售前售后服務(wù)費(fèi)用管理制度-資料下載頁
2025-08-28 13:56本頁面
【導(dǎo)讀】本制度規(guī)定了公司產(chǎn)品售前、售后服務(wù)費(fèi)用報(bào)銷的制度。涉及的費(fèi)用報(bào)銷，按下列標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容執(zhí)行。派出服務(wù)人員的差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作績效，由銷售員在工作單中簽。字確認(rèn)，所發(fā)生的費(fèi)用，記入服務(wù)對象（銷售員）的個(gè)人往來帳目。現(xiàn)場又不電話確認(rèn)的，一列視為確認(rèn)。商，讓其派員前去更換或維修；如供應(yīng)商不作為，所發(fā)生費(fèi)用由供應(yīng)部承擔(dān)。設(shè)備改型改造、增容擴(kuò)容服務(wù)，由銷售員提出要求服務(wù)申請，并注明服務(wù)時(shí)限；發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用均由用戶承擔(dān)。況由分管售后服務(wù)科定性，復(fù)雜的故障情況由責(zé)任認(rèn)定小組定性。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。式與用戶溝通，并得以確認(rèn)。月1日簽發(fā)的“關(guān)于營銷售后服務(wù)費(fèi)用報(bào)銷若干問題的解決辦法”內(nèi)容規(guī)定執(zhí)行；本標(biāo)準(zhǔn)自2020年2月1日實(shí)行。本標(biāo)準(zhǔn)解釋權(quán)歸起草單位。
【正文】 ； 所發(fā)生的費(fèi)用指：服務(wù)人員的差旅費(fèi)、工資、津貼、維修耗材； 公司本部所簽的合同，其發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用按原規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。 7 制度 執(zhí)行日期 2020 年 2 月 1 日前所簽定的產(chǎn)品銷售合同發(fā)生的售后服務(wù)費(fèi)用按 2020 年 2 3 月 1 日簽發(fā)的“關(guān)于營銷售后服務(wù)費(fèi)用報(bào)銷若干問題的解決辦法”內(nèi)容規(guī)定執(zhí)行； 本標(biāo)準(zhǔn)自 2020 年 2 月 1 日實(shí)行。 附加說明： 本標(biāo)準(zhǔn)由公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會提出。 本標(biāo)準(zhǔn)由公司辦公室負(fù)責(zé)起草。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人： 本標(biāo)準(zhǔn)審查：公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會 審定： 本標(biāo)準(zhǔn)解釋權(quán)歸起草單位。 標(biāo)準(zhǔn)審查簽字欄 主任 年 月 日 副主任 年 月 日 小組成員
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1