【導(dǎo)讀】當(dāng)前，世界已進(jìn)入戰(zhàn)略致勝的時(shí)代。戰(zhàn)略研究已經(jīng)成為企業(yè)家“最占時(shí)間，最為重要，最為困難”的事情。集團(tuán)董事局主席柳傳志認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)問就是制定戰(zhàn)略的學(xué)問。理三要素”里，第一條就是“制定戰(zhàn)略”。在《大百科全書》中關(guān)于戰(zhàn)略的解釋是：戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略。有人說，戰(zhàn)略也是指導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)全局制勝的藝術(shù)?！皯?zhàn)略”這個(gè)概念最初只用于軍事領(lǐng)域。了《企業(yè)戰(zhàn)略論》。邁克爾·波特最精練的回答發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上。他在《什么是戰(zhàn)略》。一文中把戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：第一是定位，第二是取舍，第三是配稱。一般情況下，戰(zhàn)略主要涉及組織。雖然戰(zhàn)略是由管理者立。業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)再加上能使這一目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證體系。正確的戰(zhàn)略是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。業(yè)制定戰(zhàn)略的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是要找到通往既定目標(biāo)的這條軌道和航線。戰(zhàn)略使組織能自動(dòng)地對(duì)來(lái)自外界的和內(nèi)在的刺激作出迅速而及時(shí)的反應(yīng)。劃——戰(zhàn)略形成——戰(zhàn)略實(shí)施四個(gè)階段。

　　

【正文】 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的原則 研究創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略及其 設(shè)計(jì)的原則和方法是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 1．創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的一致性原則 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中的一致性原則是一個(gè)重要的原則。這種一致性，包含著極其豐富的內(nèi)容：既包括總體戰(zhàn)略和支撐性戰(zhàn)略的一致性，又包括多種戰(zhàn)略交叉應(yīng)用中戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略意圖的一致性；既包括既定戰(zhàn)略的有效實(shí)施，又包括實(shí)施中動(dòng)態(tài)調(diào)整及調(diào)整后的一致性；既包括明示戰(zhàn)略的一致性，也包括隱含進(jìn)攻戰(zhàn)略的一致性和使用網(wǎng)絡(luò)信息手段后戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)上的一致性。 2．創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的聚焦智慧原則 聚焦智慧原則是指在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中， 用辯證的、動(dòng)態(tài)的、發(fā)散的思維來(lái)整合行為主體的 各種物質(zhì)資源和智力資源，使其達(dá)到效果最佳化的一個(gè)智力集聚的過程。 由于設(shè)計(jì)已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的成功要素，因此，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中要把對(duì)事物本質(zhì)的把握，對(duì)前景的思考，對(duì)執(zhí)行的構(gòu)思，對(duì)一致性的權(quán)衡，對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的考量等進(jìn)行智慧的孕育和集合 。這樣的戰(zhàn)略才會(huì)具有市場(chǎng)殺傷力。 3．創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的組合運(yùn)作原則 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中的組合運(yùn)作原則，是指在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的過程中，不僅要進(jìn)行有形資產(chǎn)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，而且要進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)作設(shè)計(jì)。既要注意運(yùn)用有形資產(chǎn)的擴(kuò)展和整合來(lái)獲取增值效益，又要注重引入和輸出無(wú)形資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增 收。 更要注重把有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)組合起來(lái)進(jìn)行組合運(yùn)作的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，以便形成一個(gè)多維的戰(zhàn)略火力點(diǎn)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 4．創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避原則 在企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)思考是風(fēng)險(xiǎn)管理思想在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中的最新應(yīng)用。其主要內(nèi)容是對(duì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并要在緊急情況下起動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以規(guī)避和減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 5．創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的柔性碰撞分析原則 傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀認(rèn)為，戰(zhàn)略是組織對(duì)環(huán)境的反應(yīng)。但是，面對(duì)相同的環(huán)境，組織的反應(yīng)卻不一定相同。探詢這些不同會(huì)發(fā)現(xiàn)是企業(yè)文化在不知不覺中發(fā)揮作用，它以一種“本應(yīng)如此”的 方式影響組織對(duì)自身及其環(huán)境的定位。 因此，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中，應(yīng)該對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的多種柔性碰撞進(jìn)行影響力的分析，并應(yīng)進(jìn)行消除和減弱這種柔性碰撞的相關(guān)性設(shè)計(jì)。 6．創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的可操作性原則 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)不是當(dāng)成花瓶給別人看的。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是一種實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)，是一種可操作性設(shè)計(jì)。這種可操作性原則具有極強(qiáng)的時(shí)間性、實(shí)戰(zhàn)性和可驗(yàn)證性。因此，不能搞文字游戲，不能搞概念堆積。設(shè)計(jì)應(yīng)該具有可行性。 7．創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和信息化系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的原則 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性要求創(chuàng)業(yè)者：充分考慮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和在創(chuàng) 業(yè)企業(yè)的廣泛應(yīng)用前景，對(duì)計(jì)算機(jī)在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用作出前瞻性的思考并就戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的關(guān)系進(jìn)行探索。 戰(zhàn)略形成過程的兩種理論 研究創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略形成的理論是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)的內(nèi)容之一。 了解和把握戰(zhàn)略形成的理論對(duì)于創(chuàng)業(yè)者設(shè)計(jì)和制定正確的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略具有重要的 作用。 關(guān)于如何制定戰(zhàn)略，有兩種理論： （ 1）理性主義的戰(zhàn)略制定過程理論 理性主義的戰(zhàn)略制定過程理論，強(qiáng)調(diào)最高管理者對(duì)戰(zhàn)略決策的重要作用，主張由最高管理者進(jìn)行現(xiàn)狀分析，然后確定組織的發(fā)展方向，所制定出的戰(zhàn)略通過組織系統(tǒng)由上而下地 貫徹執(zhí)行。 這樣制定的戰(zhàn)略在實(shí)踐中暴露出兩個(gè)問題，也可以說是“兩個(gè)缺少”。一是缺少明顯的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)劃分，所以形成的戰(zhàn)略，往往是交錯(cuò)的；二是沒有明顯的制定和實(shí)施的階段劃分，所以制定和形成的戰(zhàn)略，沒有清晰的階段脈絡(luò)。 加拿大麥吉爾大學(xué)的亨利 明茲伯格作了大量的研究后認(rèn)為，這樣的戰(zhàn)略制定過程存在三個(gè)問題： ① 沒有一個(gè)最高領(lǐng)導(dǎo)人能得到足夠完整、清晰的信息能把其設(shè)計(jì)和制定的戰(zhàn)略解釋透徹，因此大量戰(zhàn)略細(xì)節(jié)，只能在實(shí)施的實(shí)踐中才能作出決定。 ② 沒有一個(gè)最高領(lǐng)導(dǎo)人能對(duì)其下屬的活動(dòng)和決策在偏離其整體戰(zhàn)略時(shí)進(jìn)行有效地控制。 ③ 即使最嚴(yán)格的垂直戰(zhàn)略管理組織，最高管理者也不能排他地作出決策。 因此，明茲伯格認(rèn)為，所謂理性的戰(zhàn)略制作過程其實(shí)是一種“理性主義”的 分析過程和決策過程。 這種理想主義不可能對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力進(jìn)行充分的理性分析， 對(duì)可選戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)的思考和全面評(píng)價(jià)。因此，“理性主義”是對(duì)實(shí)際戰(zhàn)略形成過程的一個(gè)扭曲，也是制定戰(zhàn)略的一個(gè)不高明的方法。他聲稱“把戰(zhàn)略看成是某種應(yīng)該循序發(fā)生的過程，與經(jīng)營(yíng)一個(gè)組織的日常細(xì)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)分離開來(lái)，是傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的一個(gè)最大誤區(qū)”。 于是，明茲伯格用兩種構(gòu)圖進(jìn)行比較的方法提出了他對(duì)戰(zhàn)略制定 的另一種方法 —— 雕琢的方法。他認(rèn)為前一種方法是在規(guī)劃戰(zhàn)略。因此他提出了要用“雕琢”的方法。這種方法盡管和前一種方法有所不同，但只不過戰(zhàn)略策劃和制定更加精細(xì)，并沒有突破前種做法的框架和特征。 （ 2）理性和經(jīng)驗(yàn)整合的戰(zhàn)略制定過程 另外一些戰(zhàn)略學(xué)家對(duì)戰(zhàn)略形成要領(lǐng)的把握和對(duì)戰(zhàn)略形成理論的理解和明茲伯格是完全不一樣的。如格蘭特認(rèn)為，戰(zhàn)略形成的基本方法不應(yīng)是遵循規(guī)劃的，也不是明茲伯格提出的“手工藝操作”的“雕琢”的方法。他認(rèn)為，戰(zhàn)略的開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜過程，它既需要理性分析，又需要通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)來(lái)演化。這樣的戰(zhàn)略制定才是比 較周全、完整和可行的。 有關(guān)戰(zhàn)略制定過程的上述兩種理論并非完全背道而馳的。很明顯，純粹的、先驗(yàn)的戰(zhàn)略制定方法是不實(shí)際的。戰(zhàn)略過程必須包括經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和啟發(fā)直覺靈感。好的戰(zhàn)略分析應(yīng)把經(jīng)驗(yàn)的聰慧及實(shí)施中的問題融會(huì)到戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中，使戰(zhàn)略既具有前瞻性又具有可 行性。 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力的開發(fā) 提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略開發(fā)能力是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的目的之一。因此，研究如何提升企業(yè)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)能力也必然是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)的重要內(nèi)容。 通常創(chuàng)業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略能力通過執(zhí)行，就會(huì)變成一種獲利能力，變成一種使創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速崛 起的可持續(xù)發(fā)展能力。因此，研究創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力的開發(fā)也是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)研究的一個(gè)重點(diǎn)。 企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的目的就是要把這種戰(zhàn)略能力最大限度地激活，讓企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略鮮活起來(lái)、生動(dòng)起來(lái)、豐富起來(lái)，顯現(xiàn)和展示出企業(yè)戰(zhàn)略的魅力和 作用。 這種能力是可以持續(xù)進(jìn)行、持續(xù)開發(fā)的。通過持續(xù)進(jìn)行這種戰(zhàn)略能力的開發(fā)，企業(yè)將會(huì)獲得經(jīng)濟(jì)效益的增值和增量。因此每一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)都要十分注重持續(xù)進(jìn)行這種戰(zhàn)略能力的開發(fā)。 在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，既不斷地開發(fā)這種戰(zhàn)略增值能力，又在開發(fā)的實(shí)踐中不斷地調(diào)整戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，這就是創(chuàng)業(yè)企 業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整中的辯證法。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)會(huì)在運(yùn)營(yíng)中不斷地進(jìn)行多種戰(zhàn)略調(diào)整，并在這種不斷進(jìn)行的調(diào)整中，持續(xù)地進(jìn)行戰(zhàn)略能力的再開發(fā)。 但是，這種創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力的開發(fā)不是孤立進(jìn)行的，而是在每一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的過程中滲入和體現(xiàn)的。因此，要在進(jìn)行和運(yùn)用每一個(gè)戰(zhàn)略時(shí)，進(jìn)行提升戰(zhàn)略能力的思考。一般的創(chuàng)業(yè)學(xué)，只講一些創(chuàng)業(yè)的基本概念是不夠的。他們不懂得、不進(jìn)行這種企業(yè)戰(zhàn)略能力的開發(fā)，企業(yè)往往雖有戰(zhàn)略，但由于戰(zhàn)略執(zhí)行力不足或戰(zhàn)略執(zhí)行力缺位，因而不能充分釋放戰(zhàn)略的威力，取得應(yīng)有的效果。 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 創(chuàng)業(yè)是充滿風(fēng)險(xiǎn)的。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn) 略設(shè)計(jì)學(xué)不同于一般風(fēng)險(xiǎn)學(xué)的重要特點(diǎn)在于，它是從戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的源頭，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范的戰(zhàn)略思考和前瞻性的戰(zhàn)略防預(yù)部署，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)從本質(zhì)上具有了防御和戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)防御能力和應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略調(diào)整能力（包括戰(zhàn)略的調(diào)整，也包括戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整和戰(zhàn)役的調(diào)整）。這就從根本上減少了創(chuàng)業(yè)過程中的盲目性、迂回性和試探性，能夠盡量規(guī)避和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。從整體上、制度上、思路上、領(lǐng)導(dǎo)能力上，多維地增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，促使企業(yè)健康快速向前發(fā)展。 戰(zhàn)略對(duì)應(yīng) 戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)問題既是一個(gè)嶄新的理論問題，又是一個(gè)嶄新的現(xiàn)實(shí)問題。 IT 技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛采用已經(jīng)使網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)由原來(lái)的輔助支持，上升為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重要手段的戰(zhàn)略高度。這一戰(zhàn)略地位的變化和提升，提出和帶來(lái)了大量的實(shí)踐問題和理論問題，使網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略之間的作用與反作用的關(guān)系，清晰而明顯地表征出來(lái)。 特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建立和實(shí)施中，都遇到大量的常規(guī)管理和網(wǎng)絡(luò)信息化管理的對(duì)應(yīng)管理問題，凸現(xiàn)出一個(gè)獨(dú)特的而又創(chuàng)新的研究領(lǐng)域。這其中不僅提出了基于戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的信息化過程的特征及應(yīng)對(duì)關(guān)系的處理，更提出了常規(guī)管理和信息化戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略如何設(shè)計(jì)和制定等 一系列問題。本書在這一嶄新的研究領(lǐng)域也嘗試性地作出探索。 除此之外，本書還根據(jù)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)實(shí)踐性和可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，分別介紹創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)技巧和創(chuàng)業(yè)模式選擇的經(jīng)驗(yàn)；介紹了人才戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、保護(hù)商業(yè)秘密戰(zhàn)略、規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略和二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略等十大創(chuàng)業(yè)急需戰(zhàn)略的戰(zhàn)略特點(diǎn)和設(shè)計(jì)原則；介紹了創(chuàng)業(yè)理論研究中一些前瞻性的嶄新理念，供讀者學(xué)習(xí)和思考。