酒店近期招聘工作總結(jié)及進(jìn)一步工作計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-04-26 02:24本頁(yè)面
【正文】 了，我始終懷著飽滿的工作熱情，努力求職，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，充實(shí)了自身對(duì)旅游商業(yè)知識(shí)和理論的了解，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和各位同仁的緊密配合及全體同事的通力協(xié)作下，我較好的履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)將我的近期工作情況做簡(jiǎn)單總結(jié)。 一．自我認(rèn)識(shí) 在招商部的這段時(shí)間里，與同事不斷的溝通交流中對(duì)本地的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求、地方文化、民風(fēng)民俗、地方特產(chǎn)等等信息的認(rèn)識(shí)上，是我需要虛心學(xué)習(xí)的；鑒于我們對(duì)旅游商業(yè)整體概念直觀了解不夠深刻，特別給予我們前往開(kāi)封清明上河園考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們知道何謂旅游商業(yè)，以及對(duì)經(jīng)營(yíng)模式與商業(yè)運(yùn)作之間必然聯(lián)系，對(duì)各個(gè)特色業(yè)態(tài)，布局以及優(yōu)劣勢(shì)分析中作出更加詳細(xì)的分析，所有的一切都讓我們受益匪淺。不但對(duì)于旅游商業(yè)的特性有了基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)，還在充分學(xué)習(xí)了各旅游商業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，加深了對(duì)特色業(yè)態(tài)、布局的了解。這些都是以前我不可能學(xué)習(xí) 到的。今后的我不但需要提高對(duì)本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)，還需要將所學(xué)知識(shí)和考慮到的問(wèn)題應(yīng)用于日后工作中，力爭(zhēng)為整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展多出一份力，為部門的業(yè)績(jī)提高而更加努力。 二．綜合能力與專業(yè)水平的提升 我們的隊(duì)伍是年輕的、有朝氣的、有活力的、有知識(shí)的，接受新事物和創(chuàng)新的意識(shí)都比較強(qiáng)，這是我們的優(yōu)勢(shì)所在。工作都講究方 式方法的，只要方式得當(dāng)，相信我們能做的更好。在做好的本職工作的同時(shí)，我們要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，學(xué)習(xí)調(diào)整業(yè)態(tài)組合，提升自我的綜合素質(zhì)及專業(yè)水平，為下一階段的招商工作打好更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三．部門工作流程規(guī)范化 目前公司大部分制度已經(jīng)完善，公司各部門基本都可按流程工作。但可能各部門的工作職能沒(méi)有劃分清楚或者劃分清楚沒(méi)有執(zhí)行到位，而導(dǎo)致一些不必要的麻煩發(fā)生，希望公司把各個(gè)部門工作范圍加以落實(shí)與確定。 四．下階段工作計(jì)劃和重點(diǎn) ，作到及時(shí)有效的招商效果。在招商階段對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)行文化、特色的細(xì)節(jié)引導(dǎo)。 。 ⑴、溝通技巧（如接聽(tīng)電話、接待語(yǔ)言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養(yǎng) 團(tuán)隊(duì) 成員的職業(yè)感。 ⑵、招商專業(yè)知識(shí)（如招商流程、談判技巧、接聽(tīng)電話、注意事項(xiàng)等）。⑶、招商要旨（如招商策略說(shuō)明及合同解讀等）。 ，加深部門人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解，迅速提升獨(dú)自開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力。 ，作到第一時(shí)間能解決的事情決不拖延。 ，堅(jiān)決落實(shí)管理制度 ⑴、以身作則、嚴(yán)以律己。 ⑵、思想引導(dǎo)、端正態(tài)度。 ⑶、制度落實(shí)、監(jiān)督到位。 ⑷、教育為先、獎(jiǎng)懲結(jié)合。 在公司某某總、某某總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，它變的更加強(qiáng)壯、更有智慧；在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下 XX 公司“步行街”正以它獨(dú)顯的個(gè)性魅力，一步步走向輝煌的明天！我們相信明天會(huì)更好！更請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我們，我們會(huì)盡心盡力，伴隨著 XX 公司“步行街”走向更輝煌的未來(lái)。 XX 公司“步行街” 招商部：某某 年 5 月 27 日 2021
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