【導(dǎo)讀】一次性——指項目有明確的開始時間和結(jié)束時間。當(dāng)項目目標(biāo)顯然不能達(dá)到，項目終止。1．2項目管理——在項目活動中運用知識、技能、工具和技術(shù)，以實現(xiàn)或超過項目干系人對項目要求和期望。研究報告，設(shè)計方案。1．3．2項目生命周期——總體上連續(xù)的項目階段的全體。漸增加，項目收尾時又迅速降低。成功完成項目的概率逐步提高。險和不確定性逐步降低。能力最高，隨著項目的進(jìn)展通常會逐步降低。利益受到積極或消極的影響的個人和組織。但不能生搬硬套，項目管理人員應(yīng)針對具體項目予以裁剪。就計劃編制的目的而言，“假定”被認(rèn)為是真實、現(xiàn)實。項目計劃實施是執(zhí)行項目計劃的主要過程。目計劃進(jìn)行對照，并以此為基礎(chǔ)采取相應(yīng)的糾正措施。指降低項目風(fēng)險事件可能后果的概率的任何措施。

　　

【正文】 劃。 2． 項目計劃輸出。 3． 風(fēng)險分類。包括技術(shù)、管理、外部風(fēng)險。 4． 歷史信息。 9． 2． 2 風(fēng)險識別的工具和技術(shù) 1． 文件審核。 2． 信息收集手段。 3． 檢查表。 4． 假設(shè)分析。 37 5． 圖解手段。 9． 2． 3 風(fēng)險識別的輸出 1． 風(fēng)險。項目風(fēng)險是一種不確定的事件或條件。風(fēng)險如果發(fā)生，會對項目目標(biāo)產(chǎn)生某種正面或副面的影響。 2． 激發(fā)征兆。它表示風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生。 3． 其他過程的輸入。 9． 3 定性風(fēng)險分析 定性風(fēng)險分析是評估已識別風(fēng)險的影響和可能性的過程。 9． 3． 1 定性風(fēng)險分析的輸入 1． 風(fēng)險管理計劃。 2． 已識別的風(fēng)險。 3． 項目狀態(tài)。 4． 項目類型。 5． 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 6． 概率和影響的尺度。 7． 假設(shè)。 9． 3． 2 定性風(fēng)險分析的工具和技術(shù) 1． 風(fēng)險概率和影響。 2． 風(fēng)險概率影響等級評定矩陣。 3． 項目假設(shè)檢驗。必須依照以下兩項標(biāo)準(zhǔn)對假設(shè)進(jìn)行檢驗：假設(shè)的穩(wěn)定性和假設(shè)錯誤時對項目造成的后果。 4． 數(shù)據(jù)精確等級。如果想使定性風(fēng)險分析對項目管理有所幫 38 助的話，則需要正確的和沒有偏見的數(shù)據(jù)。 9． 3． 3 定性風(fēng)險分析的輸出 1． 項目總體風(fēng)險等級排序。 2． 主要風(fēng)險的優(yōu)先次序清單。 3． 需進(jìn)一步分析和管理控制的風(fēng)險和清單。 4． 定性風(fēng)險分析結(jié)果中反映的趨勢。 9． 4 定量風(fēng)險分析 定量風(fēng)險分析過程的目標(biāo)是量化分析每一風(fēng)險的概率及其對項目目標(biāo)造成的后果，也分析項目總體風(fēng)險程度。 9． 4． 1 定量風(fēng)險分析的輸入 1． 風(fēng)險管理計劃。 2． 已識別的風(fēng)險。 3． 風(fēng)險優(yōu)先次序清單。 4． 需進(jìn)一步分析和管理控制的風(fēng)險的清單。 5． 歷史信息。 6． 專家判斷。 7． 其他計劃編制的輸出。 9． 4． 2 定量風(fēng)險分析的工具和技術(shù) 1． 訪談。與項目干系人和相關(guān)問題專家進(jìn)行的風(fēng)險訪談。 2． 敏感性分析。敏感性分析有助于確定哪種風(fēng)險最有可能對項目產(chǎn)生影響。 39 3． 決策樹分析。決策樹將風(fēng)險概率、事件的每一條合理路徑的成本以及未來的決策綜合在一 起。 4． 模擬。 9． 4． 3 定量風(fēng)險分析的輸出 1． 經(jīng)量化的風(fēng)險優(yōu)先次序清單。 2． 項目的概率分析。 3． 達(dá)到成本和時間目標(biāo)的概率。 4． 定量風(fēng)險分析結(jié)果中反映的趨勢。 9． 5 風(fēng)險應(yīng)對計劃編制 風(fēng)險應(yīng)對計劃編制是一個開發(fā)方案和制定措施的過程，目的是為了提升實現(xiàn)項目目標(biāo)的機會、降低對項目目標(biāo)的威脅。 9． 5． 1 風(fēng)險應(yīng)對計劃編制的輸入 1． 風(fēng)險管理計劃。 2． 風(fēng)險優(yōu)先次序清單。 3． 項目風(fēng)險等級。 4． 量化風(fēng)險的優(yōu)先次序清單。 5． 項目的概率分析。 6． 完成成本和時間目標(biāo)的概率。 7． 潛在的應(yīng)對措施清單。 8． 風(fēng)險承受度。 9． 風(fēng)險的承擔(dān)人。 40 10． 共同的風(fēng)險成因。 11． 定 性和定量風(fēng)險分析結(jié)果所反映的趨勢。 9． 5． 2 風(fēng)險應(yīng)對計劃編制的工具和技術(shù) 1． 規(guī)避。風(fēng)險規(guī)避就是通過變更項目計劃，從而消除風(fēng)險或產(chǎn)生風(fēng)險的條件。 2． 轉(zhuǎn)移。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是設(shè)法將某風(fēng)險的結(jié)果連同對風(fēng)險應(yīng)對的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。 3． 緩解。緩解是將某一負(fù)面風(fēng)險事件的概率或其結(jié)果降低到一種可以承受的限度內(nèi)。 4． 接受。接受意味著項目團(tuán)隊決定以不變的項目計劃去應(yīng)對某一風(fēng)險。 9． 5． 3 風(fēng)險應(yīng)對計劃的輸出 1． 風(fēng)險應(yīng)對計劃。 2． 殘余風(fēng)險。 3． 二類風(fēng)險。 4． 合約規(guī)定。 5． 需要的應(yīng)急儲備量。 6． 對其它作業(yè)過程的輸入。 7． 對修訂的項目計劃的輸入。 9． 6 風(fēng) 險監(jiān)督和控制 風(fēng)險的監(jiān)督和控制包括跟蹤已識別的風(fēng)險，監(jiān)視殘余風(fēng)險和識別 41 新的風(fēng)險，保證風(fēng)險計劃的執(zhí)行，并評估這些計劃對降低風(fēng)險的有效性。 9． 6． 1 風(fēng)險監(jiān)督和控制的輸入 1． 風(fēng)險管理計劃。 2． 風(fēng)險應(yīng)對計劃。 3． 項目溝通。 4． 附加風(fēng)險分析和識別。 5． 范圍變更。范圍變更經(jīng)常需要新的風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對計劃。 9． 6． 2 風(fēng)險監(jiān)督和控制的工具和技術(shù) 1． 項目風(fēng)險應(yīng)對審計。應(yīng)審計風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性，以及風(fēng)險承擔(dān)人的有效性。 2． 定期項目風(fēng)險審核。 3． 掙值分析。 4． 技術(shù)執(zhí)行狀況測量。 5． 附加風(fēng)險應(yīng)對計劃編制。 9． 6． 3 風(fēng)險監(jiān)督和控制的輸出 1． 權(quán)變 措施。 2． 糾正措施。 3． 項目變更申請。 4． 風(fēng)險應(yīng)對計劃更新。 5． 風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。 6． 風(fēng)險識別檢查表更新。 42 第十部分 項目采購管理 項目采購管理包含為達(dá)到項目范圍而從執(zhí)行組織外部獲取貨物和服務(wù)所需要的過程。 這些過程之間與其它知識領(lǐng)域的過程間相互作用。根據(jù)項目需要，每一過程都包含了一個或多個個人和團(tuán)體的共同努力。在每一項目階段中，每一過程一般至少涉及一次。 雖然這里各個過程是作為彼此獨立、相互間有明確界面的組成部分分別介紹。但在實踐中，它們可能會交叉重疊，互相影響。 10． 1 采購計劃編制 采購計劃編制是確定從項目組 織外部采購哪些產(chǎn)品和服務(wù)能夠最好滿足項目需求的過程。 10． 1． 1 采購計劃編制的輸入 1． 范圍說明書。 2． 產(chǎn)品說明書。 3． 采購資源。 4． 市場狀況。 5． 其他計劃編制的輸出。 6． 約束條件。 7． 假定。 43 10． 1． 2 采購計劃編制的工具和技術(shù) 1． 自制外購分析。 2． 專家判斷。 3． 合同類型選擇。 10． 1． 3 采購計劃編制的輸出 1． 采購管理計劃。 2． 工作說明書。 10． 2 詢價計劃編制 詢價計劃編制包括支持詢價工作所需的文檔準(zhǔn)備工作。 10． 2． 1 詢價計劃編制的輸入 1． 采購管理計劃。 2． 工作說明書。 3． 其他計劃編制的輸出。 10． 2． 2 詢價計劃編制的工具 和技術(shù) 1． 標(biāo)準(zhǔn)表格。 2． 專家判斷。 10． 2． 3 詢價計劃編制的輸出 1． 采購文檔。 2． 評價標(biāo)準(zhǔn)。 3． 更新的工作說明書。 10． 3 詢價 44 詢價是從預(yù)期的賣主那里獲取有關(guān)項目需求如何被滿足的意見反饋。 10． 3． 1 詢價的輸入 1． 采購文檔。 2． 合格的賣主清單。 10． 3． 2 詢價的工具和技術(shù) 1． 投標(biāo)人會議。 2． 廣告。 10． 3． 3 詢價的輸出 —— 建議書。 10． 4 供方選擇 供方選擇包括投標(biāo)書或建議書的接受及用于選擇供應(yīng)商的評價標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。 10． 4． 1 供方選擇的輸入 1． 建議書。 2． 評價標(biāo)準(zhǔn)。 3． 組織政策。 10． 4． 2 供方選擇的工具和技術(shù) 1． 合 同談判。 2． 加權(quán)系統(tǒng)。 3． 篩選系統(tǒng)。 4． 獨立估算。 45 10． 4． 3 供方選擇的輸出 —— 合同。 10． 5 合同管理 合同管理是確保賣方履行合同要求的過程。 10． 5． 1 合同管理的輸入 1． 合同。 2． 工作結(jié)果。 3． 變更申請。 4． 賣方發(fā)票。 10． 5． 2 合同管理的工具和技術(shù) 1． 合同變更控制系統(tǒng)。 2． 績效報告。 3． 支付系統(tǒng)。 10． 5． 3 合同管理的輸出 1． 來往函件。 2． 合同變更。 3． 支付申請。 10． 6 合同收尾 合同收尾包括產(chǎn)品核實和管理收尾。 10． 6． 1 合同收尾的輸入 —— 合同文檔。 10． 6． 2 合同收尾的工具和技術(shù) —— 采購審計。 46 10． 6． 3 合同收尾的輸出 1． 合同歸檔。 2． 正式驗收和收尾。