【正文】 快的事情，我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，正所謂“相逢一笑，百事消”嘛。 許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委婉拒絕，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)店消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增加效益，也能夠滿足客人的需求，但絕不能為滿足客人而違背原則。 也許收銀工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為一名酒店員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好 ! 工作中 ，我一直保持著工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名酒店的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)?？腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)客人，縱然客人有事無(wú)理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與客人之間發(fā)生矛盾。 雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老 員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。 在這段工作期間，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自 己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。 在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。 時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)路實(shí)在自己做 人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。 第五篇： 2021 年關(guān)工委工作計(jì)劃模板 2021年關(guān)工委工作計(jì)劃模板 一、指導(dǎo)思想 在學(xué)校黨總支及上級(jí)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，充分發(fā)揮離退休老同志作用，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)的積極性配合學(xué)校政教處、團(tuán)委加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)和思想政治教育，為提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)和諧校園作出貢獻(xiàn)。 二、工作重點(diǎn) 以青少年思想道德建設(shè)為重點(diǎn) 。 以辦好家長(zhǎng)學(xué)校，努力提升家長(zhǎng)教育水平為重點(diǎn)。 三、主要工作 協(xié)助政教處和團(tuán)委開(kāi)展以“尋找身邊活雷鋒”為主題的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)，舉辦“我們身邊活雷鋒”事跡展和“校園的春天”學(xué)生攝影作品展。 協(xié)助政教處和團(tuán)委開(kāi)展“緬懷烈士事跡，爭(zhēng)做生活主人”活動(dòng)，爭(zhēng)取條件組織學(xué)生觀看愛(ài)國(guó)主義影片，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育，辦一期緬懷先烈板報(bào)，并利用多種形式紅軍長(zhǎng)征勝利 70 周年和中國(guó)共產(chǎn)黨建黨 86 周年。 協(xié)助政教處和團(tuán)委辦好學(xué)?！皩W(xué)生心理咨詢室”，并積極參與活動(dòng)，關(guān)心關(guān)愛(ài)中學(xué)生的生理和心理健康。本擬聘請(qǐng)心理專家，為學(xué)生心理咨詢員、班主任、中層以上干 部舉辦一次學(xué)生心理知識(shí)講座。 進(jìn)一步加大對(duì)貧困生和學(xué)困生的幫扶力度，并建立貧困生檔案，積極配合學(xué)校努力實(shí)現(xiàn)“零輟學(xué)”。繼續(xù)做好對(duì)長(zhǎng)陽(yáng)淋湘溪小學(xué)兩名貧困的幫扶工作，資助他們順利完成義務(wù)教育階段的學(xué)業(yè)。根據(jù)上級(jí)關(guān)工委的要求，做好有關(guān)上學(xué)難的社會(huì)調(diào)查，并形成專題報(bào)告。 繼續(xù)辦好 **七中家長(zhǎng)學(xué)校，力爭(zhēng)我校的家長(zhǎng)學(xué)校辦出特色，爭(zhēng)創(chuàng)省、市級(jí)示范家長(zhǎng)學(xué)校，為提升家長(zhǎng)的教育水平作出奉獻(xiàn)。本繼續(xù)實(shí)行分校授課，全年各分校組織四次多形式的學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于兩小時(shí)。完成上關(guān)于家庭教育問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告。 向 **同志學(xué)習(xí)，關(guān)心紅領(lǐng)巾事業(yè)。本配合政教處在初中部開(kāi)展“告別不良行為，爭(zhēng)做文明小市民”活動(dòng)，聘請(qǐng)司法部門(mén)同志為學(xué)生做法紀(jì)專題報(bào)告，并通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校的定期活動(dòng)，形成教育活力，讓學(xué)生的生理和心理都能健康發(fā)展，最終形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。 加強(qiáng)關(guān)工委的組織建設(shè)，根據(jù)學(xué)校調(diào)整布局，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，調(diào)整原關(guān)工委成員，讓的同志參與到關(guān)心下一代工作中來(lái)。 【篇二】 為進(jìn)一步做好 20xx 年的關(guān)工委工作，全面完成我鄉(xiāng)六好基層關(guān)工委的創(chuàng)建，按照縣關(guān)工委的相關(guān)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況， 現(xiàn)將我鄉(xiāng) 20xx年關(guān)工委工作計(jì)劃匯報(bào)如下： 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)工委工作精神，努力提高團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)、服務(wù)青少年的能力和水平，教育引導(dǎo)青少年健康成長(zhǎng)，充分發(fā)揮“五老”同志優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員“五老”同志參與關(guān)心下一代的偉大事業(yè)，在我鄉(xiāng)營(yíng)造青少年個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)“五好道德小公民”、人人爭(zhēng)做“四有”接班人的氛圍。 二、工作目標(biāo) 開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，打造關(guān)心下一代工作特色，充分發(fā)揮“五老”同志優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)“五老”積極性，動(dòng)員他們參與關(guān)心下一代的偉大事業(yè)，讓 他們?yōu)殛P(guān)工委工作繼續(xù)發(fā)揮余熱。 營(yíng)造青少年是文明的小使者、傳播者氛圍，在新一輪文明城市創(chuàng)建中貢獻(xiàn)力量。 進(jìn)一步提升我鄉(xiāng)青少年綜合素質(zhì)，確保無(wú)違法違紀(jì)等不良行為，無(wú)未成年人犯罪記錄。 三、具體工作及措施： （一）健全組織，落實(shí)制度 要繼續(xù)建立健全鄉(xiāng)關(guān)工委組織，不斷拓展和擴(kuò)大關(guān)心下一代工作的隊(duì)伍。在原有的組織網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，健全離退休人員和鄉(xiāng)黨員擔(dān)任的報(bào)告員、輔導(dǎo)員、幫教員、科普員、宣傳員等隊(duì)伍，引導(dǎo)更多的人員做關(guān)心下一代工作的信息員、宣傳員。同時(shí)，落實(shí)我鄉(xiāng)關(guān)工委的各 項(xiàng)制度，真正做到讓老同志為關(guān)心下一代事業(yè)獻(xiàn)上一份光和熱。 （二）強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè) 一是要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。召開(kāi)“五老”志愿者坐談會(huì)，定期研究關(guān)工委工作；二是要強(qiáng)化禮儀建設(shè)。開(kāi)展“小手牽大手”文明禮儀宣傳活動(dòng)。三是要強(qiáng)化陣地建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)青少年輔導(dǎo)站點(diǎn)的建設(shè)，完善青少年心理咨詢室。 （三）開(kāi)展主題教育活動(dòng) 引導(dǎo)青少年了解黨史、熱愛(ài)家鄉(xiāng)、奉獻(xiàn)社會(huì)。開(kāi)展“老少共筑中國(guó)夢(mèng)，重建美好新漢源”主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)青少年對(duì)黨對(duì)祖國(guó)對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)和奉獻(xiàn)之情。 繼續(xù)開(kāi)展青少年系列活動(dòng)。一 是加強(qiáng)青少年的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，提升青少年隊(duì)伍的文明素養(yǎng)；二是開(kāi)展“十個(gè)一”和“四個(gè)教育”活動(dòng)，結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)青少年。 深入開(kāi)展家庭教育系列活動(dòng)。繼續(xù)推動(dòng)家庭教育系列活動(dòng)向 縱深發(fā)展，組織家庭教育專家、老教師擔(dān)任家長(zhǎng)學(xué)校教師，舉辦家庭會(huì)，為青少年的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的家庭教育環(huán)境。 （四）推進(jìn)宣傳調(diào)研工作 加強(qiáng)宣傳力度，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)我鄉(xiāng)關(guān)工委工作的支持。做好關(guān)心下一代活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，及時(shí)上傳工作信息，編印工作簡(jiǎn)報(bào)，通過(guò)新聞媒體宣傳關(guān)心下一代活動(dòng)，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)關(guān)心下一代 工作的理解和支持，努力提高關(guān)工委的社會(huì)知名度和社會(huì)影響力，為關(guān)心下一代工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。 四、時(shí)間安排 13 月： 制定 **鄉(xiāng) 20xx 年關(guān)工委工作計(jì)劃； 配強(qiáng)關(guān)工委班子，組建有工作團(tuán)隊(duì)，形成關(guān)心下一代工作的管理格局，進(jìn)一步發(fā)揮“五老”的作用，主動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展工作； 慰問(wèn)我鄉(xiāng)范圍內(nèi)的單親家庭和留守兒童，繼續(xù)做好關(guān)工委志愿者與春蕾女童、殘疾兒童等人員結(jié)對(duì)工作，使他們得到鄉(xiāng)黨委政府、社會(huì)的關(guān)愛(ài)； 46 月： 開(kāi)展文明宣傳月活動(dòng)； 結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，開(kāi)展“十個(gè)一”、“四個(gè)教育”以及“老 少共筑中國(guó)夢(mèng)，重建美好新漢源”等主題教育活動(dòng)； 端午節(jié)，組織慰問(wèn)空巢老人和殘疾孩子； 開(kāi)展慶“六一”活動(dòng)。 79 月： 組織觀看紅色經(jīng)典影片； 開(kāi)展法律知識(shí)宣傳教育活動(dòng)； 舉辦暑期安全教育講座； 評(píng)選表彰鄉(xiāng)五好少年。 1012月： 舉辦防震減災(zāi)、消防知識(shí)講座； 組織青少年參加科普活動(dòng)，倡導(dǎo)學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)； 以青少年為切入點(diǎn)，開(kāi)展學(xué)習(xí)型家庭、綠色家庭、五好文明家庭創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。 總之，新的一年關(guān)工委工作的任務(wù)將更加艱巨，我鄉(xiāng)關(guān)工委將結(jié)合實(shí)際，為今年的關(guān)工工作打下良好的基礎(chǔ)。 【篇三】 一、指導(dǎo)思想 以黨的“十 x 大”精神和全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)市的文件精神，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，積極探索 新形勢(shì)下未成年人思想道德教育的形式與途徑，提高學(xué)校德育工作實(shí)效性 。繼續(xù)以愛(ài)國(guó)主義教育為主旋律，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心，以良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為基本 內(nèi)容，對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀、愛(ài)國(guó)守法、傳統(tǒng)道德、理想信念、勤奮進(jìn)取”等方面的教育 。繼續(xù)建好用好“留守兒童之家”，促進(jìn)留守兒童健康發(fā)展 。積極推進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校常態(tài)化建設(shè)，力促各家長(zhǎng)學(xué)校均衡發(fā)展 。加強(qiáng)學(xué)校關(guān)工委自身隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)揮退休教師在關(guān)工委中的應(yīng)有作用，力爭(zhēng)學(xué)校的關(guān)工工作在新的一年里再上新臺(tái)階。 二、工作重點(diǎn) 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“中央 8 號(hào)”文件，鞏固提高關(guān)心下一代工作長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮機(jī)制的作用，提高工作效率。 認(rèn)真執(zhí)行關(guān)工委“圍繞中心、配合補(bǔ)充，因地制宜、量力而為，立 足基層、注重實(shí)效” 24 字方針，緊密結(jié)合教育局和學(xué)校的實(shí)際，全面貫徹黨的教育方針，充分發(fā)揮“五老”人員作用，著力對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，盡心盡力做好事、辦實(shí)事、解難事。 三、主題教育 配合市關(guān)工委等部門(mén)做好學(xué)習(xí)宣傳黨的十七屆六中全會(huì)、十八大精神活動(dòng)，繼續(xù)組織青少年學(xué)生深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和愛(ài)黨愛(ài)國(guó)教育，大力推進(jìn)社會(huì)主義文化的傳承與創(chuàng)新發(fā)展。 認(rèn)真組織開(kāi)展好“建設(shè)幸福中國(guó)”愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)，層層組織好小學(xué)生讀書(shū)征文比賽、小學(xué)生講故事比賽活動(dòng)。 加 強(qiáng)青少年法制教育，預(yù)防青少年違法犯罪。充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員作用，定期邀請(qǐng)他們來(lái)校開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，協(xié)助學(xué)校做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。 繼承發(fā)展中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，組織開(kāi)展“感恩教育”系列活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)時(shí)刻懷有感恩之心，做到愛(ài)護(hù)集體，孝敬父母，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)愛(ài)他人，把學(xué)生培養(yǎng)成知恩相報(bào)、立志圖報(bào)、誠(chéng)實(shí)守信、道德高尚的社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人。 四、常規(guī)工作 繼續(xù)深入開(kāi)展“小學(xué)生日常行為規(guī)范”的養(yǎng)成教育。圍繞創(chuàng)建“先進(jìn)班集體”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)廣大學(xué)生良好生活習(xí)慣、文明行為的逐漸形成。 進(jìn)一步關(guān)懷弱勢(shì)群體。在新的一年中，充分發(fā)揮“五老”作用，動(dòng)員學(xué)校、社會(huì)方方面面力量，對(duì)病、殘、孤、貧學(xué)生給予幫助，使他們克服困難奔向理想的未來(lái)。組織好獻(xiàn)愛(ài)心的各種活動(dòng)，開(kāi)展“一對(duì)一”、“手拉手”活動(dòng)。努力做好有心理障礙學(xué)生的疏導(dǎo)工作，著力幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生、貧困學(xué)生等完成學(xué)業(yè) 。對(duì)孤兒、盲、聾、智障兒童要作為幫扶工作重點(diǎn)給予特殊關(guān)愛(ài)。 繼續(xù)建好用好“ 留守兒童之家”。通過(guò)主題教育活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)留守兒童身心健康發(fā)展 。積極做好留守兒童關(guān)愛(ài)工作，協(xié)助學(xué)校切實(shí)解決留守兒童教育和管理上的實(shí)際困難。 繼續(xù)堅(jiān)持辦好學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校。通過(guò)開(kāi)展“好家長(zhǎng)”評(píng)選表彰活動(dòng)，促進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校常態(tài)化管理，推動(dòng)家長(zhǎng)學(xué)校辦學(xué)水平的逐年提高。 加強(qiáng)關(guān)工委自身隊(duì)伍建設(shè)。要準(zhǔn)確把握學(xué)校關(guān)工委的性質(zhì)、任務(wù)和工作方針，進(jìn)一步完善學(xué)校關(guān)工委組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“五老”隊(duì)伍建設(shè)，建立完善關(guān)工委工作有效機(jī)制。積極研討創(chuàng)新工作方法，不斷總結(jié)來(lái)自于一線的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。并加強(qiáng)對(duì)外宣傳，擴(kuò)大關(guān)工 委的影響力，推動(dòng)關(guān)工委的事業(yè)健康發(fā)展。