辦公用品投保承諾書-資料下載頁
2025-09-19 05:09本頁面
【正文】 格的現(xiàn)場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。： 我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨 物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。 在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解 和示范將要進行的程序和方法。 我公司現(xiàn)場服務人員有權全權處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術和商務問題。 如現(xiàn)場發(fā)生質量問題，我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內處理解決。 我公司對其現(xiàn)場服務人員的一切行為負全部責任。： 使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務人員的工作，并在工作協(xié)調上提供方便。 人員培訓： a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行，我公司有責任提供相應的技術培訓。 b、培訓的時間、人數(shù)、地點等具體內容由我公司與使用單位商定。 三、在售后 質保期上門服務，保修期內出現(xiàn)故障立即響應，主XX縣區(qū)1小時內（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內）到達現(xiàn)場，2小時內解決一般故障，復雜故障不超過16小時。不能解決的復雜問題，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原則。 我公司對所售商品實行終身服務，質保期外繼續(xù)上門服務，出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。 投標人名稱（公章）：XX市新北宇商貿有限公司 法人或授權代表（簽字）： 第8頁 共8
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