【正文】 .......................................................... 185 . 市公司平臺部署規(guī)劃 .................................................................. 188 . 存儲設(shè)備規(guī)劃 ............................................................................ 191 . 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范說明 ................................................................................... 192 . 界面風(fēng)格規(guī)范 ................................................................................... 192 . 應(yīng)用組件開發(fā)規(guī)范 ............................................................................ 192 . 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用規(guī)范 ............................................................................ 192 . 數(shù)據(jù)交互管理規(guī)范 ............................................................................ 192 . 集成平臺 SDK手冊 .......................................................................... 192 4. 集成項目管理 ........................................................................................................ 193 . 集成商角色描述 ....................................................................................... 193 . 集成商職責(zé) ....................................................................................... 193 . 集成思想 .......................................................................................... 193 . 監(jiān)理集成 .......................................................................................... 194 . 過程監(jiān)理 .......................................................................................... 196 . 技術(shù)平臺 ................................................................................... 196 . 應(yīng)用系統(tǒng) ................................................................................... 196 . 項目過程監(jiān)理 ............................................................................ 196 . 質(zhì)量控制體系 ................................................................................... 197 viii . 項目管理的重要意義 ................................................................................ 198 . 項目管理指導(dǎo)原則 ................................................................................... 198 . 項目管理任務(wù)分析 ................................................................................... 199 . 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)建設(shè)項目管理目標(biāo) ............................................. 199 . 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)建設(shè)項目主要項目干系人分析 ........................... 200 . 項目管理目標(biāo) ................................................................................... 200 . 湖南省煙草商業(yè)系統(tǒng)建設(shè)項目管理制度 ............................................. 202 . 決策制度 ................................................................................... 202 . 交流制度 ................................................................................... 202 . 爭議管理方法 ............................................................................ 203 . 項目變更管理 ............................................................................ 203 . 采用項目加速實施方法 ..................................................................... 204 . 系統(tǒng)集成主要是管理模式集成、資源集成 ......................................... 205 . 項目管理組織結(jié)構(gòu) ................................................................................... 206 . 各組職責(zé) .......................................................................................... 206 . 項目領(lǐng)導(dǎo)小組 ............................................................................ 206 . 項目經(jīng)理 ................................................................................... 207 . 系統(tǒng)設(shè)計組 ................................................................................ 207 . 系統(tǒng)集成組 ................................................................................ 207 . 商務(wù)組 ....................................................................................... 208 . 培訓(xùn)組 ....................................................................................... 208 . 質(zhì)量保證組 ................................................................................ 208 . 維護(hù)保障組 ................................................................................ 208 . 項目組成員 ....................................................................................... 209 . 項目組織運(yùn)作方式 ............................................................................ 209 . 組織管理 ................................................................................................. 210 . 系統(tǒng)集成實施環(huán)節(jié) ............................................................................ 210 . 一 般性集成 ....................................................................................... 210 . 應(yīng)用系統(tǒng)集成 ............................................................................ 212 . 系統(tǒng)集成實施方法與措施 .................................................................. 215 . 系統(tǒng)集 成實施方法 ..................................................................... 215 . 系統(tǒng)集成實施管理措施 .............................................................. 216 . 項目組織和協(xié)調(diào)措施 ......................................................................... 217 . 建立 客戶需求的挖掘機(jī)制 .................................................................. 219 . 溝通管理 .......................................................................................... 221 . 人員溝通 ................................................................................... 222 . 會議組織 ................................................................................... 222 . 項目報告 ................................................................................... 222 . 質(zhì)量管理 .......................................................................................... 222 . 質(zhì)量控制管理 .......................................................................................... 225 . 項目質(zhì)量控制分析 ............................................................................ 225 . 項目質(zhì)量保證體系設(shè)計 ..................................................................... 226 . 湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)項目質(zhì)量保證的有效方法 ...................................... 227 . 項目管理工作方法 ..................................................................... 227 ix