【導(dǎo)讀】高企業(yè)整體競爭力的目的。整體集成度不高、信息共享難：這些信息化系統(tǒng)都是分散開發(fā)，孤立設(shè)。獨立運行，系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)無法共享?；A(chǔ)數(shù)據(jù)不一致，垃圾數(shù)據(jù)多：信息孤島中的多個應(yīng)用之間通常有很多。經(jīng)常出現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的重復(fù)處理和更新不同步，甚至不一致。資源浪費、重復(fù)投資：各個系統(tǒng)基礎(chǔ)功能（用戶管理、權(quán)限管理、基礎(chǔ)。沒有產(chǎn)生與之相匹配的產(chǎn)出和效益。成就等角度解決企業(yè)信息化建設(shè)集成需求。從“集成”角度來說，就是把不同來源、用一些高層的中間件來表現(xiàn)業(yè)務(wù)流程集成的特征。這類中間件產(chǎn)品的代表是消息。界面重組是一個面向用戶的整合，他將原先系。封裝的應(yīng)用如ERP、CRM以及SCM等進行集成。也可以被看成是一個復(fù)雜的界面重組的解決方案。草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成方案。

　　

【正文】 ，從標準、流程、操作三個方面實現(xiàn)湖南煙草商業(yè)經(jīng)營與管理的 規(guī)范 統(tǒng)一。 湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成方案的具體工作 內(nèi)容包括 基礎(chǔ)標準規(guī)范的制定與集成功能的實現(xiàn)。集成標準規(guī)范包括 界 面風格 規(guī)范 、應(yīng)用組件開發(fā)規(guī)范 、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用規(guī)范 、 數(shù)據(jù)交互管理規(guī)范與集成測試 規(guī)范 。集成工作包括 門戶集成、業(yè)務(wù)集成、數(shù)據(jù)集成、安全集成和管理集成 。 圖 21 湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)集成設(shè)計框架 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成服務(wù) 第 6 頁 北京中軟國際信息技術(shù)有限公司 集成標準規(guī)范綜述 集成標準規(guī)范是實現(xiàn)湖南煙草應(yīng)用系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)，所有應(yīng)用必須遵循此規(guī)范才能達到集成目標，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、界面、安全、管 理的五大集成。這些規(guī)范從軟件設(shè)計、軟件開發(fā)、軟件部署、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)四個方面對湖南煙草已經(jīng)建設(shè)或即將建設(shè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提出了詳細的建設(shè)要求。 湖南煙草商業(yè)應(yīng)用集成標準規(guī)范是以國際、國內(nèi)已有的軟件系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范為基 礎(chǔ)，針對湖南煙草應(yīng)用集成需要而提出的建設(shè)標準。整個標準即要保證 標準的開放性和通用性，又要保證標準的實用性和可操作 性，還要保證標準的嚴謹性和可發(fā)展性。 湖南煙草商業(yè)應(yīng)用集成標準規(guī)范的具體建設(shè)內(nèi)容包括： 界面集成規(guī)范、應(yīng)用組件開發(fā)規(guī)范、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用規(guī)范 、數(shù)據(jù)交互管理規(guī)范、集成測試規(guī)范 。以上規(guī)范為湖南煙草商業(yè)應(yīng) 用系統(tǒng)集成奠定了基礎(chǔ)，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、集中管理和數(shù)據(jù)交換提供了實現(xiàn)的可能。 ? 界面風格 規(guī)范 ， 該規(guī)范 在 統(tǒng)一界面風格 方面提出了具體的要求； ? 應(yīng)用組件開發(fā)規(guī)范 ， 在實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)組件化開發(fā)，積木式構(gòu)造，插件式裝卸方面提出了具體的要求，這是在軟件程序方面提出的一個規(guī)范要求，卻為業(yè)務(wù)協(xié)同和信息互動提供了可能 。另外規(guī)范開發(fā)商向統(tǒng)一集成環(huán)境提交物的形式 ； ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用規(guī)范 ，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括 編碼數(shù)據(jù)及 企業(yè)組織人員信息 相關(guān) 等數(shù)據(jù)信息?；A(chǔ)數(shù)據(jù)為企業(yè)所有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)所使用，屬于企業(yè)的公有信息資源。為了統(tǒng)一企業(yè)信息口徑， 實現(xiàn)企業(yè)信息共享，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一管理，以服務(wù)于各種應(yīng)用 系統(tǒng)。為此對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的使用與調(diào)用建立了一套規(guī)范機制，使數(shù)據(jù)的寫入、寫出、存儲、緩沖等動作能夠在規(guī)范的行為下完成。 ? 數(shù)據(jù)交換管理規(guī)范 ，應(yīng)用系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換是實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息共享的一項重要工作 。 此規(guī)范規(guī)定應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換的管理辦法，以及說明數(shù)據(jù)交換實現(xiàn)的機制。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成服務(wù) 北京中軟國際信息技術(shù)有限公司 第 7 頁 ? 集成測試規(guī)范 ，當實現(xiàn)應(yīng)用集成開發(fā)后，集成測試規(guī)范是實現(xiàn)集成測試的基礎(chǔ)。 湖南煙草商業(yè)應(yīng)用集成標準規(guī)范就是一套標準，一套開放的、適用于湖南煙草信息化長遠建設(shè)的標準，湖南煙草已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和即將 建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都將以此規(guī)范為標準，完成改造和建設(shè)工作。 應(yīng)用集成內(nèi)容綜述 湖南煙草商業(yè)應(yīng)用集成標準規(guī)范 是標準、是基礎(chǔ)，但是實現(xiàn) 湖南煙草商業(yè)應(yīng)用集成 還需要以此規(guī)范為基礎(chǔ)完成大量的應(yīng)用集成工作，包括 湖南煙草 已有 商業(yè)應(yīng)用 系統(tǒng)的軟件改造工作。這些工作具體包括： 1) 數(shù)據(jù)集成。 數(shù)據(jù)集成 包括在 各應(yīng)用系統(tǒng)之間 實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和 數(shù)據(jù)交換 ，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫 。包括的內(nèi)容主要有： ? 數(shù)據(jù)及代碼標準體系 的建立。 數(shù)據(jù)及代碼標準體系是應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合和業(yè)務(wù)整合的基礎(chǔ) 。建立行業(yè) 數(shù)據(jù)及代碼標準體系 是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫的基礎(chǔ)； ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫 。以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用規(guī)范為標準建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫，用以實現(xiàn)信息共享，服務(wù)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成應(yīng)用。 ? 數(shù)據(jù)交換平臺 的建立 。 以數(shù)據(jù)交換管理規(guī)范為基礎(chǔ)，建立 應(yīng)用系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù)的 軟件 平臺 ； 2) 業(yè)務(wù)集成 以 符合 BPEL 標準的工作流平臺 為核心 ，包括流 程設(shè)計器和工作流引擎。可以實現(xiàn) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯整合。 3) 界面集成 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成服務(wù) 第 8 頁 北京中軟國際信息技術(shù)有限公司 界面集成 以界面集成規(guī)范為標準， 主要 是 指協(xié)同門戶 的建設(shè)實現(xiàn) 。協(xié)同門戶可以分為兩類：應(yīng)用門戶和信息 門戶。 ? 應(yīng)用 門戶采用菜單的形式展示應(yīng)用系統(tǒng)的功能，個性化支持較少，適應(yīng)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)； ? 信息 門戶采用 Portlet 的形式展 示應(yīng)用系統(tǒng)的功能 ，比較容易進行個性化，適用于信息發(fā)布類應(yīng)用，可以用作省公司的信息門戶 。 4) 安全集成。 安全集成是在應(yīng)用集成建設(shè)下提出的集成環(huán)境下的整體 安全保證 機制的建立 ， 具體 包括： ? 單點登錄。提供一次登錄，到處通行的功能； ? 安全 API。提供數(shù)據(jù)加解密的統(tǒng)一 API，確保數(shù)據(jù)安全。 ? 日志 /行為審核。提供完整的日志系統(tǒng)和分析支持工具，方便系統(tǒng)的調(diào)度、故障跟蹤、運行審計； ? 權(quán)限管理。提供符合中國國情的豐富的權(quán)限授權(quán)體系。 5) 管理集成 安全集成是在應(yīng)用集成建設(shè)下提出的集成環(huán)境下的系統(tǒng)整體管理機制，具體 包括： ? 網(wǎng)絡(luò)、硬 件系統(tǒng)管理。對網(wǎng)絡(luò)、硬件系統(tǒng)進行監(jiān)控，有效減少系統(tǒng)故障的發(fā)生，并在故障發(fā)生后，可以根據(jù)監(jiān)控記錄結(jié)合日志 /行為審核系統(tǒng)進行分析； ? 應(yīng)用 集成環(huán)境的管理。統(tǒng)一管理維護數(shù)據(jù)庫、中間件環(huán)境，應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商的提交物統(tǒng)一在集成環(huán)境上進行； ? 應(yīng)用系統(tǒng)管理。提供三級的權(quán)限管理體系：集成平臺管理 — 系統(tǒng)管理 〉集成平臺管理 — 子系統(tǒng)管理 〉業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成服務(wù) 北京中軟國際信息技術(shù)有限公司 第 9 頁 應(yīng)用集成目標綜述 應(yīng)用集成的最終目標是要實現(xiàn)湖南煙草商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的信息共享與業(yè)務(wù)集成。這一目標可以體現(xiàn)為業(yè)務(wù)上的“專銷結(jié)合”、“四員聯(lián)動”、“訪送分離”，“綜合績效考核”等業(yè)務(wù) 管理行為。 湖南煙草商業(yè)企業(yè)是以卷煙商業(yè)批發(fā)與專賣管理為主體業(yè)務(wù)的國家壟斷型企業(yè)，企業(yè)改革正在從行政壟斷向市場經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，企業(yè)提高經(jīng)營效益，提高工作效率，提升市場管控能力是當今湖南煙草向市場化發(fā)展的重要任務(wù)。為此，從上世紀 90 年，湖南煙草就開始致力于信息化建設(shè)，以帶動行業(yè)經(jīng)營水平和服務(wù)效率的提升。到 2020 年，已經(jīng)完成了六大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè) 規(guī)劃 ，形成了主體業(yè)務(wù)信息化的新型經(jīng)營模式。但是，隨著信息化應(yīng)用的深入，工作效率與信息價值在企業(yè)經(jīng)營中得以體現(xiàn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同成為了信息化深入發(fā)展的障礙，為 此，湖南煙草商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成將成為下一階段信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。 商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成將解決湖南煙草信息化應(yīng)用中的信息共享與業(yè)務(wù)集成瓶頸問題，比如財務(wù)、業(yè)務(wù)兩條線，財務(wù)、統(tǒng)計標準不一致，專賣、業(yè)務(wù)信息松散，計劃落實不到位，市場策略與客戶服務(wù)偏差，績效考核機制不完整等。 商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成為湖南煙草的應(yīng)用集成提供了技術(shù)可行性，搭建起了數(shù)據(jù)、應(yīng)用集成平臺，但是具體業(yè)務(wù)的集成仍需要與具體的業(yè)務(wù)需求相結(jié)合。該平臺為業(yè)務(wù)流程再造提供了靈活的機制，使業(yè)務(wù)流程化管理變得簡便而易于操作。 集成任務(wù)分析 從技術(shù)角度分析，應(yīng)用集成 主 要的任務(wù)是： 界面集成，主要指用戶操作界面的集成，給用戶帶來集成的體驗； 數(shù)據(jù)集成，建設(shè)數(shù)據(jù)標準體系，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互； 業(yè)務(wù)集成，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程集成。 界面集成分析 湖南煙草商業(yè)信息化系統(tǒng)由諸多業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件組成，用戶可能需要使用其中 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成服務(wù) 第 10 頁 北京中軟國際信息技術(shù)有限公司 一個 或 多個系統(tǒng)，界面集成 的目的 實現(xiàn) 用戶感受的 集成，使用戶在統(tǒng)一應(yīng)用門戶上使用所有需要的應(yīng)用系統(tǒng) ； 界面 集成 要 實現(xiàn)單點登 錄，使用戶只需登錄一次即可訪問所有需要的應(yīng)用系統(tǒng)；界面集成要實現(xiàn) 用戶權(quán)限的集成 ，使用統(tǒng)一的權(quán)限管理模型和權(quán)限維護界面 ，便于系統(tǒng)管理員統(tǒng)一維護 管理。 操作 界面 組裝 自頂向下地分析規(guī)劃信息化系統(tǒng)，歸納出細致到模塊功能入口點，這些功能入口點成為組裝應(yīng)用系統(tǒng)的最小元素，這樣可以規(guī)劃出多層次的系統(tǒng)應(yīng)用模塊結(jié)構(gòu)，在平臺級，被統(tǒng)一管理的最小單元是模塊功能入口，應(yīng)用模塊層次結(jié)構(gòu)可以靈活的規(guī)劃。當系統(tǒng)由于業(yè)務(wù)的發(fā)展需要調(diào)整時，可以重用原有的模塊， 只要按需組裝就可以搭建出新的系統(tǒng)，而不需要大量的重新開發(fā)，避免 資源的浪費 和重復(fù)投資 。 一方面，要為應(yīng)用系統(tǒng)操作界面的組裝提供技術(shù)支撐；另一方面，需要規(guī)范開發(fā)商提交物的形式，使之成為可組裝的組件。 部門 個性化定制 在業(yè)務(wù)系 統(tǒng)中，很少需要做個人個性化界面定制，個人個性化定制的需求主要體現(xiàn)在信息門戶上。業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要需要做部門個性化界面的定制，主要體現(xiàn)在不同部門需要使用的應(yīng)用功能的不一樣。 個人 個性化 工作界面可以 利用門戶技術(shù)實現(xiàn)。 部門個性化界面通過應(yīng)用門戶技術(shù)實現(xiàn)。 單點登錄 用戶一次登錄，全系統(tǒng)各應(yīng)用軟件通行，無需手工登錄每個軟件。應(yīng)用系統(tǒng)無需自己實現(xiàn)登錄，直接使用 輕量級第三方認證 （ LTPA）服務(wù)，取得用戶登錄信息，根據(jù)登錄信息判斷用戶的能進行的操作。 對于以存在登錄實現(xiàn)的原有軟件，可以通過多種方式實現(xiàn)跟其他軟件一起單點登錄。 但是最好的方式是原有軟件做適當?shù)男薷?，使用統(tǒng)一的單點登錄服務(wù)。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成服務(wù) 北京中軟國際信息技術(shù)有限公司 第 11 頁 新建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)必須使用統(tǒng)一的架構(gòu)，利用平臺提供的單點登錄服務(wù)，來實現(xiàn)用戶身份的驗證。 統(tǒng)一 人員 權(quán)限 全系統(tǒng)統(tǒng)一管理用戶，而不是每個應(yīng)用軟件一套用戶，是用戶集成的需要。每個應(yīng)用軟件直接使用統(tǒng)一用戶，直接實現(xiàn) 人員信息 的集成，便于各應(yīng)用的與人相關(guān)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)。 全系統(tǒng)統(tǒng)一管理用戶權(quán)限，統(tǒng)一的權(quán)限控制模型，是應(yīng)用安全集成的需要。自上而下、分級授權(quán)的模式適合大型應(yīng)用系統(tǒng)管理的需要。一般情況下，應(yīng)用軟件無需建立自己的權(quán)限模型，權(quán)限控制完全由系統(tǒng)統(tǒng)一維護 ，應(yīng) 用系統(tǒng)在要做數(shù)據(jù)權(quán)限控制時，可以結(jié)合平臺權(quán)限模型做數(shù)據(jù)權(quán)限控制 。 全系統(tǒng)統(tǒng)一管理用戶及權(quán)限，是統(tǒng)一系統(tǒng)管理的需要，在一定程度上，減輕了系統(tǒng)管理員的工作。 一方面，需要集成平臺在技術(shù)上支持應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一權(quán)限模型；另一方面，更重要的是要使應(yīng)用系統(tǒng)遵循規(guī)范，使用統(tǒng)一的權(quán)限模型。 數(shù)據(jù)集成分析 數(shù)據(jù)集成的主要任務(wù)是要建設(shè)數(shù)據(jù)標準體系滿足行業(yè)數(shù)據(jù)標準化的要求 ； 構(gòu)建數(shù)據(jù)交換平臺，滿足應(yīng)用之間的交互需求， 定義應(yīng)用之間交互的方式和技術(shù)手段，使得應(yīng)用之間的交互可控、有序；建設(shè)數(shù)據(jù)中心是 數(shù)據(jù)整理與共享的 需要，是決策支持系統(tǒng)的基 礎(chǔ) ，是集成 的任務(wù)之一 。 統(tǒng)一編碼 構(gòu)建 國家煙草專賣局 、省公司、分公司三級編碼和指標管理體系，實現(xiàn)省公司對全省基礎(chǔ)編碼 和統(tǒng)計指標的統(tǒng)一管理 ，包括 卷煙基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、煙葉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、供應(yīng)商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、零售客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼等 ，以及財務(wù)、統(tǒng)計等各項指標編碼，分市公司在省公司統(tǒng)一的編碼產(chǎn)生規(guī)則下，對地市級編碼和指標進行維護，并按照編碼管理流程提報到省公司進行審批。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成服務(wù) 第 12 頁 北京中軟國際信息技術(shù)有限公司 ? 在 國家煙草專賣局 行業(yè)代碼和指標標準的基礎(chǔ)上建立本省統(tǒng)一的編碼和指標體系，通過 國家煙草專賣局 一號工程的傳輸通道及代碼系統(tǒng)的支撐，實現(xiàn)與 國家煙草專賣局代碼數(shù)據(jù)的同步； ? 由省公司統(tǒng)一制定本省代碼的編碼規(guī)則、維護權(quán)限和編碼管理流程，并對省級的代碼和指標進行維護； ? 市公司在省公司統(tǒng)一的編碼產(chǎn)生規(guī)則下，對地市級代碼和指標進行維護，并按照編碼管理流程提報到省公司進行審批； ? 采用一號工程的傳輸通道，統(tǒng)一編碼的發(fā)布和更新機制； ? 通過基礎(chǔ)代碼和指標體系的統(tǒng)一，形成對行業(yè)應(yīng)用和數(shù)據(jù)交換的支撐，為系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享提供基礎(chǔ)。 公共數(shù)據(jù) 公共數(shù)據(jù)庫作為湖南煙草全省各個軟件系統(tǒng)的共享資源。只要有兩個以上系統(tǒng)日常操作中共用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，都必須納入公共數(shù)據(jù) 庫范疇。因此，公共數(shù)據(jù)庫是一個逐漸完善的體系，公共數(shù)據(jù)庫建設(shè)是一個長期漸進的工作。 公共數(shù)據(jù)庫同時也作為各個軟件系統(tǒng)必須遵循的規(guī)范，業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須使用公共數(shù)據(jù) ， 不能 創(chuàng)建與公共數(shù)據(jù)庫內(nèi)容沖突的數(shù)據(jù)項。 公共數(shù)據(jù)目前主要包括編碼數(shù)據(jù)以及組織人員數(shù)據(jù)。編碼數(shù)據(jù)與組織人員數(shù)據(jù)的維護由獨立于應(yīng)用系統(tǒng)的部分進行維護。 數(shù)據(jù)交換平臺 建設(shè)數(shù)據(jù)交換平臺的目的是滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間交互的需要 。從應(yīng)用間通訊過程角度來分析，應(yīng)用間通訊主要有以下兩種形式： ? 同步通訊：即應(yīng)用 1 調(diào)用或發(fā)送消息給應(yīng)用 2 時，應(yīng)用 1 總等待應(yīng)用 2正確返回調(diào)用或確認 消息時，應(yīng)用 1 才繼續(xù)執(zhí)行后續(xù)工作； ? 異步通訊： 即應(yīng)用 1 調(diào)用或發(fā)送消息給應(yīng)用 2 后，應(yīng)用 1 不等待應(yīng)用 2的任何相應(yīng)，應(yīng)用 1 馬上繼續(xù)執(zhí)行后續(xù)工作。 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用集成服務(wù) 北京中軟國際信息技術(shù)有限公司 第 13 頁 從應(yīng)用間通訊鏈路的拓撲結(jié)構(gòu)來分析，應(yīng)用間通訊有以下兩種拓撲結(jié)構(gòu)： ? 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)：應(yīng)用之間 采用 直接 鏈路 發(fā)生通訊，這樣，應(yīng) 用之間的通訊鏈路組合在一起，形成了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)； ? 總線 （集線器） 式結(jié)構(gòu)： 應(yīng)用之間不存在直接鏈路，應(yīng)用之間的通訊完全通過處在應(yīng)用之間的通訊總線實現(xiàn)，應(yīng)用只和通訊總線發(fā)生連接。 以下幾種技術(shù)手段可以實現(xiàn)應(yīng)用之間的通訊：