^程。 五 、應(yīng)急結(jié)束 突發(fā)事件應(yīng)急處置工作基本完成，事件危害被基本消除，經(jīng)公司 突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組 研究或報上一級機構(gòu)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準后，終止應(yīng)急狀態(tài)。 應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)將事件處置情況及時上報總公司。 六 、后續(xù)工作 在突發(fā)性事件處置結(jié)束后， 突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組會同相關(guān)部門 對事件的起因、影響、責任應(yīng)急預(yù)案和措施的有效性等進行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定改進措施。調(diào)查評估報告經(jīng)本公司主要負責人審定后上報總公司 。 問責與處罰 在調(diào)查評估的基礎(chǔ)上，公司要按照管理權(quán)限和組織程序，對事件責任人員實行問責與處罰。對在預(yù)防和處置突發(fā)事件中，由于不按應(yīng)急預(yù)案及時上報、處置或處置失當并造成嚴重后果的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。 xx 物業(yè)管理公司 二 〇 一五 年 一 月二十 三 日
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