【導(dǎo)讀】用標(biāo)準(zhǔn)化的流程來統(tǒng)一管理公司的運(yùn)作，避免混亂，提高管理的質(zhì)量。在遠(yuǎn)程開發(fā)上，結(jié)果××軟件自身的特點(diǎn)，量身定做，解決遠(yuǎn)程開發(fā)上的問題。在實(shí)施過程中，所有管理者能夠根據(jù)此統(tǒng)一的流程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識(shí)，加。提高公司級(jí)的技術(shù)分析能力，為公司儲(chǔ)備一支分析隊(duì)伍，側(cè)重在需求理解和需。求分析、框架設(shè)計(jì)上的能力。保證在2020年能夠全盤進(jìn)行中方市場(chǎng)的順利運(yùn)作。對(duì)人員負(fù)責(zé)內(nèi)容上，明確化各自負(fù)責(zé)的內(nèi)容，提高工作效率。開發(fā)部激勵(lì)和過失管理流程。與反饋，規(guī)范職員活動(dòng)，形成一個(gè)緊張有序的團(tuán)隊(duì)。沒有一個(gè)明晰的流程和高效的反饋體系，就不可能把工作做好。同時(shí)提高整體職員參與公司管理的渠道，適應(yīng)東京上市公司對(duì)信息管理的要求。人員可以宏觀調(diào)控，而個(gè)人也不會(huì)不知所措。3填寫日程安排時(shí)，必須選擇對(duì)應(yīng)的anken，否則不能于系統(tǒng)內(nèi)的項(xiàng)目關(guān)聯(lián)，統(tǒng)計(jì)軟件失去作用。沒有按時(shí)提交的，同時(shí)能保證事情不會(huì)忘記。建議填寫，管理者應(yīng)該必須使用。

　　

【正文】 剩 余 9 0 ％ 的 分 配 額 如 下 ： 項(xiàng) 目 分 析 控 制 ： 1 0 ％ 機(jī) 動(dòng) M D ： 1 0 ％ 項(xiàng) 目 實(shí) 施 及 單 體 測(cè) 試 ： 7 0 ％項(xiàng) 目 總 結(jié) 會(huì) 議 上 ， 對(duì) 初 期 計(jì) 劃 不 合 理的 地 方 進(jìn) 行 調(diào) 整 。程 序 員 最 后 確 定 的M D 登 陸 e s m項(xiàng) 目 經(jīng) 理 整 理M D 分 配 表 存 檔項(xiàng) 目 總 結(jié) 會(huì) 議上 ， 對(duì) 1 0 ％ 的 機(jī)動(dòng) M D 進(jìn) 行 分 配 ，鼓 勵(lì)項(xiàng) 目 經(jīng) 理 確認(rèn) 分析組 MD核算流程 分 析 組項(xiàng) 目 分 析 開 發(fā)規(guī) 約 進(jìn) 行 核 算M DM D 有 異 議 ， 書 面提 交 說 明 給 馬 俊馬 俊 和 項(xiàng) 目 總 控 人 員 進(jìn) 行協(xié) 商 ， 確 定 后 回 復(fù) 擔(dān) 當(dāng) 者北 京 自 我 研 發(fā) 項(xiàng) 目也 按 照 日 本 發(fā) 包 要求 進(jìn) 行 事項(xiàng) 內(nèi)容 注意 負(fù)責(zé)人 備注 測(cè)試組績(jī)效 主要根據(jù)測(cè)試的工作量 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，會(huì)加 測(cè)試部經(jīng)理 要按項(xiàng)目進(jìn)行分配， 多 和工作結(jié)果來進(jìn)行 MD的度量 大質(zhì)量影響的力度。 退少補(bǔ) 。 測(cè)試組質(zhì)量考核 主要是根據(jù) beta 后 bug進(jìn)行，如果出現(xiàn) beta 后bug 同時(shí)被確認(rèn)為實(shí)施bug，對(duì)應(yīng)測(cè)試人員應(yīng)該承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，按一個(gè)實(shí)施 bug 扣除 計(jì)算 要注意參看beta后 bug匯總表。 測(cè)試組最關(guān)鍵的問題是根據(jù)β后的 bug 情況做分析總結(jié)，可向公司申請(qǐng) bug 分析內(nèi)部文檔，通過后可按北京項(xiàng)目補(bǔ)充 MD 測(cè)試組工作量百分比 目前是測(cè)試工作本身項(xiàng)目 MD 10％ 測(cè)試用例的書寫是項(xiàng)目MD 10％ 目前的測(cè)試用例由于 是初步書寫。所以僅限于第一月 項(xiàng)目總控人員 第一月后根據(jù)測(cè)試用例書寫的實(shí)際工時(shí)和狀況重新審核此百分比 項(xiàng)目分析工作量 項(xiàng)目分析指拿到文檔后，進(jìn)行的需求詳細(xì)分析，提出問題，完畢questionSheet 文檔和功能電文檔 原則上項(xiàng) 目經(jīng)理直接進(jìn)行，同時(shí)也可以委托組內(nèi)具有分析能力的程序員進(jìn)行，但是必須是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制 項(xiàng)目經(jīng)理 MD 分配時(shí)誰分析誰拿走對(duì)應(yīng)的 10％的 MD 項(xiàng)目組質(zhì)量考核 嚴(yán)格按照 alfa 版后的bug 進(jìn)行，一個(gè) bug 扣除 Alfa版的 bug登錄在 bug 管理系統(tǒng)中，項(xiàng)目經(jīng)理要維護(hù)此系統(tǒng)的Plan 欄目，程序員要負(fù)責(zé)其中的DO欄目。如果不填寫直接作為過程管理扣除 MD進(jìn)行，一次 測(cè)試部經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 Alfa版質(zhì)量扣除 MD的匯總表測(cè)試部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 Alfa版過程管理扣除 MD匯總表由測(cè)試部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目總 控助理負(fù)責(zé)審核測(cè)試部經(jīng)理的工作，如果出現(xiàn)紕漏，按過程管理扣除 MD 計(jì)算，一次 項(xiàng)目組單體測(cè)試用例工作量核算 單體測(cè)試用例的條數(shù)必須大于 MD 2，核算項(xiàng)目經(jīng)理直接指定 此工作包含在實(shí)施 70％的范圍內(nèi)。 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理和全體管理者自身績(jī)效評(píng)定 全體 team（包含自身在內(nèi)）的平均值 所以項(xiàng)目經(jīng)理要提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效為目標(biāo) 項(xiàng)目經(jīng)理 由項(xiàng)目總控助理進(jìn)行監(jiān)控。出現(xiàn)問題按過失進(jìn)行處理。 年底績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 直接利用 MD 進(jìn)行評(píng)價(jià) 其中 包含東京MD 和北京 MD 項(xiàng)目總控人員 年底績(jī)效加權(quán)系數(shù)確定 項(xiàng)目經(jīng) 理加權(quán) 分析組加權(quán) 翻譯組加權(quán) 8500 字 /MD進(jìn)行折算 項(xiàng)目總控人員 伴隨業(yè)務(wù)和過程的改變，如果系數(shù)有一定的偏差，由項(xiàng)目總控人員對(duì)此系數(shù)進(jìn)行調(diào)整，反 映在文檔改版中，并通知全體人員 5 開發(fā)部激勵(lì)和過失管理流程 激勵(lì)管理系統(tǒng) 激勵(lì)的定義和類別 定義： 激勵(lì)指職員對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的對(duì)應(yīng)回報(bào)。旨在體現(xiàn)公司公平的原則，客觀的對(duì)個(gè)人的能力和價(jià)值進(jìn)行認(rèn)可。 類別與處理方法： 類別名稱 描述 實(shí)施方式 適用范圍 備注 特別 MD獎(jiǎng)勵(lì) 在項(xiàng)目中作為突出貢獻(xiàn)，對(duì)公司的利益產(chǎn)生重大影響。可由部長(zhǎng)提出申請(qǐng)，項(xiàng)目總控 人員進(jìn)行批示。 特別獎(jiǎng)勵(lì)單 全體員工 特別獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì) 在項(xiàng)目中作為突出貢獻(xiàn)，對(duì)公司的利益產(chǎn)生重大影響?？捎晒芾碚咧苯犹嶙h，部長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行討論決定。 特別獎(jiǎng)勵(lì)單 全體員工 部門內(nèi)項(xiàng)目獎(jiǎng)金 部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，按季度抽取項(xiàng)目的激勵(lì)獎(jiǎng)金。內(nèi)容是骨干人員，突出貢獻(xiàn)者和分部?jī)?nèi)的個(gè)別活動(dòng)。（同時(shí)，適用測(cè)試部和分析組） 金額為： 2 [東京 MD－質(zhì)量扣除 MD] 財(cái)務(wù)撥款通知單 項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配明細(xì)表 開發(fā)部 內(nèi)全體員工 公司資助培訓(xùn) 管理者提議，部長(zhǎng)會(huì)議審議。針對(duì)公司的要求和個(gè)人情況，提議確定人選和額度。 培訓(xùn)通知書 突出貢 獻(xiàn)者 或特 別崗位 升職 參考績(jī)效表，考察個(gè)人能力，并征求個(gè)人意見后，進(jìn)行職位調(diào)整。以給有技術(shù)或管理能力的人充分的空間。 升職通知書 管理者 考察通過 人員 加薪 參考績(jī)效表，考察個(gè)人能力（技術(shù)等級(jí)表），于每年 8月和 1月 啟動(dòng)調(diào)整薪金調(diào)查程序，對(duì)應(yīng)該薪金的人進(jìn)行處理 薪金調(diào)整單 管理者 考察通過 人員 年終獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金額度由東京董事會(huì)根據(jù)北京利益情況進(jìn)行直接確定 獎(jiǎng)金分配采用同一職能部門公開化，計(jì)算方法，嚴(yán)格按照個(gè)人 MD（貢獻(xiàn) MD－扣除 MD）的百分比進(jìn)行直接計(jì)算。 年終獎(jiǎng)金分配表 全體員工 過失管理系統(tǒng) 定義： 過失泛指由于本人的失誤和錯(cuò)誤，對(duì)公司的利益或潛在利益造成比較大的影響和比較大的損失的行為，稱作過失。 類別：（過失單的類別部分必須從下面列表中取得） 類別名稱 描述 適用范圍 備注 決策過失 在公司級(jí)的問題上，由于考慮問題不周，或沒 管理者和中 有廣泛討論或沒有上級(jí)的同意而匆忙下確定，在結(jié)果上造成損失或嚴(yán)重影響。 層管理層 運(yùn)作管理過失 沒有貫徹成文或討論會(huì)議上的決議，在運(yùn)作上自己決定，在結(jié)果上造成損失或嚴(yán)重影響。 管理者和中層管理層 技術(shù)過程管理過失 在技術(shù)過程管理上，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)全盤負(fù)責(zé) 技術(shù)處理的決定和整個(gè)開發(fā)過程的督導(dǎo)，如果在實(shí)現(xiàn)上漏掉其中的過程或沒有督導(dǎo)，在結(jié)果上造成損失或嚴(yán)重影響。 管理者和中層管理層 既是直接責(zé)任人為某個(gè)人，也要主體負(fù)責(zé) 違反公司規(guī)章過失 沒有遵守公司的規(guī)章制度，經(jīng)規(guī)勸后無效果的。同時(shí)，在公司范圍內(nèi)造成較大影響的。 公司全體職員 技術(shù)實(shí)現(xiàn)過失 由于在具體實(shí)現(xiàn)上，出現(xiàn)失誤，造成損失或嚴(yán)重影響。但是必須經(jīng)過評(píng)審組的詳細(xì)調(diào)查和本人同意。如果此問題是由于工作態(tài)度或缺乏責(zé)任心引起的，加大處理力度。 開發(fā)部全體職員 特別職責(zé)過失 公司針對(duì)管理責(zé)任化的原則，制定具體的人 承擔(dān)特定的職責(zé)。如果，在指定職責(zé)范圍內(nèi)，出現(xiàn)重大失誤。 特別職責(zé)負(fù)責(zé)人 如果在特別職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)突出，可以優(yōu)先考慮特別獎(jiǎng)勵(lì)制度 其他過失 伴隨著新的要求和管理的變化而產(chǎn)生的新的類型的過失。 公司全體員工 對(duì)應(yīng)此項(xiàng)，要加強(qiáng)審核制度，避免主觀化 過失處理的種類： 過失處理可以采取并罰制度。 類別名稱 描述 備注 公司通報(bào) 在月度會(huì)議（結(jié)合績(jī)效總結(jié)會(huì)議）上，進(jìn)行通報(bào)。 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)避免辦法 Md的補(bǔ)充處理 根據(jù)影響的程度和過失的程度來確定。 MD計(jì)入當(dāng)月的績(jī)效考核， MD的類型為北京 MD。適用范圍為固定 MD 的項(xiàng) 目和業(yè)務(wù)過失或項(xiàng)目管理過失。 同時(shí)，要客觀尊重實(shí)際 MD,但是此處理要直接影響月度考評(píng)和年底考評(píng)。 罰金 根據(jù)影響度和后果，進(jìn)行度量?？紤]到解決問題 為 本 ， 警 示 為 主 的 原 則 。 在 數(shù) 額 分50/100/150/200，共 4個(gè)等級(jí)。 此種類型的處罰，不得在季度績(jī)效考核中取得特別獎(jiǎng)勵(lì)。 降薪 過失影響很巨大，同時(shí)，過失人沒有改正的傾向。工作態(tài)度或工作結(jié)果在長(zhǎng)時(shí)間沒有進(jìn)展，不符合本身的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或薪資標(biāo)準(zhǔn)。 制度實(shí)施流程 過失管理流程評(píng)審組 本人管理者根據(jù)客戶反饋或工作效益 ， 就具體責(zé)任人提出過失處理提議通知責(zé)任當(dāng)事人 ， 準(zhǔn)備資料和申辯材料組織評(píng)審組 ， 至少3 人 ， 確定 3 個(gè)代表接收到評(píng)審組通知后準(zhǔn)備資料過失評(píng)審 ， 表決通過填寫過失單是過失單發(fā)送人事部抄送管理者和績(jī)效考核人員績(jī)效管理上處理總結(jié)自己的行為是否有連帶責(zé)任否總結(jié)提出提議的時(shí)機(jī)和方式方法 ，向當(dāng)事人道歉解釋否解釋相關(guān)內(nèi)容和過程提出調(diào)查 幾點(diǎn)補(bǔ)充說明： ? 首先過失和特別獎(jiǎng)勵(lì)的 數(shù)目在總體上要把握，原則上不能超過月度 3 事件（一個(gè)事件可能牽涉多個(gè)責(zé)任人），同時(shí)，要把握時(shí)機(jī)，基本上要在事件后 34天處理，保證其情緒化和調(diào)查不詳細(xì)的影響。 ? 評(píng)審組的成立。原則為相關(guān)事件的相關(guān)人員，責(zé)任人的直接上司。不能低于三人，要求評(píng)審組在當(dāng)事人面前，進(jìn)行所有的活動(dòng)。凡是有意庇護(hù)或回避意見，可以取消評(píng)審組資格，同時(shí)考慮其過失行為。 ? 與績(jī)效相關(guān)部分的處理，解釋權(quán)歸公司，任何當(dāng)事人有權(quán)利詢問任何處理影響。同時(shí)，在處理意見上要寫清楚。 ? 所有當(dāng)事人，都要本著把事情處理好，并把以后的工作做得更好的原則去進(jìn)行。從大處 著眼，以認(rèn)識(shí)問題為主，這也是公司處理的根本，而非處罰某人。 ? 所有的處理決定，都要本人書寫意見，如果本人不同意，任何人沒有權(quán)利強(qiáng)行實(shí)施。 ? “避免過失的方法“，由評(píng)審組統(tǒng)一討論填寫，這是整個(gè)過失管理的主題。評(píng)審組不能對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行簡(jiǎn)略或應(yīng)付，同時(shí)，需要得到當(dāng)事人的認(rèn)可。