【導讀】高企業(yè)整體競爭力的目的。整體集成度不高、信息共享難：這些信息化系統(tǒng)都是分散開發(fā)，孤立設。獨立運行，系統(tǒng)間的數據無法共享。基礎數據不一致，垃圾數據多：信息孤島中的多個應用之間通常有很多。經常出現信息和數據的重復處理和更新不同步，甚至不一致。資源浪費、重復投資：各個系統(tǒng)基礎功能（用戶管理、權限管理、基礎。沒有產生與之相匹配的產出和效益。成就等角度解決企業(yè)信息化建設集成需求。從“集成”角度來說，就是把不同來源、用一些高層的中間件來表現業(yè)務流程集成的特征。這類中間件產品的代表是消息。界面重組是一個面向用戶的整合，他將原先系。封裝的應用如ERP、CRM以及SCM等進行集成。也可以被看成是一個復雜的界面重組的解決方案。草商業(yè)系統(tǒng)應用集成方案。

　　

【正文】 ，從標準、流程、操作三個方面實現湖南煙草商業(yè)經營與管理的 規(guī)范 統(tǒng)一。 湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成方案的具體工作 內容包括 基礎標準規(guī)范的制定與集成功能的實現。集成標準規(guī)范包括 界 面風格 規(guī)范 、應用組件開發(fā)規(guī)范 、 基礎數據使用規(guī)范 、 數據交互管理規(guī)范與集成測試 規(guī)范 。集成工作包括 門戶集成、業(yè)務集成、數據集成、安全集成和管理集成 。 圖 21 湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)集成設計框架 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成服務 第 6 頁 北京中軟國際信息技術有限公司 集成標準規(guī)范綜述 集成標準規(guī)范是實現湖南煙草應用系統(tǒng)集成的基礎，所有應用必須遵循此規(guī)范才能達到集成目標，實現數據、業(yè)務、界面、安全、管 理的五大集成。這些規(guī)范從軟件設計、軟件開發(fā)、軟件部署、數據結構四個方面對湖南煙草已經建設或即將建設的業(yè)務管理系統(tǒng)提出了詳細的建設要求。 湖南煙草商業(yè)應用集成標準規(guī)范是以國際、國內已有的軟件系統(tǒng)建設規(guī)范為基 礎，針對湖南煙草應用集成需要而提出的建設標準。整個標準即要保證 標準的開放性和通用性，又要保證標準的實用性和可操作 性，還要保證標準的嚴謹性和可發(fā)展性。 湖南煙草商業(yè)應用集成標準規(guī)范的具體建設內容包括： 界面集成規(guī)范、應用組件開發(fā)規(guī)范、基礎數據使用規(guī)范 、數據交互管理規(guī)范、集成測試規(guī)范 。以上規(guī)范為湖南煙草商業(yè)應 用系統(tǒng)集成奠定了基礎，為業(yè)務系統(tǒng)間的信息共享、業(yè)務協(xié)同、集中管理和數據交換提供了實現的可能。 ? 界面風格 規(guī)范 ， 該規(guī)范 在 統(tǒng)一界面風格 方面提出了具體的要求； ? 應用組件開發(fā)規(guī)范 ， 在實現應用系統(tǒng)組件化開發(fā)，積木式構造，插件式裝卸方面提出了具體的要求，這是在軟件程序方面提出的一個規(guī)范要求，卻為業(yè)務協(xié)同和信息互動提供了可能 。另外規(guī)范開發(fā)商向統(tǒng)一集成環(huán)境提交物的形式 ； ? 基礎數據使用規(guī)范 ，基礎數據包括 編碼數據及 企業(yè)組織人員信息 相關 等數據信息。基礎數據為企業(yè)所有業(yè)務應用系統(tǒng)所使用，屬于企業(yè)的公有信息資源。為了統(tǒng)一企業(yè)信息口徑， 實現企業(yè)信息共享，對基礎數據實現統(tǒng)一管理，以服務于各種應用 系統(tǒng)。為此對基礎數據的使用與調用建立了一套規(guī)范機制，使數據的寫入、寫出、存儲、緩沖等動作能夠在規(guī)范的行為下完成。 ? 數據交換管理規(guī)范 ，應用系統(tǒng)間數據交換是實現業(yè)務系統(tǒng)、信息共享的一項重要工作 。 此規(guī)范規(guī)定應用系統(tǒng)之間數據交換的管理辦法，以及說明數據交換實現的機制。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成服務 北京中軟國際信息技術有限公司 第 7 頁 ? 集成測試規(guī)范 ，當實現應用集成開發(fā)后，集成測試規(guī)范是實現集成測試的基礎。 湖南煙草商業(yè)應用集成標準規(guī)范就是一套標準，一套開放的、適用于湖南煙草信息化長遠建設的標準，湖南煙草已有業(yè)務系統(tǒng)和即將 建設的業(yè)務系統(tǒng)都將以此規(guī)范為標準，完成改造和建設工作。 應用集成內容綜述 湖南煙草商業(yè)應用集成標準規(guī)范 是標準、是基礎，但是實現 湖南煙草商業(yè)應用集成 還需要以此規(guī)范為基礎完成大量的應用集成工作，包括 湖南煙草 已有 商業(yè)應用 系統(tǒng)的軟件改造工作。這些工作具體包括： 1) 數據集成。 數據集成 包括在 各應用系統(tǒng)之間 實現數據共享和 數據交換 ，建立基礎數據信息庫 。包括的內容主要有： ? 數據及代碼標準體系 的建立。 數據及代碼標準體系是應用系統(tǒng)數據整合和業(yè)務整合的基礎 。建立行業(yè) 數據及代碼標準體系 是建立基礎數據信息庫的基礎； ? 基礎數據信息庫 。以基礎數據使用規(guī)范為標準建立基礎數據信息庫，用以實現信息共享，服務于業(yè)務系統(tǒng)的集成應用。 ? 數據交換平臺 的建立 。 以數據交換管理規(guī)范為基礎，建立 應用系統(tǒng)之間交換數據的 軟件 平臺 ； 2) 業(yè)務集成 以 符合 BPEL 標準的工作流平臺 為核心 ，包括流 程設計器和工作流引擎?？梢詫崿F 業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務邏輯整合。 3) 界面集成 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成服務 第 8 頁 北京中軟國際信息技術有限公司 界面集成 以界面集成規(guī)范為標準， 主要 是 指協(xié)同門戶 的建設實現 。協(xié)同門戶可以分為兩類：應用門戶和信息 門戶。 ? 應用 門戶采用菜單的形式展示應用系統(tǒng)的功能，個性化支持較少，適應于業(yè)務系統(tǒng)； ? 信息 門戶采用 Portlet 的形式展 示應用系統(tǒng)的功能 ，比較容易進行個性化，適用于信息發(fā)布類應用，可以用作省公司的信息門戶 。 4) 安全集成。 安全集成是在應用集成建設下提出的集成環(huán)境下的整體 安全保證 機制的建立 ， 具體 包括： ? 單點登錄。提供一次登錄，到處通行的功能； ? 安全 API。提供數據加解密的統(tǒng)一 API，確保數據安全。 ? 日志 /行為審核。提供完整的日志系統(tǒng)和分析支持工具，方便系統(tǒng)的調度、故障跟蹤、運行審計； ? 權限管理。提供符合中國國情的豐富的權限授權體系。 5) 管理集成 安全集成是在應用集成建設下提出的集成環(huán)境下的系統(tǒng)整體管理機制，具體 包括： ? 網絡、硬 件系統(tǒng)管理。對網絡、硬件系統(tǒng)進行監(jiān)控，有效減少系統(tǒng)故障的發(fā)生，并在故障發(fā)生后，可以根據監(jiān)控記錄結合日志 /行為審核系統(tǒng)進行分析； ? 應用 集成環(huán)境的管理。統(tǒng)一管理維護數據庫、中間件環(huán)境，應用系統(tǒng)開發(fā)商的提交物統(tǒng)一在集成環(huán)境上進行； ? 應用系統(tǒng)管理。提供三級的權限管理體系：集成平臺管理 — 系統(tǒng)管理 〉集成平臺管理 — 子系統(tǒng)管理 〉業(yè)務系統(tǒng)管理。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成服務 北京中軟國際信息技術有限公司 第 9 頁 應用集成目標綜述 應用集成的最終目標是要實現湖南煙草商業(yè)應用系統(tǒng)的信息共享與業(yè)務集成。這一目標可以體現為業(yè)務上的“專銷結合”、“四員聯(lián)動”、“訪送分離”，“綜合績效考核”等業(yè)務 管理行為。 湖南煙草商業(yè)企業(yè)是以卷煙商業(yè)批發(fā)與專賣管理為主體業(yè)務的國家壟斷型企業(yè)，企業(yè)改革正在從行政壟斷向市場經營模式轉型，企業(yè)提高經營效益，提高工作效率，提升市場管控能力是當今湖南煙草向市場化發(fā)展的重要任務。為此，從上世紀 90 年，湖南煙草就開始致力于信息化建設，以帶動行業(yè)經營水平和服務效率的提升。到 2020 年，已經完成了六大業(yè)務系統(tǒng)的建設 規(guī)劃 ，形成了主體業(yè)務信息化的新型經營模式。但是，隨著信息化應用的深入，工作效率與信息價值在企業(yè)經營中得以體現，業(yè)務系統(tǒng)間的信息共享和業(yè)務協(xié)同成為了信息化深入發(fā)展的障礙，為 此，湖南煙草商業(yè)應用系統(tǒng)集成將成為下一階段信息化建設的重要內容。 商業(yè)應用系統(tǒng)集成將解決湖南煙草信息化應用中的信息共享與業(yè)務集成瓶頸問題，比如財務、業(yè)務兩條線，財務、統(tǒng)計標準不一致，專賣、業(yè)務信息松散，計劃落實不到位，市場策略與客戶服務偏差，績效考核機制不完整等。 商業(yè)應用系統(tǒng)集成為湖南煙草的應用集成提供了技術可行性，搭建起了數據、應用集成平臺，但是具體業(yè)務的集成仍需要與具體的業(yè)務需求相結合。該平臺為業(yè)務流程再造提供了靈活的機制，使業(yè)務流程化管理變得簡便而易于操作。 集成任務分析 從技術角度分析，應用集成 主 要的任務是： 界面集成，主要指用戶操作界面的集成，給用戶帶來集成的體驗； 數據集成，建設數據標準體系，實現應用系統(tǒng)之間的數據交互； 業(yè)務集成，實現業(yè)務系統(tǒng)之間的業(yè)務流程集成。 界面集成分析 湖南煙草商業(yè)信息化系統(tǒng)由諸多業(yè)務應用軟件組成，用戶可能需要使用其中 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成服務 第 10 頁 北京中軟國際信息技術有限公司 一個 或 多個系統(tǒng)，界面集成 的目的 實現 用戶感受的 集成，使用戶在統(tǒng)一應用門戶上使用所有需要的應用系統(tǒng) ； 界面 集成 要 實現單點登 錄，使用戶只需登錄一次即可訪問所有需要的應用系統(tǒng)；界面集成要實現 用戶權限的集成 ，使用統(tǒng)一的權限管理模型和權限維護界面 ，便于系統(tǒng)管理員統(tǒng)一維護 管理。 操作 界面 組裝 自頂向下地分析規(guī)劃信息化系統(tǒng)，歸納出細致到模塊功能入口點，這些功能入口點成為組裝應用系統(tǒng)的最小元素，這樣可以規(guī)劃出多層次的系統(tǒng)應用模塊結構，在平臺級，被統(tǒng)一管理的最小單元是模塊功能入口，應用模塊層次結構可以靈活的規(guī)劃。當系統(tǒng)由于業(yè)務的發(fā)展需要調整時，可以重用原有的模塊， 只要按需組裝就可以搭建出新的系統(tǒng)，而不需要大量的重新開發(fā)，避免 資源的浪費 和重復投資 。 一方面，要為應用系統(tǒng)操作界面的組裝提供技術支撐；另一方面，需要規(guī)范開發(fā)商提交物的形式，使之成為可組裝的組件。 部門 個性化定制 在業(yè)務系 統(tǒng)中，很少需要做個人個性化界面定制，個人個性化定制的需求主要體現在信息門戶上。業(yè)務系統(tǒng)主要需要做部門個性化界面的定制，主要體現在不同部門需要使用的應用功能的不一樣。 個人 個性化 工作界面可以 利用門戶技術實現。 部門個性化界面通過應用門戶技術實現。 單點登錄 用戶一次登錄，全系統(tǒng)各應用軟件通行，無需手工登錄每個軟件。應用系統(tǒng)無需自己實現登錄，直接使用 輕量級第三方認證 （ LTPA）服務，取得用戶登錄信息，根據登錄信息判斷用戶的能進行的操作。 對于以存在登錄實現的原有軟件，可以通過多種方式實現跟其他軟件一起單點登錄。 但是最好的方式是原有軟件做適當的修改，使用統(tǒng)一的單點登錄服務。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成服務 北京中軟國際信息技術有限公司 第 11 頁 新建設的應用系統(tǒng)必須使用統(tǒng)一的架構，利用平臺提供的單點登錄服務，來實現用戶身份的驗證。 統(tǒng)一 人員 權限 全系統(tǒng)統(tǒng)一管理用戶，而不是每個應用軟件一套用戶，是用戶集成的需要。每個應用軟件直接使用統(tǒng)一用戶，直接實現 人員信息 的集成，便于各應用的與人相關數據的關聯(lián)。 全系統(tǒng)統(tǒng)一管理用戶權限，統(tǒng)一的權限控制模型，是應用安全集成的需要。自上而下、分級授權的模式適合大型應用系統(tǒng)管理的需要。一般情況下，應用軟件無需建立自己的權限模型，權限控制完全由系統(tǒng)統(tǒng)一維護 ，應 用系統(tǒng)在要做數據權限控制時，可以結合平臺權限模型做數據權限控制 。 全系統(tǒng)統(tǒng)一管理用戶及權限，是統(tǒng)一系統(tǒng)管理的需要，在一定程度上，減輕了系統(tǒng)管理員的工作。 一方面，需要集成平臺在技術上支持應用系統(tǒng)的統(tǒng)一權限模型；另一方面，更重要的是要使應用系統(tǒng)遵循規(guī)范，使用統(tǒng)一的權限模型。 數據集成分析 數據集成的主要任務是要建設數據標準體系滿足行業(yè)數據標準化的要求 ； 構建數據交換平臺，滿足應用之間的交互需求， 定義應用之間交互的方式和技術手段，使得應用之間的交互可控、有序；建設數據中心是 數據整理與共享的 需要，是決策支持系統(tǒng)的基 礎 ，是集成 的任務之一 。 統(tǒng)一編碼 構建 國家煙草專賣局 、省公司、分公司三級編碼和指標管理體系，實現省公司對全省基礎編碼 和統(tǒng)計指標的統(tǒng)一管理 ，包括 卷煙基礎數據、組織機構基礎數據、煙葉基礎數據、供應商基礎數據、員工基礎數據、零售客戶基礎數據編碼等 ，以及財務、統(tǒng)計等各項指標編碼，分市公司在省公司統(tǒng)一的編碼產生規(guī)則下，對地市級編碼和指標進行維護，并按照編碼管理流程提報到省公司進行審批。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成服務 第 12 頁 北京中軟國際信息技術有限公司 ? 在 國家煙草專賣局 行業(yè)代碼和指標標準的基礎上建立本省統(tǒng)一的編碼和指標體系，通過 國家煙草專賣局 一號工程的傳輸通道及代碼系統(tǒng)的支撐，實現與 國家煙草專賣局代碼數據的同步； ? 由省公司統(tǒng)一制定本省代碼的編碼規(guī)則、維護權限和編碼管理流程，并對省級的代碼和指標進行維護； ? 市公司在省公司統(tǒng)一的編碼產生規(guī)則下，對地市級代碼和指標進行維護，并按照編碼管理流程提報到省公司進行審批； ? 采用一號工程的傳輸通道，統(tǒng)一編碼的發(fā)布和更新機制； ? 通過基礎代碼和指標體系的統(tǒng)一，形成對行業(yè)應用和數據交換的支撐，為系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享提供基礎。 公共數據 公共數據庫作為湖南煙草全省各個軟件系統(tǒng)的共享資源。只要有兩個以上系統(tǒng)日常操作中共用的基礎數據資源，都必須納入公共數據 庫范疇。因此，公共數據庫是一個逐漸完善的體系，公共數據庫建設是一個長期漸進的工作。 公共數據庫同時也作為各個軟件系統(tǒng)必須遵循的規(guī)范，業(yè)務系統(tǒng)必須使用公共數據 ， 不能 創(chuàng)建與公共數據庫內容沖突的數據項。 公共數據目前主要包括編碼數據以及組織人員數據。編碼數據與組織人員數據的維護由獨立于應用系統(tǒng)的部分進行維護。 數據交換平臺 建設數據交換平臺的目的是滿足業(yè)務系統(tǒng)之間交互的需要 。從應用間通訊過程角度來分析，應用間通訊主要有以下兩種形式： ? 同步通訊：即應用 1 調用或發(fā)送消息給應用 2 時，應用 1 總等待應用 2正確返回調用或確認 消息時，應用 1 才繼續(xù)執(zhí)行后續(xù)工作； ? 異步通訊： 即應用 1 調用或發(fā)送消息給應用 2 后，應用 1 不等待應用 2的任何相應，應用 1 馬上繼續(xù)執(zhí)行后續(xù)工作。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應用集成服務 北京中軟國際信息技術有限公司 第 13 頁 從應用間通訊鏈路的拓撲結構來分析，應用間通訊有以下兩種拓撲結構： ? 網狀結構：應用之間 采用 直接 鏈路 發(fā)生通訊，這樣，應 用之間的通訊鏈路組合在一起，形成了網狀結構； ? 總線 （集線器） 式結構： 應用之間不存在直接鏈路，應用之間的通訊完全通過處在應用之間的通訊總線實現，應用只和通訊總線發(fā)生連接。 以下幾種技術手段可以實現應用之間的通訊：