某小區(qū)物業(yè)管理方案范本-資料下載頁
2025-08-24 21:27本頁面
【導讀】商住樓提供物業(yè)管理方案建議。之具體情況下完成的，故此，所提交建議，屬初步管理思路。目的成功接管與貴司建立愉快、良好的合作關系！—桂林市保安服務總公司創(chuàng)辦的有限責任公司，總公司占80%股份，其他自然人占20%股份。助公安機關維護社會治安減少違法犯罪的重要力量。1000多萬元，客戶150余家，客戶聘請保安員1900余名。機構包括“技防公司”，“金豹武裝押運公司”、“桂安物業(yè)管理公司”；市110開鎖服務業(yè)務等。臨江苑小區(qū)等樓盤的物業(yè)管理項目。桂安物業(yè)始終堅持以客戶滿意為先導，以目標管理為核心。硬仗的隊伍，公司在冊員工200余人，管理層人員平均年齡為35歲，念愈加體現(xiàn)了人文精神，促進并帶動各項經營管理工作。特色的發(fā)展新路，在物業(yè)管理行業(yè)中牢固地樹立“桂安”品牌形象。之日止，作為物業(yè)公司的前期介入階段。同》有效終止日為止的正常管理階段，期間負責成立小區(qū)業(yè)委員會。銷售及工作需要，進行協(xié)商，相關費用由雙方協(xié)商確定。
【正文】 1）確保 小區(qū) 內公共配套設施完好，不得改變供水、供電、通訊用途。 （ 2）確保 小區(qū) 內照明設備設施齊全，工作正常。 （ 3）確保 小區(qū) 內道路暢通，堅固平坦；污水排放通暢； （ 4）確保 小區(qū) 內交通車輛管理運行有序，無亂停放機動車、非機動車。 綠化草坪和園林建筑附屬設施的管護標準措施和苗木成活率承諾： （ 1）確保 小區(qū) 內公共綠地、庭院綠地和道路兩側綠地合理分布，花壇、樹木、建筑小品配置得當。 （ 2）確保 小區(qū) 內綠地管理及養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。 街坊道路、住宅樓道、樓梯、門廳及非住宅物業(yè)場所等公共部位 24 小時內保潔次數(shù)與潔凈程度承諾： （ 1）確保 小區(qū) 內環(huán)衛(wèi)設施完備，設有垃圾箱、果皮箱等保潔設備。 （ 2）確保 小區(qū) 內實行標準化清潔保潔、垃圾日產日清。 （ 3）確保 小區(qū) 內不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。 （ 4）確保 小區(qū) 內房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得隨意堆放雜物和占用。 治安、保衛(wèi)管理承諾： （ 1）確保 小區(qū) 實行封閉式管理。 （ 2）確保 小區(qū) 保安工作規(guī)范、作風嚴謹。 （ 3）確保 小區(qū) 危機住戶安全處設有明顯標志和防范措施。 （ 4）確保 小區(qū) 重大火災、刑事和交通事故率實現(xiàn)零管理。 豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的服務承諾： （ 1）建立 小區(qū) 管理規(guī)約，確保 小區(qū) 業(yè)主及租戶能自覺遵守各 項管理規(guī)定。 （ 2）將積極配合街道辦事處、居委會、派出所開展各項工作。 （ 3） 小區(qū) 業(yè)主及租戶支持和配合管理公司的工作，對管理單位的評議，滿意率實現(xiàn) 80%以上。 （ 4）建立 小區(qū) 財務管理公開，監(jiān)督制度。 七、 【御花園】 物業(yè)管理規(guī)章制度及操作規(guī)程 物業(yè)管理規(guī)章制度包括： （ 1）員工手冊； （ 2）崗位職責及工作流程； （ 3）財務制度； （ 4）員工考核標準； （ 5）文件管理制度； （ 6）辦公設備使用制度； （ 7）值班管理制度； （ 8）消防管理規(guī)定； （ 9）停車場管理規(guī)定； （ 10）出租房及暫住人員管理規(guī)定。 物業(yè)管理操作規(guī)程包括： （ 1）樓宇本體維護保養(yǎng)規(guī)程； （ 2）綠化園林養(yǎng)護規(guī)程； （ 3）消防設施養(yǎng)護及使用規(guī)程； （ 4）供配電設備維護保養(yǎng)規(guī)程； （ 5）機電及動力設備維護及保養(yǎng)規(guī)程； （ 6）路面停車場及車庫維護及保養(yǎng)規(guī)程； （ 7）給排水設備維護及保養(yǎng)規(guī)程； （ 8）公共部位保潔及保養(yǎng)操作規(guī)程； （ 9）公共照明系統(tǒng)操作及維護規(guī)程； （ 10）通風系統(tǒng)操作及維護規(guī)程； （ 11）管理處內部運轉管理規(guī)程； （ 12）租賃管理工作流程。 結 束 語 【御花園】 項目 接管完成后，我們將很抓如下幾個方面： 統(tǒng)一企業(yè)形象： 業(yè)戶接待、保安值勤、維修人員操作時的言行舉止嚴格遵循統(tǒng)一的行為規(guī)范，確保溫馨、舒適和安全的生活環(huán)境。 統(tǒng)一員工培訓： 將全體員工的服務質量、教育培訓作為“第一道工序”來抓。強化員工的質量意識，解決實際工作中存在的各種服務和管理質量問題，力求使員工的日常工作納入規(guī)范化、程序化、制度化的軌道。 統(tǒng)一服務標準： 不斷細化各項服務內容，制定服務規(guī)范，形成服務操作質量標準。特別是對物業(yè)管理中業(yè)戶接待、保安、保綠、保潔和設備維修等專業(yè)服務內容將形成統(tǒng)一的服務標準和作業(yè)標準。 統(tǒng)一督導檢查： 將設立管理處質量督導部，加強管理服務全過程控制，及時檢查和查處服務質量上存在的種種問題，同時定期考核，約束和規(guī)范員工的服務行為、確保規(guī)范服務的有效實施。 古人云：“感人心者，莫先乎情”。物業(yè)服務要想贏得業(yè)戶的心就必須以誠待人，以情動人。 如何提供富有人情味的服務，如何去吻合人們崇尚自然，注重生存環(huán)境的文化意識，成為桂安物業(yè)管理人的共同話題。 管理處的廣大員工將與 【御花園】 全體業(yè)主及租戶 攜手并進，以百倍的真誠為 【御花園】 全體業(yè)主及租戶 提供最佳的物業(yè)管理服務，努力營造優(yōu)質的生活環(huán) 境，共同打造 【御花園】 更加輝煌的明天。
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