【正文】 有率： 目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個成長階段的需要，關(guān)鍵時期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛 能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系；過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的；通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感；通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因為這種方式給更多忙于 工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。 競爭對手的主要優(yōu)勢： 目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。 店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。 由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。 競爭對手的主要劣勢： 由于店員較多，人員流動性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價銷售，從而擾亂企業(yè)的價格體系，降低客戶信任度。 客戶交了費用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。 由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個家庭的收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢： 收費平民化，員工親和力強(qiáng)，對顧客的每次光臨可免費咨詢，免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測 評等經(jīng)驗，增加與媽媽間的親密交流。 對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費進(jìn)行積分累計，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費上門親自指導(dǎo)、送貨。 店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。 在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費派發(fā)活動，加大顧客信任度。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢： 由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實力不足，店鋪面積只有 100 平米、裝修較為簡單。 廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口 碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。 兒童活動區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。 四、市場營銷計劃 產(chǎn)品產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征 免費進(jìn)行社區(qū)宣傳講座 每周日邀請會員朋友進(jìn)行育兒講座，從而帶動產(chǎn)品消費。 每月定期促銷活動 針對兒童商品及課程的特點，每月定期促銷活動 嬰兒紀(jì)念品組合銷售 手腳印、胎發(fā)筆、百歲照 食品通過課程銷售食品為媽媽寶寶提供方便 2．價格產(chǎn)品或服務(wù) 成本價 銷售價 競爭對手的價格 免費進(jìn)行社區(qū)宣傳講座 10 元 0 元 3060 元 /次 每月定期促銷活動 200 元 0 元 2021元 嬰兒紀(jì)念品組合銷售 200 元 1000元 1500元 食品 150 元 200 元 250 元 3．地點 （ 1）選址細(xì)節(jié)： 地址面積（平方米）租金或建筑成本 南開區(qū)舊津保路 20 號 100 平方米 2500 元 （ 2）選擇該地址的主要原因： 周圍居民區(qū)較多，還有幾個新建小區(qū)，婚房較多，今年又是生育高峰，附近還有幼兒園小學(xué)，小朋友較多，而母嬰用品店在此區(qū)域?qū)儆诳瞻?，顧客購物以及育嬰等相關(guān)方面的知識、經(jīng)驗需求較大，而且本店定位服務(wù)于大眾消費群體，所以通過免費課程的引導(dǎo)和售后跟蹤服務(wù)，孕產(chǎn)婦以及家長們是非常愿意結(jié)交本店這位朋友的。 （ 3）銷售方式（選擇一項并打√）： 將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給：√最終消費者□零售商□批發(fā)商 （ 4）選擇該銷售方式的原因： 為大多數(shù)人提供方便，并義務(wù)為父母提供關(guān)鍵時期關(guān)鍵培養(yǎng)的知識 ，從感情上溝通交流，把顧客當(dāng)做朋友，做好跟蹤服務(wù)，以此來促進(jìn)銷售。 4．促銷人員推銷 2 人 成本預(yù)測 1800元 廣告 宣傳海報、小禮品 成本預(yù)測 800 元 公共關(guān)系 與附近醫(yī)院和幼兒園建立合作關(guān)系 成本預(yù)測 500 元 營業(yè)推廣 到小區(qū)內(nèi)搞義務(wù)親子育兒宣傳講座 成本預(yù)測 500 元 五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶 擬議的企業(yè)名稱：天津市睿佳寶貝母嬰用品店 企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述）： 職務(wù)月薪 業(yè)主或經(jīng)理： 1 人 1000 元 員工： 1 人 800 元 合計： 2 人 1800 元 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證： 類型預(yù)計費用 營業(yè)執(zhí)照 200 元 稅務(wù)登記證 200 元 衛(wèi)生許可證 500 元 六、固定資產(chǎn) 工具和設(shè)備 根據(jù)預(yù)測的銷售量，假設(shè)達(dá)到 100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購買以下設(shè)備：名稱 數(shù)量 單價 總費用（元） 貨架 10100 收款機(jī) 120212021 辦公家具 65003000電腦 140004000 合計 10000 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 雄大貨架公司 紅橋區(qū)大胡同 27261234 賽博電腦城 南開區(qū)鞍山西道 23311234 2．交通工具 根據(jù)交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具： 名稱數(shù)量單價總費用（元） 二手夏利車 12021020210 供應(yīng)商名稱地址電話或傳真 天津汽車 制造有限公司天津市西青區(qū) 277912343．固定資產(chǎn)和折舊概要項目 價值（元） 年折舊（元） 工具和設(shè)備 10000600 交通工具 20210600 合計 1200/每月 100 元 七、流動資金（月） 1 原材料和包裝項目 數(shù)量 單價 總費用（元） 印刷室內(nèi)外宣傳海報 1000 張 嬰兒紀(jì)念品進(jìn)料 20 套 200 4000食品 50盒 1507500 購買促銷禮品 40件 5200 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 艾迪廣告公司 紅橋區(qū)紅衛(wèi)橋 27721234 盛亞紀(jì)念品公司 河?xùn)|區(qū)衛(wèi)國道 24211234 丞燕公司 上海市 02189654712 菲琳禮品公司 紅橋區(qū)大胡同 27261234 2．其他經(jīng)營費用（不包括折舊費和貸款利息）項目 費用（元） 備注 業(yè)主的工資 1000 雇員工資 800 租金 2500 營銷費用 3600 公用事業(yè)費 500 維修費 100 登記注冊費 900 營業(yè)執(zhí)照 200 元；稅務(wù)登記證 200 元；衛(wèi)生許可證 500 元 合計 9400 銷售收入預(yù)測、銷售和成本計劃、現(xiàn)金流量計劃（略）