國(guó)家開放大學(xué)電大本科市場(chǎng)營(yíng)銷策劃2023期末試題及答案試卷號(hào)：1321精選五篇-資料下載頁(yè)
2025-04-21 13:57本頁(yè)面
【正文】 分析題（認(rèn)真分析以下案例，并回答問(wèn)題 016 分） 33.羅林洛克啤酒的獨(dú)特包裝 20世紀(jì) 80 年代后期，美國(guó)啤酒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，羅林洛克啤酒通過(guò)獨(dú)特的包裝策略擺脫了困境。 羅林洛克啤酒使用一種綠色長(zhǎng)頸瓶，并漆上顯眼的藝術(shù)裝飾，使包裝在眾多啤酒中引人注目。部分消費(fèi)者認(rèn)為瓶子是手繪的，因?yàn)槠孔拥莫?dú)特有趣而愿意把它擺在桌子上； 還有消費(fèi)者認(rèn)為裝在這種瓶子里的啤酒更好喝。 該公司也重新設(shè)計(jì)了啤酒的包裝箱，重點(diǎn)突出它的綠色長(zhǎng)頸瓶與羅林洛克啤酒是用山區(qū)泉水釀制的這個(gè)事實(shí)。包裝箱上照片質(zhì)量很高 ，色彩鮮艷、圖像清晰，消費(fèi)者很容易從 30 英尺外認(rèn)出羅林洛克啤酒。 包裝使羅林洛克啤酒具有了高貴的品質(zhì)感，塑造了品牌新形象，且對(duì)增加啤酒銷量發(fā)揮了巨大作用。 請(qǐng)認(rèn)真鬩讀上述材料，回答以下問(wèn)題： 從包裝策劃的三大要素（外形、構(gòu)圖、材料）談?wù)劻_林洛克啤酒的包裝設(shè)計(jì)為什么能夠成功？這個(gè)案例對(duì)你有什么啟發(fā)？提示：此題是開放式答案，學(xué)生可運(yùn)用包裝策劃的相關(guān)原理進(jìn)行分析。著重從包裝策劃的三大要素即外形要素、構(gòu)圖要素、材料要素如何適應(yīng)產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)特點(diǎn)的角度談成功的原因。評(píng)閱者根據(jù)學(xué)生答題情況酌情給分。 （評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生的觀點(diǎn)、學(xué)生引用理論的正確性、回答的思路、闡述的清晰以及論證的充分程度等。） 第五篇：國(guó)家開放大學(xué)電大本科《社會(huì)心理學(xué)》 2023 期末試題及答案（試卷號(hào)： 1295）（大全） 國(guó)家開放大學(xué)電大本科《社會(huì)心理學(xué)》 2023 期末試題及答案（試卷號(hào)： 1295）一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題 2 分，共 10 分） 1．青少年期的社會(huì)化被稱為 ()。 A．初級(jí)社會(huì)化 B．基本社會(huì)化 C．預(yù)期社會(huì)化 D。再社會(huì)化 2．羅森塔爾等 (Rosenthalamp。Jacobson， 1968)的一項(xiàng)經(jīng)典研究證明了教師的期望對(duì)學(xué)生成績(jī)的顯著影響。這種期望的作用也稱為 ()。 A。皮克馬利翁效應(yīng) B．首因效應(yīng) C．近因效應(yīng) D。光環(huán)效應(yīng) 3．維納的成就歸因模型把 ()看作是暫時(shí)的內(nèi)因。 A．任務(wù)難度 B．機(jī)遇 C．能力 D．努力 4．某人在初次會(huì)面時(shí)給人們留下的印象會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響著人們對(duì)他的看法，這種現(xiàn)象屬于 ()。 A．近因效應(yīng) B．首因效應(yīng) C．暈輪效應(yīng) D．寬大效應(yīng) 5．卡茨 (D． Katz)于 1960年提出了有關(guān)態(tài)度形成與改變的 ()。 B．三階段理論 C．社會(huì)判斷理論 D．學(xué)習(xí)理論二、填空題（每空 1 分，共 15 分） 6．調(diào)查法分為兩種，一種是問(wèn)卷法，另一種是訪談法。 7．伍德 (Wood， 1989)把社會(huì)比較的方式分為向上比較、向下比較與相似比較三種。 8．舒茨 (W． C． Schuts)提出了人際關(guān)系的三維理論，他認(rèn)為每個(gè)人都有 3 種最基本的人際需要：包容的需要、控制的需要和情感的需要。 9．瓊斯與戴維斯 (Jonesamp。Davis， 1965)提出的對(duì)應(yīng)推論理論認(rèn)為，人們常假設(shè)他人的內(nèi)在品質(zhì)與他們的外在行為相對(duì)應(yīng)。 ，還有熟悉、接近、相似和互補(bǔ)。 為和敵對(duì)性 .攻擊行為。 三、名詞解釋（每題 5 分，共 25 分 ： 人們從可能導(dǎo)致自己及他人行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過(guò)程。 ： 是指?jìng)€(gè)體通過(guò)人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征，推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性的過(guò)程。 ： 我們對(duì)他人形成一定的印象之后，就會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生相應(yīng)的期望 ，而此期望又引導(dǎo)我們采取相應(yīng)的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)此期望，這一現(xiàn)象就叫自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。 ： 是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為的傾向。 ： 指?jìng)€(gè)體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準(zhǔn)則相矛盾行為的自我認(rèn)同，從而做出了一些平常自己不會(huì)做出的反社會(huì)行為。 四、簡(jiǎn)答題（每題 10 分，共 30 分 17．簡(jiǎn)述自我概念是通過(guò)哪些渠道逐漸形成與發(fā)展的。 答：一般而言，一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)可以通過(guò)下面四個(gè)主要渠道而逐漸形成與發(fā)展。 (1)重要他人的評(píng)價(jià)我們很多有關(guān)自己的信息都來(lái)源于他人，尤其是我們信任的、敬佩的、對(duì)我們很重要的他人，如父母、老師、同伴、領(lǐng)導(dǎo)等。 (2)他人的態(tài)度與反應(yīng)有時(shí)，他人特別是與我們無(wú)關(guān)系的人，并不會(huì)給予我們清晰的反饋與評(píng)價(jià)，但我們可以從他們對(duì)我們的態(tài)度（如冷淡、瞧不起）及反應(yīng)（如拒絕）來(lái)了解自己。 (3)個(gè)體的行為與表現(xiàn)個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)畢竟要以自己的特征、行為及表現(xiàn)為客觀基礎(chǔ)。尤其是性格、態(tài)度、品質(zhì)、愛(ài)好 等心理特征，常常需要人們根據(jù)自己的外在行為與表現(xiàn)來(lái)推斷。 (4)社會(huì)比較通過(guò)將自己與他人比較以獲取有關(guān)自我的重要信息。 ？產(chǎn)生的原因有哪些？答：基本歸因錯(cuò)誤是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí)，夸大行動(dòng)者的個(gè)人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。 基本歸因錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因有： (1)人們有一種信念，相信人們能對(duì)自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)、所以多以內(nèi)因來(lái)解釋人的行為，而忽略外因的影響。 (2)情境中的行動(dòng)者比情境中的其他因素往往更突出，所以人們更容易注意行動(dòng)者，而忽略背景因素、社 會(huì)因素。 ？為什么會(huì)產(chǎn)生？答：從眾是個(gè)體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為的傾向。 從眾行為的產(chǎn)生有兩個(gè)原因，信息性社會(huì)影響和規(guī)范性社會(huì)影響。 信息性社會(huì)影響是人們把他人視為指導(dǎo)行為的信息來(lái)源從而順應(yīng)其行為。該觀點(diǎn)認(rèn)為，人們從眾是因?yàn)槿藗兿嘈牌渌藢?duì)一個(gè)模糊情境的解釋比我們自己的解釋更正確，而且可以幫助我們選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)男袨榉绞健? 規(guī)范性社會(huì)影響：人們?yōu)榱双@得社會(huì)接納而改變自己的行為方式，使其符合群體的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以 免陷入困境或遭到排斥。 五、應(yīng)用分析題（ 20 分） 20．有一則新聞報(bào)道如下： 2021 年 5 月 15 日下午在廣州白云區(qū)京溪路，一名來(lái)自湖南的 16歲少女光天化日之下被一男子調(diào)戲，少女不從，該男子找了一把刀，當(dāng)著 20 多個(gè)圍觀者的面，對(duì)她狂砍 8 刀，圍觀者競(jìng)無(wú)一人上前制止。 請(qǐng)用學(xué)過(guò)的知識(shí)解釋這種“眾人圍觀見死不救”的現(xiàn)象。 答： (1)這種現(xiàn)象被一些學(xué)者稱為為旁觀者效應(yīng)，即當(dāng)其他人存在時(shí)，人們不大可能去幫助別人，其他人越多，利他行為的可能性越小。 (2)原因可能有（結(jié)合案例說(shuō)明，只 要合理即可）： ①責(zé)任擴(kuò)散：是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場(chǎng)，那么，在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小。 ②對(duì)模糊情境的解釋：當(dāng)事件的性質(zhì)模糊不清時(shí)，我們傾向于參考他人的反應(yīng)來(lái)對(duì)事件做出判斷。如，不知歹徒和少女兩人的關(guān)系，不知該管不該管。 ③對(duì)利害得失的計(jì)算：怕受到歹徒的傷害。
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