【正文】 社團聯(lián)誼等方式，開拓市場業(yè)務(wù)。 營銷策略 每年新生開學(xué)時在海園掛宣廣場傳橫幅并且在一食堂前擺放宣傳展。 開展掃二維碼送精美禮品活動。 發(fā)放宣傳單。 設(shè)置消費者反饋系統(tǒng)，提高公司服務(wù)水平，切實做到顧客是上帝。 針對老顧客定期給予饋贈。表達我們對其支持的感謝，同時推進顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。 市場聯(lián)絡(luò) 為了讓廣大學(xué)生團體了解本款 APP 的服務(wù)內(nèi)容，我們決定采取以下市場聯(lián)絡(luò)方式：對象方式媒介具體措施學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人文百度貼吧、校內(nèi)網(wǎng)、騰訊 、飛信等發(fā)貼介紹本公司各項服務(wù)內(nèi)容。宣傳單學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊地區(qū)等分發(fā)宣傳單、小冊予等海報學(xué)校宣傳欄等可貼地帶制作精美個性、有特色的海報并張貼贊助學(xué)生活動校級院級主辦的比賽和活動以及社團活動為比賽活動提供經(jīng)費以店名冠名。網(wǎng)絡(luò)各熱門網(wǎng)站登廣告、發(fā)帖進行介紹橫幅學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊地區(qū)等懸掛內(nèi)容新穎的橫幅進行宣傳 五、管理團隊 人員及 主要職能 總經(jīng)理蔣亮 營銷總監(jiān)唐冠旗 公關(guān)總監(jiān)鄒銘科 財務(wù)總監(jiān)盧銘 技術(shù)研究員劉延瓊 一、總經(jīng)理 1 全面管理公司的大小事件，總調(diào)度。 2 確保 APP 的正常營運，審核營銷計劃 ,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內(nèi)容，檢查運營 APP的效果 ,對 APP應(yīng)用實施要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 3 對銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 4 負責(zé)和學(xué)校周邊所需各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達成合作、以及與學(xué)校方面進行教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生的所需數(shù)據(jù)開放方面進行協(xié)調(diào)。 二、營銷總監(jiān) ， 。 三、公關(guān)總監(jiān) 1 處理學(xué)校與公司的關(guān)系，獲得校方的支持，以及學(xué)校社團的聯(lián)系。 2 供應(yīng) APP 應(yīng)用服務(wù) ,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，引領(lǐng)客人推廣使用。 3 客人有其他合理要求時，要熱情服務(wù)，盡量給予滿足。 四、財務(wù)總監(jiān) 1 定期對公司營運資金進行整理和分析。 2 對每月公司盈利進行統(tǒng)計并進行資金管理。 五、技術(shù)研究員 1 著重進行 APP 開發(fā)。 2 網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運營商進行協(xié)調(diào)。 公司員工守則 一、基本準(zhǔn)則 遵守法律、法規(guī)，社會公德及公司的各項規(guī)章制度。 關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況，愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益和榮譽。 加強溝通、增進合作、精誠團結(jié)。 秉公辦事、公私分明、平等待人。 敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。 更新觀念、好學(xué)上進、開拓創(chuàng)新。 開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費。 二、職業(yè)道德要求 從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。 (1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業(yè)務(wù)往來 。 (2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司 。 公司對外的交際活動，應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的原則，嚴禁涉及不法行為。 (1)對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請活動，應(yīng)報部門經(jīng)理批準(zhǔn)，且需要有兩人以上的人同行 。 (2)對外展開工作時，禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益 。 (3)對應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報公司批準(zhǔn) 。 嚴禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益，在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報。 未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。 嚴禁偷竊，侵占公司財物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時舉報或采取有效措施，防止公司財產(chǎn)受損。 代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽，所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室，所獲獎金、獎品應(yīng)交法律監(jiān)察室報公司統(tǒng)一安排。 在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動，但禁止下列情況： (1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè) 。 (2)以職務(wù)之便向投資對象提高利益 (3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為 。 保守公司秘密： (1)公司涉密文件包括：標(biāo)有保密級的公司以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、工程情況、投保況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件 (如送 貨單據(jù) )等 。 (2)對持有涉密的文件需妥善保存 。 (3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將涉密文件自行復(fù)制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?。 (4)涉密文件不需保存時，保證予以銷毀。 六、財務(wù)分析 贏利模式 兼職：線上線下相結(jié)合 (線上只發(fā)布信息吸粉，其他線下完成 )成立一支只屬于我們的校園工作團隊由我們團隊與商家簽約，只在 APP上發(fā)布兼職信息 。將人員安排等問題交予我們的校園團隊，他們負責(zé)組織與帶領(lǐng)。工資等問題由我們結(jié)算。給團隊人員一部分提成。 結(jié)算方式：銀行卡轉(zhuǎn) 賬 校園團隊成員：絕對忠誠、盡責(zé)。 交流：一句話廣告，收取宣傳費用 (線下 ) 活動： 前期通過活動來推廣 APP，只能靠商家贊助等形式來獲利，主要目的是吸粉。 APP一旦成熟，舉辦活動時，可以采取線上購票 +商家贊助等形式。 一元購：線上支付，主要由商家贊助的免費產(chǎn)品，在跟商家合作之前，商家贊助我們部分產(chǎn)品。 目的：吸粉 (憑借邀請多少人下載贈送 ) 每天 美食：在線支付 +到店支付 要求：商家給的價格必須低于團購。 娛樂 在線支付 +到店支付 例如陽光 KTV， APP上寫明： 下午、午夜場大包原價： 138 元 火 !八戒校園專享價： 35 元 在線支付 5 元，憑借訂單到店支付 30 元即可 通過 APP上面的價格對比，突出我們的優(yōu)勢 ! 本地服務(wù) 在線支付 +到店支付 統(tǒng)一的會員年費 +店鋪位置費用 (比如駕校 ) 跳蚤市場 學(xué)生通過聯(lián)系我們，提供具體信息及聯(lián)系方式，我們將他們發(fā)布在 APP 上，免費幫他們做宣傳開店鋪。這樣讓學(xué)生有參與感，增加粘性，同時可以利用他們的力量，幫助我們進行推廣。 籌資來源 資金前期來源為創(chuàng)辦人投資及外部投資，用于軟件開發(fā)和檢驗，并在老生中試運行，用于完善軟件。當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定，各項運行體制檢測完畢，引入風(fēng)險投資和銀行貸款，以 2021 屆新生入學(xué)為契機，增加宣傳力度，使軟件使用者的規(guī)模擴大，搶占市場。 1 創(chuàng)辦人集資：各自按占股比例出資。 2 學(xué)校資助：該項目具有學(xué) 校特色，預(yù)期得到學(xué)校支持，獲得 10000元的資助。 3 風(fēng)險投資：由泉水網(wǎng)絡(luò)科技有限公司入資 202100元。 (5 萬已到位 ) 成本規(guī)劃 App 的開發(fā)由團隊中的技術(shù)人員負責(zé)，并邀請專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善，總計預(yù)期花費 15000元。 尋找專業(yè)的測試公司，對 App 的安全性穩(wěn)定性進行全面測試，保證產(chǎn)品安全可靠，并拿到產(chǎn)品合格證明?？偦ㄙM預(yù)期在 10000元。 產(chǎn)品主要針對新生，故線下宣傳部分僅集中 在 9 月份，其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進行，故此部分開銷以年份記，預(yù)算初期每年宣傳部分花銷 5000元，后期每月的宣傳花費為總贏利的1%，可累積。 員工的工資以月記，包括基本工資和提成，基本工資每人每月為800元，提成為每月總利潤的 10%，發(fā)放給員工，增加員工積極性，將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起。 公司全部流動資金的 80%作為維護資金，此部分資金全部用于 App的維護和新功能的開發(fā)，保證 App的運行。 隨著軟件的推廣，必然需要與各大公眾服務(wù)平臺接軌，如進入應(yīng)用商店，獲得微信支付、支付寶等公眾支付平臺的支持等，這部分的花銷初期為 2021，后期每年拿出總收的 5%作為拓展基金。 收益預(yù)測 支出部分除初次較多的啟動基金外為每個月員工工資，軟件維護費用，宣傳及產(chǎn)品維護基金 。收入部分為每月會員費、廣告費和新功能收費，新功能按每月收費 1 元計，安裝率為 1%，每三個月推出一項新功能，會員率按每月 2%的速率遞增，在此條件下。收入、支出及結(jié)余情況如下圖： 由圖可知，我們的在約 6 個月后實現(xiàn)盈利，并穩(wěn)定增長，在一年半后，總盈利為元 8萬元。 當(dāng)公司可以獲得風(fēng)險投資的基金，用于擴大宣傳力度時，盈利費用將大幅上升。風(fēng)險投資的基金加入后，使得會員率的增長率從每月2%增至 3%，廣告費用增加為 25 元，新功能更加強大，使用率從 1%增至 2%，則支出、收入、結(jié)余三者的關(guān)系將變?yōu)椋? 由圖可知，我們約 5 個月后開始盈利，一年半后盈利金額將達到約 14 萬。也可知，會員率、廣告費及新功能使用率及新功能定價都將會對我們的贏利金額產(chǎn)生較大影響，因而通過一定的策略使得這幾項參 數(shù)得到提高將有效增加贏利，做好資金積累，為日后拓展線下產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。 七、風(fēng)險以及對策 市場風(fēng)險 隨著 APP 的大量開發(fā)和出現(xiàn)，在游戲、藝術(shù)品、零售等多個行業(yè)中， APP 正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M入這些個行業(yè)的方式，越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在上班途中使用手機游戲的 APP 度過空閑的時間，在手機上完成物品的采購或是預(yù)定。所以在貼近人們?nèi)粘Ｉ畹念I(lǐng)域，還有很大的空間可以通過 APP 來填補空白，所以在正確的思路指導(dǎo)下，APP 市場仍然還具有很大的 發(fā)展?jié)摿Α? 缺乏不可替代性，大部分 APP 還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機開發(fā)出來的外延產(chǎn)品，單純的成為了“移動”的互聯(lián)網(wǎng)，這會導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性。 缺乏有效的盈利模式，暫時的 APP 盈利模式并不具備長期占有市場并且長期獲利的能力，這對于投資方而言是最不愿意面對的結(jié)果。 APP 應(yīng)用體驗的下降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升，當(dāng)越來越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在 APP 的使用過程中，當(dāng)免費試用的范圍越發(fā)縮小，面對的卻是經(jīng)歷了 更多的 APP 應(yīng)用，對于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時，用戶滿意度的下降似乎已經(jīng)成為了不可避免的問題。 財務(wù)風(fēng)險及應(yīng)對措施 在公司成立之初，由于一切都是從零開始，難免會遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，從而引發(fā)經(jīng)營危機。一方面我們要積極開展業(yè)務(wù)，獲得收入，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面我們會盡可能的節(jié)約成本，減少不必要消費。面臨流動資金不足的困難局面，造成經(jīng)營困難，引發(fā)各類危機。一方面，我們會做好財務(wù)計劃，減少壞賬、呆賬，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面，我們會提升服務(wù)質(zhì)量，做充分的市場推廣，增加收入，爭取利潤最大 化。 技術(shù)風(fēng)險及應(yīng)對措施 在軟件項目開發(fā)和建設(shè)的過程中，戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個非常重要的因素。項目組一定要本著項目的實際要求，選用合適、成熟的技術(shù)，千萬不要無視項目的實際情況而選用一些雖然先進但并非項目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項目所要求的技術(shù)項目成員不具備或掌握不夠，則需要重點關(guān)注該風(fēng)險因素。重大的技術(shù)風(fēng)險包括：軟件結(jié)構(gòu)體系存在問題，使完成的軟件產(chǎn)品未能實現(xiàn)項目預(yù)定目標(biāo) 。項目實施過程中才用全新技術(shù)，由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)夹g(shù)的在掌握不夠深入，造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。 預(yù)防這種風(fēng)險的辦法是選用項目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前，針對相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓(xùn)工作。首先，做好各階段的技術(shù)評審工作，通過集體智慧確保項目所采用技術(shù)的可行性以及技術(shù)方案的正確性。其次，對新技術(shù)的使用要謹慎，要循序漸進，盡量采用成熟的技術(shù)方案完成軟件開發(fā)工作。再次，在技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風(fēng)險之間進行平衡，并做好創(chuàng)新技術(shù)的研究和試驗工作。需要對軟件項目過程中使用的各種技術(shù)進行評估，軟件項目管理在制定軟件開發(fā)計劃時必須考慮這些因素，并作出合理的權(quán)衡決策。 用戶風(fēng)險及應(yīng)對措施 由于 APP 市場中充 斥著盜版軟件， APP 用戶極有可能在無意中下載了盜版軟件，并在使用過程中因受到盜版 APP 的侵害而遭受損失，此時，不知情的 APP 用戶有可能錯誤將矛頭指向正版 APP 的運營者或開發(fā)者。 應(yīng)對這種風(fēng)險的方法通常有： (1)APP 開發(fā)者可在自身官方網(wǎng)站的醒目位置，提供正版 APP 的下載鏈接。 (2)在 APP 開發(fā)者的網(wǎng)站醒目位置提示用戶通過官方渠道下載 APP，避免通過第三方 APP市場、論壇等非官方渠道下載。 (3)可在 APP 中加入程序，在首次啟動時提示用戶核實是否為正版APP。 (4)通過技術(shù)手段 (例如 MD5 碼校驗等方式 )