【正文】 貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí)；了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況； 2）公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服 務(wù)方式、發(fā)展前景等。 3）客戶需要方面：了解家具購(gòu)買(mǎi)者（包括潛在客戶）的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。 4）市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。 5）專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。 6）服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)（注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí)）細(xì)心、認(rèn)真、迅速 地處理單據(jù)；有效運(yùn)用身體語(yǔ)言（包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。 二、自身銷售修養(yǎng)方面： 1）工作中的心里感言。在龐總和耿樂(lè)二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊， 相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。 2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 3）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我把客戶都已分類；有ab 等客戶，我要把 b 類的客戶當(dāng)成 a 類來(lái) 接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè) a 類，多一個(gè) a 類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。 4）簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，雖然來(lái)了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。 5）自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技 巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。業(yè)務(wù)開(kāi)展方面：公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。 第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助 公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。 我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個(gè)“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個(gè)好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂，它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè)，敢于承擔(dān)一個(gè)新公司為明天的更好建設(shè)，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個(gè)月來(lái)爭(zhēng)取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅(jiān)持工作，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個(gè)準(zhǔn)備工作。 回顧 2021，到崗三個(gè)月來(lái)，沒(méi)有出成績(jī)沒(méi)有簽單，讓我感到很遺憾。很對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵(lì)。展望 2021，希望在新的一年里一切都好起來(lái)，希望自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些！在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)！在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅(jiān)信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵(lì)，一起加油！篇三：家居銷售工作 總結(jié)工作總結(jié) 彈指之間， 2021 年已接近尾聲，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，2021 年即將過(guò)去， 2021 年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn) .新的機(jī)遇 .新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在 2021 年，更好地完成工作。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人 2021年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好 的基礎(chǔ)。 首先在藍(lán)天木業(yè)車間學(xué)習(xí)家具知識(shí)： 1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào) (包括原材料料和產(chǎn)品等 )、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí) 。了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況 。2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。 3)客戶需要方面：了解家具購(gòu)買(mǎi)者 (包括潛在客戶 )的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。 4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況 ，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。 5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。 二、自身銷售修養(yǎng)方面： 1)在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工 作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中，藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。 2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會(huì)以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。3)簽單技巧的培養(yǎng)?！澳玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程。 4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ)，提高自己 的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。 2021 年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。 2021 年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn)；眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè) !銷售部龍家福 20210216 第四篇：辦公家具銷售的工作流程 辦公家具銷售的工作流程 辦公家具的銷售在辦公場(chǎng)地未裝修就一直在 進(jìn)行了。裝修進(jìn)場(chǎng)家具的設(shè)計(jì)工作就要有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展了。首先是量房，設(shè)計(jì)圖紙。圖紙也可以有裝修公司的設(shè)計(jì)圖紙為準(zhǔn)，但具體細(xì)節(jié)尺寸要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)。設(shè)計(jì)圖紙要根據(jù)客戶的需求，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)，做到盡量滿足客戶需求、減少生產(chǎn)成本。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出來(lái)，約談客戶。與客戶交流時(shí)作為家具銷售人員要做到： 保持銷售人員的基本原則； 保證家具的可制作型； 盡量滿足消費(fèi)者的要求； 考慮消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)范圍和使用場(chǎng)地做到家具的可用性。 完成圖紙的設(shè)計(jì)之后，下一步要根據(jù)圖紙的產(chǎn)品配置提供給客戶相應(yīng)的產(chǎn)品，或讓客戶選擇喜歡的產(chǎn)品款式。根據(jù)各個(gè)房間的產(chǎn)品配置分別報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)方式可以是根據(jù)職位劃分：總經(jīng)理 — 經(jīng)理 — 主管 —職員的報(bào)價(jià)方式；也可以根據(jù)房間的序號(hào)報(bào)價(jià)，總之報(bào)價(jià)方式要系統(tǒng)性、完整性。完整性包括：產(chǎn)品款式、型號(hào)、數(shù)量、尺寸、顏色、材質(zhì)，有時(shí)候客戶有特別要求還要備注具體做法和工藝。報(bào)價(jià)要保證合理性、可實(shí)施性。報(bào)價(jià)提交客戶時(shí)要面談報(bào)價(jià)單上的各項(xiàng)報(bào)價(jià)內(nèi)容，做到讓客戶理解報(bào)價(jià)的各項(xiàng)內(nèi)容。如無(wú)異議就要簽訂正式合同，收取定金。簽訂合同時(shí)的交貨日期要 求與工廠核實(shí)，一般的交貨日期板式家具、鋼制家具為 15 個(gè)工作日、油漆產(chǎn)品為 20個(gè)工作日。 定金收取后下單給工廠，下單期間業(yè)務(wù)人員要監(jiān)督下單人員的工作流程，做到合同產(chǎn)品于交貨產(chǎn)品一致。按時(shí)交貨，與售后服務(wù)，業(yè)務(wù)人員要全程參與，保持公司產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。 第五篇：辦公家具銷售合同（大全） 買(mǎi)方 :_______________________ 賣方 :_____________________________ 為維護(hù)消費(fèi)者 ,經(jīng)者雙方合法權(quán)益 ,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 ,《中 華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定 ,簽訂本合同并共同遵守 .一 ,商品名稱 ,型號(hào) ,數(shù)量 ,時(shí)間及金額 商品名稱 規(guī)格型號(hào) 單位 數(shù)量 單價(jià) 材質(zhì)及其它 金額 合計(jì)人民幣金額 (大寫(xiě) ): 小寫(xiě)合計(jì) 二 ,交 (提 )貨地點(diǎn) ,方式 ____________________________. 三 ,商品保修期 ()內(nèi) ,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 ,應(yīng)由廠方負(fù)責(zé)修理 (),更換() 四 ,付款方式及期限 :甲乙雙方確定以 _____________方式支付貨款 . A,一次性付款 :即在簽訂本合同時(shí)支付全部貨款 __________元 . B, 分期付款 : 即 在 簽 訂 本 合 時(shí) 預(yù) 付 貨 款 __________元 ,_____________支付余款 _________元 五 ,定做商品圖紙由買(mǎi)方提供賣方按圖加工制造 . 買(mǎi)方自定規(guī)格的商品 ,買(mǎi)方于 _____年 ____月 ____日前將圖紙一式兩份交付賣方 ,賣方審定認(rèn)可以后 ,簽名 (蓋章 )后 ,將共中一份交還買(mǎi)方保留 (此類定貨無(wú)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題不退不換 ). 推薦合同范本銷售合同范本家電銷售合同煤炭銷售合同房產(chǎn)銷售 合同批發(fā)商合同圖書(shū)銷售合同產(chǎn)品代理協(xié)議中英文銷售合同墊底銷售合同六 , 運(yùn) 輸 方 式 及 費(fèi) 用 負(fù) 擔(dān)___________________________. 七 , 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) , 方法及提出異議期限___________________________. 八 ,違約責(zé)任 如買(mǎi)方中途解除合同的 ,應(yīng)賠付賣方違約金 ,此違約金視工程的具體進(jìn)度 20%60%不等 . 九 ,解決合同糾紛方式 : 1,雙方協(xié)商解決 ()2,請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 ()3,向有關(guān)行政部門(mén)申訴 () 【您正瀏覽的文章由 (第一范文網(wǎng) )整理，版權(quán)歸原作者、原出處所有。】 4,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 ()5,向人民法院提起訴訟 () 十 ,其它約定事項(xiàng) : 本合同經(jīng)甲 ,乙雙方簽字 ,蓋章后生效 .合同內(nèi)容如與國(guó)家法律 ,法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相悖 ,應(yīng)服從法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 . 乙方甲方 : 乙方姓名 (章 ):單位名稱 (章 ): 地址 :地址 : 委托代理人 :委托代理人 : 電話 :電話 : 合同簽訂日期 :______年 _____月 _____日 注 :本合同為經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者買(mǎi)賣合同 ,一式兩份 .