【正文】 圈時連鎖經(jīng)營中分店開發(fā)時最重要的方面。 零售商圈具有較明顯的層次性特征。當(dāng)商圈在規(guī)模、形狀、構(gòu)造上逐漸明顯化時，可分為基本商圈、次要 商圈、邊際商圈三個層次。基本商圈，指最接近商店并擁有高密度顧客群的區(qū)域，通常本區(qū)域 50%左右的消費者來本店購物； 次要 商圈位于基本商圈 以外，顧客光顧率較低，一般本區(qū)域 15－ 20%的消費者來本店購買；邊際商圈位于次要商圈外，屬于本企業(yè)分店的輻射商圈，再次商圈內(nèi)顧客來購物的比例更低，一般本企業(yè)分店 10%左右的顧客來自邊際商圈。至于其劃分的標(biāo)準(zhǔn)，具體將來就是，商圈的規(guī)模指商圈具有的地理性寬度，它視業(yè)種、業(yè)態(tài)、和分店規(guī)模的不同而有所區(qū)別；商圈所具有的地理性形狀，就是商圈的形態(tài)，它取決于交通樞紐、自然環(huán)境、社會人文環(huán)境 、行政性環(huán)境、競爭店與互補效應(yīng)等；而商圈的構(gòu)造則指商圈所具有的地理性、空間性構(gòu)造，包括三種構(gòu)造形態(tài)： 全部商圈，指從最遠(yuǎn)處來的顧客的范圍； 復(fù)合商圈，指根據(jù)商品類型而定的商圈范圍； 相對商圈，根據(jù)利用該分店的相對顧客數(shù)而區(qū)分的商圈。 這里要注意一點，雖然每個商圈都有各自不同 的 具體形態(tài)、形狀，并且相互排斥，受業(yè)種、業(yè)態(tài)的影響又具有重疊性，但各種劃分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于不同的分析目的，不能混為一談。 因為有太多的所謂劃定商圈的要素，便利商圈的大小變的多樣化，而且又具有變動性，所以，不管哪一種、哪一層次的商圈，要用一句話來 定義其范圍 的 大小，幾乎是不可能的事情，這些用來劃定商圈范圍大小的基本要素是： 該分店可經(jīng)營商品的品種、規(guī)格、價格；到購物地點的交通狀況；地理環(huán)境條件；超市選址步驟 19 周圍店鋪的競爭與互補性；人口及收入狀況。 當(dāng)然，要決定商圈到底由這些因素中的哪幾項決定？哪幾項又是最主要的？都很難一語斷定。比較可行、可靠的辦法是通過調(diào)查，摸清具體情況，再行確定。 設(shè)定商圈的方法 商圈設(shè)定有多種不同的方法，根據(jù)行業(yè)與店鋪形態(tài)等的不同，商圈設(shè)定會多少有些差異。因此在調(diào)查時，通常是配合以下方法加以判斷： 單純劃分法 這是最簡單的 方法，即按照下述的幾種方法了解顧客的住址，再將做得到的顧客住址標(biāo)注在地圖上，然后把地圖上最外圍的點連接起來的形成一封閉曲線，該曲線以內(nèi)的范圍就是商圈所在。但這種方法僅適用于原有店鋪欲獲取本身商圈資料時使用。此外它最大的缺陷就是按該方法設(shè)定出來的商圈是有限的。 經(jīng)驗法 ,即根據(jù)以往經(jīng)驗來設(shè)定商圈。 分店開發(fā)計劃 商圈調(diào)查 分店開發(fā)計劃的制定必須在及時掌握充分市場信息的基礎(chǔ)上進行，獲得這些相關(guān)信息的一種重要方法是商圈調(diào)查。當(dāng)前供求矛盾的主要方面，已經(jīng)由“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場”，這就使得連鎖經(jīng) 營中商品的品種構(gòu)成和銷售情況成為決定企業(yè)命運的關(guān)鍵。不斷開發(fā)適應(yīng)消費者需要的商品，擴張分店規(guī)模，是一個企業(yè)要實現(xiàn)迅速擴張必須要做的工作。通過商圈調(diào)查，企業(yè)可以了解消費者需求的準(zhǔn)確情況。從某種意義上來講，商圈調(diào)查應(yīng)該是分店開發(fā)計劃過程的一部分。 銷售額預(yù)測 一個地區(qū)市場規(guī)模的大小，或能否在將來迅速成長起來，保證分店開張后能夠獲利，往往可以決定一個連鎖企業(yè)是否在這個地區(qū)開設(shè)新店。因此企業(yè)通過對各重點區(qū)域潛在需求量的定量分析，可以發(fā)現(xiàn)各區(qū)域的預(yù)計需求量的以及分店設(shè)立后的獲利可能性，從而有助于企業(yè)選定具體 的分店地點位置。此外，通過銷售額預(yù)測，還可以了解顧客的偏好和心理，進一步分析市場商品需求的特性，作為日后經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)商機的依據(jù)，因此銷售額預(yù)測是分店開發(fā)計劃過程必須考慮的因素之一。 所謂銷售額就是分店開張后可能吸引的顧客數(shù)與區(qū)域內(nèi)顧客購買單價（顧客平均購買金額）的乘積。這里顧客數(shù)等于商圈區(qū)域內(nèi)的家庭數(shù)（或總?cè)丝跀?shù)）與顧客對分店支持率的乘積；顧客購買單價等于所售商品平均單價與顧客平均購買件數(shù)的乘積。 @￥ @￥￥￥ 大學(xué)畢業(yè)論文 20 損益計劃 連鎖企業(yè)開發(fā)新店所面臨的風(fēng)險很大，原因是自建分店時，投資于建筑上的金額往往非常龐大，會占用 大量資金。因企業(yè)對經(jīng)營前景過分樂觀的估計而導(dǎo)致投資過大，財務(wù)風(fēng)險加劇，最后導(dǎo)致經(jīng)營失敗的例子屢見不鮮。所以要從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，對分店的損益狀況作出判斷。分店開發(fā)計劃能否被接受，損益計劃是對其作出結(jié)論的最基本判斷依據(jù)之一。結(jié)論 21 4 結(jié)論 本文通過初步探討，得出以下結(jié)論： 第一， 在超市選址之初，要進行周密的商圈店址調(diào)查與評估， 分析開店地點的居民居住的條件，包括住宅的種類和住戶的構(gòu)成；分析商圈內(nèi)有助于超市設(shè)立的設(shè)施。再由經(jīng)驗豐富的人員進行評估。 第二， 完成第一步后，再分析交通條件 ,客流規(guī)律客流目的、客流速度和滯留 時間，街道兩側(cè)的客流規(guī)模，街道地形以及城市規(guī)劃等方面的特點。 第三， 在確定分店選址的過程中，要將已有的店址、分店開發(fā)策略等綜合考慮，以形成集體作戰(zhàn)的態(tài)勢。 本文的創(chuàng)新點在于分店開發(fā)策略的適當(dāng)規(guī)?；筒顒e化。 當(dāng)然本文還有若干需要深入探討，也是比較難以操作的的方面。比如， 如何具體 運用國外經(jīng)典選址理論的回歸分析 ， 以及 形成 以數(shù)字為依據(jù) 的實事求是的作風(fēng) ， 還期待著進一步的研究 。 注釋 23 注釋 [1]大型綜合超市（ GMS）：經(jīng)銷除食品和汽車外所有在家庭日常生活中所需商品的大型商店，商品以高耐用性為 特色，以企業(yè)自有品牌為主力商品，利用開架自選方式銷售。在日本稱為綜合超市（有停車位）或量販店。 [2]引自新浪網(wǎng)《 2021， 2021 年世界 500 強》。 [3]中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平語。引自 2021 年 6 月 1 日 《中國經(jīng)營報》。 [4]上海連鎖經(jīng)營進修學(xué)院院長顧國建語。引自 2021 年 6 月 1 日 《中國經(jīng)營報》。 [5]零售業(yè)可以分為：大型綜合超市，食品超市，便利店，折扣店，家居用品中心，專業(yè)商店，會員店，藥品超市，大型倉儲超市等。超級市場只是零售業(yè)中的一種業(yè)態(tài)。 [6]會員制商店是國際先進的業(yè)態(tài)模式，其核心理念是 提供低價的高質(zhì)量品牌產(chǎn)品和服務(wù)，從而體現(xiàn)會員概念的意義并形成“會員忠實購買”模式。 [7]日本“ 711”公司是 1973 年由日本大零售企業(yè)集團伊藤洋華堂設(shè)立。 @￥ @￥￥￥ 大學(xué)畢業(yè)論文 24 參考文獻 25 參考文獻 [1] 劉念雄∶ 購物中心開發(fā)設(shè)計與管理 .中國建筑工業(yè)出版社 (北京 ) 第 1 版 [2] 孔令龍 ∶ 歐美購物中心的形態(tài)演變 .城市規(guī)劃匯刊 (北京 ) 第 1 期 [3] 喻志剛 ∶ 我國零售業(yè)發(fā)展的新視點 .購物中心商業(yè)研究 (北京 )1996(4) [4] 李道增 ∶ 美國購物中心的發(fā)展趨勢 .世界建筑 (北京 )1994(2) [5] 蔡少燕 ∶ 超市價格戰(zhàn)的無奈性 .商業(yè)時代 (北京 )2021(4) [6] 郭毅 ∶ 商圈理論與零售經(jīng)營管理 .中國流通經(jīng)濟 (北京 )2021(3) [7] 李小紅 ∶ 我國連鎖超市價格競爭策略及應(yīng)用分析 .商業(yè)經(jīng)濟與管理 (北京 ) 2021(1) [8] 張維迎∶ 博弈論與信息經(jīng)濟學(xué) .上海人民出版社 (上海 ) 第 1 版 [9] [美 ]邁克爾波特∶ 競爭戰(zhàn)略 .華夏出版社 (北京 ) 第 1 版 [10] 張占東 ∶ 連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)選擇與營銷定位 .商業(yè)研究 (北京 )1998(1) [11] 孟尚雄 ∶ 連鎖網(wǎng)點的選擇模型 .商業(yè)研究 (北京 )1998(2) [12] 周勇∶ 連鎖超市運作規(guī)范 .立信會計出版社 (上海 )1997. [13] 張建華 ∶ 中外超市之比較 .商業(yè)現(xiàn)代化 (北京 )1995(5) [14] 趙萍 ∶ 我國超市的現(xiàn)狀與發(fā)展 .中國商貿(mào) (北京 )2021(1) [15] 巨天中∶ 品牌連鎖 .中國經(jīng)濟出版社 (北京 ) [16] [美 ]菲利浦科特勒∶ 市場營銷管理 .[M]上海人民出版社 (上海 ) 1999. [17] 高輝 ∶ 國外選址理論及超市選址實踐 .市場調(diào)研 (北京 )2021(1) [18] 付悅 ∶ 中國超市選址及發(fā)展趨勢 .山西建筑 .2021(11) @￥ @￥￥￥ 大學(xué)畢業(yè)論文 26 致謝詞 致謝詞 四年的歲月不經(jīng)意間已經(jīng)逝去 ,回首當(dāng)年那個不更世事的自己 ,真是感慨萬千。四年里有歡笑，有痛楚；有成功的喜悅，也有遺憾和無奈。感謝身邊同學(xué)真誠的幫助，沒有你們，我的生活將暗淡乏味；還要向我的論文導(dǎo)師陳鵬聯(lián)老師表示衷心的感謝，感謝在我寫作的過程中給我的指導(dǎo)和幫助，謝謝您！