【導(dǎo)讀】京、廣州、成都和上海。其中北京公司和上海公司是專門從事CMM咨詢、培訓(xùn)、講座和相。關(guān)軟件工具集產(chǎn)品研發(fā)、維護(hù)、修改和銷售的高科技公司。北京中信?？萍及l(fā)展有限公司成立于1998年。中信保是一家以留學(xué)歸國(guó)科技人員和來(lái)。自清華、北大的教授、博士、碩士為主要技術(shù)力量的高新技術(shù)企業(yè)。20xx年2月北京中信。保公司和惠普公司軟件研發(fā)中心簽訂了CMM/OSSP軟件工具集本地化，產(chǎn)品化的協(xié)議。京中信保成為惠普CMM/OSSP軟件的獨(dú)家總代理，享有唯一的修改權(quán)和銷售權(quán)。件是純英文的版本，根據(jù)合同且不能在市場(chǎng)上銷售。中信保公司的研發(fā)部門依靠自身強(qiáng)大的。Encryption模塊、版本控制模塊等，這就是我們現(xiàn)在市場(chǎng)上推出的CMM/TOSSP軟件工具集。的咨詢、以及進(jìn)行與CMM和TOSSP有關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)推廣等。同時(shí)中信保公司擁有一支。級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一，從CMM2級(jí)到CMM5級(jí)評(píng)估超過(guò)了70多家企業(yè)。業(yè)早日獲得CMM認(rèn)證貢獻(xiàn)一份力量，并將成為您企業(yè)發(fā)展之路上忠實(shí)的合作伙伴。頒發(fā)SEI認(rèn)證證書。CMM的客戶化改制根據(jù)組織級(jí)文件，進(jìn)行客戶化。

　　

【正文】 Estimation Definition Process CMM2 SPTO Project Management Review Process CMM2 SPTO Senior Management Review Process CMM2 SPTO Checkpoint Review Process CMM2 SQA SQA Process …… . 3． 4 準(zhǔn)則 軟件過(guò)程工具集的準(zhǔn)則文檔描述了在軟件過(guò)程中需要遵循的指導(dǎo)準(zhǔn)則和策略。 軟件過(guò)程工具集提供了大量的準(zhǔn)則文檔，使得軟件過(guò)程的實(shí)施有章可循，同時(shí)對(duì)過(guò)程文檔提供了良好的支持。參考這些準(zhǔn)則文檔，可以很好地協(xié)助軟件過(guò)程的實(shí)施。從而提高了組織實(shí)施軟件過(guò)程的能力。 軟件過(guò)程工具集中每個(gè)準(zhǔn)則文檔都關(guān)聯(lián)于相應(yīng)的 KPA 活動(dòng)所需遵循的準(zhǔn)則。以下是軟件過(guò)程工具集提供的準(zhǔn)則文檔列表例子。 對(duì)應(yīng) CMM的 KPA 文檔 ID 文檔標(biāo)題 CMM2 SCM Software Configuration Management Guidelines CMM2 SCM SCM Audit Guidelines CMM2 SCM Branching and Merging Guidelines CMM2 SCM Multisite Sync Tool …… 北京中信?？萍?發(fā)展有限公司 19 3． 5 模板 軟 件過(guò)程工具集的模板文檔提供了在軟件過(guò)程實(shí)施中涉及文檔的模板和樣例。這使得軟件過(guò)程涉及文檔的編寫更加規(guī)范，也更方便。同時(shí)對(duì)過(guò)程文檔提供了一致地支持。從而提高了組織實(shí)施軟件過(guò)程的能力。 3． 6 檢查列表 軟件過(guò)程工具集的檢查列表文檔提供了用于核查軟件過(guò)程實(shí)施和軟件過(guò)程產(chǎn)生文檔的檢查項(xiàng)表單。這使得軟件過(guò)程的核查活動(dòng)更加規(guī)范化，從而有效地輔助組織軟件過(guò)程的實(shí)施。這些檢查列表文檔對(duì)于 SQA 核查軟件過(guò)程及其產(chǎn)生文檔中的存在的問(wèn)題非常有幫助，同時(shí)每個(gè)組織成員可以參考這些檢查列表來(lái)檢查自己的工作。 軟件過(guò)程工具集中每 個(gè)檢查列表文檔都關(guān)聯(lián)于相應(yīng)的 KPA 活動(dòng)。 以下是軟件過(guò)程工具集提供的檢查列表文檔例子。 對(duì)應(yīng) CMM的KPA 文檔 ID 文檔標(biāo)題 CMM2 RM Checklist for Requirements Management CMM2 RM Checklist for Requirement Management process Implement CMM2 RM Checklist for Software Requirements Specification CMM2 SCM Checklist for SCMP (Software Configuration Management Plan) …… 3． 7 工具集 軟件過(guò)程工具集提供了 10 個(gè)工具，涵蓋了 CMM 的 11 個(gè) KPA，運(yùn)用軟件過(guò)程工具集 可以達(dá)到如下的目的： ? 平穩(wěn)有效地執(zhí)行過(guò)程。 ? 有效地收集項(xiàng)目和組織范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，促使過(guò)程的不斷提高。 ? 對(duì)于過(guò)程、開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)的更新，提供有效的手段收集相應(yīng)的反饋信息。 ? 提供有關(guān)組織狀況的實(shí)時(shí)信息并根據(jù)組織 的質(zhì)量目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)衡量其性能。 下面的圖反映了軟件過(guò)程工具集中各個(gè)工具所涵蓋的 CMM KPA情況。 北京中信?？萍?發(fā)展有限公司 20 工具集網(wǎng)站從結(jié)構(gòu)上分為“過(guò)程”和“工具”兩大部分（“過(guò)程”部分包含了工程文檔的各種視圖，“工具”中則列出了 10 個(gè)軟件過(guò)程中使用的相關(guān)工具。 4． 1． 2 功能界面 圖 ：工具與 KPA 對(duì)應(yīng)圖 北京中信保科技 發(fā)展有限公司 21 主頁(yè)中列出了工具集所提供的各種功能，包括：文檔的各種視圖； 相關(guān)工具 下面將逐一介紹各個(gè)視圖，有關(guān)工具的描述將在 中詳細(xì)說(shuō)明。 KPA 視圖 各種視圖 圖 ：工具集主頁(yè)界面 相關(guān)工具 北京中信?？萍?發(fā)展有限公司 22 KPA 視圖中列出了 CMM2 級(jí)到 5 級(jí)中各 KPA所屬文檔，同時(shí)按過(guò)程（ Process）、準(zhǔn)則（ Guideline）、模板（ Template）及檢查列表（ Checklist）加以分類。 每個(gè)文檔均有一個(gè)標(biāo)識(shí)其類型及功用的 ID，而文檔類型以圖標(biāo)形式直觀顯示。 點(diǎn)擊文檔標(biāo)題前“ ”號(hào)，可以展開(kāi)文檔的簡(jiǎn)述（ Description）。 生命周期視圖 圖 ：生命周期視圖界面 北京中信保科技 發(fā)展有限公司 23 生命周期視圖則以圖形方式直觀描述出各種生命周期模型。 在生命周期的每一階段都有相應(yīng)檢查點(diǎn)（ Checkpoint），由檢查點(diǎn)進(jìn)入，則可以看到該檢查點(diǎn)應(yīng)提交文檔和應(yīng)遵循、參考的各種文檔，以及 不同角色的責(zé)任事項(xiàng)。頁(yè)面圖示見(jiàn)上一章節(jié)圖 . 項(xiàng)目模板視圖 圖 ：項(xiàng)目模板視圖 北京中信保科技 發(fā)展有限公司 24 項(xiàng)目模板視圖列出一個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)提供的整套文檔模板，并將其整理歸類為 6 大部分。圖中標(biāo)有“ ”記號(hào)的項(xiàng)目均可展開(kāi)列出其下屬子項(xiàng)目。 本視圖為用戶在項(xiàng)目過(guò)程中查找、填寫各種工程文檔提供了極大方便，同時(shí)為用戶創(chuàng)建自己的項(xiàng)目網(wǎng)頁(yè)提供了參考范例。 文檔分類視圖 圖 ：文檔分類視圖 北京中信?？萍?發(fā)展有限公司 25 文檔分類視圖將文檔按其功能、特性分為 9 大類，為用戶檢索、查找所需文檔提供了另一條便捷路途。 文檔檢索 在每一頁(yè)面的頁(yè)首部分都提供了一個(gè)文檔檢索關(guān)鍵字輸入文本框，可以方便的按關(guān)鍵字檢索文檔。 5．結(jié)論 CMM/TOSSP 軟件過(guò)程工具集匯集了惠普公司長(zhǎng)期在 CMM 方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。它提供惠普在多年軟件工作中 積累和提煉出來(lái)的 各種指南、方針、過(guò)程、模板、檢查列表和參考文檔，極大地提高了軟件開(kāi)發(fā)的效率，是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富和指導(dǎo)軟件實(shí)踐的知識(shí)庫(kù)。 同時(shí)，軟件過(guò)程工具集提供給軟件組織一系列行之有效的方法，使之能在給定的資源和時(shí)間下，高質(zhì)量地完成客戶在商業(yè)和技術(shù)上的要求。 另外，它也提供 實(shí)現(xiàn) CMM 實(shí)踐的工具集，幫助軟件開(kāi)發(fā)公司按照 CMM 規(guī)范交付軟件項(xiàng)目。 四． 合作流程 1． 確定合作意向，簽訂合作意向書，并確定合作的技術(shù)和商務(wù)流程 2． 確定技術(shù)，商務(wù)合作時(shí)間表，雙方領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 3． 進(jìn)入交流階段，中信保公司提交詳細(xì) CMM 解決方案 4． 東華提交詳細(xì)修改意見(jiàn)，雙方達(dá)成意向 圖 ：文檔搜索功能 北京中信?？萍?發(fā)展有限公司 26 5． 中信保就商務(wù)問(wèn)題進(jìn)行磋商 6． 實(shí)施階段，中信保提交具體實(shí)施步驟，實(shí)施時(shí)間表 7． 階段性檢查，定期問(wèn)題磋商 8． 協(xié)助東華完成 CMM 認(rèn)證，并就未來(lái)升級(jí)和維護(hù)問(wèn)題形成備忘錄 五．結(jié)束語(yǔ) 正如 CMM 第五級(jí)所描述的一樣。軟件過(guò)程工具集中的文檔和工具不是一成 不變的，而是不斷發(fā)展，不斷改善地，從而不斷地提高軟件能力成熟度。我們非常愿意與您的組織一起分享我們的經(jīng)驗(yàn)和成果，共同為推進(jìn)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 北京中信?？萍及l(fā)展有限公司 20xx 年 5 月 9 日 聯(lián)系方式 中國(guó) .上海浦東新區(qū)郭守敬路 498 號(hào)上海浦東軟件園區(qū) 20 幢 408－ 410＃ 郵編： 20xx03 聯(lián)系人： Joe Chen 手機(jī)： 13601629928 電話： 86－ 21－ 50806881 傳真： 86－ 21－ 50806883