【導(dǎo)讀】目的成功做出承諾。本方案書旨在對我們的全面解決方案進(jìn)行詳盡、周密的闡述。能夠與貴方進(jìn)行長期合作。本方案積極配合我國稅務(wù)事業(yè)的迅猛發(fā)展，同時以在。期的完善、周到的服務(wù)。對解決用戶查詢、信息共享、管理客戶意見，申告、業(yè)。相配合的方法，提供全方位的服務(wù)。能轉(zhuǎn)變，電子政務(wù)已成為有效工具。大多省市已經(jīng)完成了稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)行網(wǎng)上辦稅。工作，降低了征收成本。但目前，稅務(wù)系統(tǒng)各個應(yīng)用系統(tǒng)大多采用不同機(jī)器、不。需要手工干預(yù)、自動化程度不高、無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享等問題。以滿足稅務(wù)系統(tǒng)對各級稅務(wù)工作者業(yè)務(wù)水平的與時俱進(jìn)的需求，使各級。稅務(wù)系統(tǒng)對各企事業(yè)單位、個體納稅人真正做到“公開”“便民”。本信息查詢、稅務(wù)申報查詢、納稅核定查詢、發(fā)票查詢等。目標(biāo)，滿足全省統(tǒng)一管理，分級應(yīng)用的管理要求。保證了省級大集中后大數(shù)據(jù)量下系統(tǒng)處理的高效率。務(wù)信息、業(yè)務(wù)咨詢以及系統(tǒng)的用戶權(quán)限管理工號管理，系統(tǒng)配置等功能。

　　

【正文】 屬省局管理。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺用戶數(shù)量龐大，層次分明，權(quán)限職責(zé)明確，因此網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺應(yīng)具有安全高效的通信機(jī)制，身份認(rèn)證，權(quán)限檢查，以解決教育培訓(xùn)信息與系統(tǒng)的安全性、保密性問題，防止信息泄密及對保密信息的非法侵入。 27 ? 完善的考試系統(tǒng) 考試依然是目前社會各行業(yè) 最重要的考察、評測手段，大多稅務(wù)系統(tǒng)一直采用傳統(tǒng)的人工考試模式，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，效率低下 。我們在設(shè)計培訓(xùn)平臺時充分考慮稅務(wù)系統(tǒng)對培訓(xùn)人員的考察評測需求，該模塊 支持多模式的考試測評功能，考試題庫要完善，更新及時、方便，支持在線作業(yè)，階段測試，考 試等 評測方式，以達(dá)到考查學(xué)員知識技能的掌握情況。 滿足各省市稅務(wù)系統(tǒng)組織完成大規(guī)模考試的需求。 ? 培訓(xùn)模塊 設(shè)計 的主要內(nèi)容： 系統(tǒng)培訓(xùn)模塊 功能 分為系統(tǒng)管理、人員管理、題庫管理、培訓(xùn)管理、組織考試、參與考試等幾個 子 模塊 ； 參與這些模塊的人員可以分為系統(tǒng)管理員、行政管理員、專業(yè)管理員、培訓(xùn)者等幾類角色，這些角色的功能粗略劃分如下 ： ? 系統(tǒng)管理員 ： 培訓(xùn)考試系統(tǒng)的最高管理人員。 ? 行政管理員 ： 各單位管理培訓(xùn)及考試的相關(guān)工作人員。 ? 專業(yè)管理員 ： 各單位管理相關(guān)課程建設(shè)與題庫資源維護(hù)的相關(guān)人員。 ? 培訓(xùn)者 ： 參加培訓(xùn)和考試，接受考核的相關(guān) 人員。 ? 培訓(xùn)模塊 角色功能設(shè)定： 根據(jù)系統(tǒng)模型中的角色定義，并通過對實(shí)際培訓(xùn)考試業(yè)務(wù)邏輯的詳細(xì)分析，我們對各角色的主要功能做簡要描述。 行政管理員角色： 主要功能 功能描述 單位管理 管理各單位信息 培訓(xùn)者管理 管理本單位培訓(xùn)者信息 專業(yè)管理員角色： 主要功能 功能說明 考試狀態(tài)設(shè)置 設(shè)置某項(xiàng)培訓(xùn)試卷是否開放 28 題庫管理維護(hù) 授權(quán)培訓(xùn)課程的題庫資源（題庫增、刪、改等） 培訓(xùn)課程管理 維護(hù)授權(quán)培訓(xùn)課程管理 試卷管理 負(fù)責(zé)試卷生成、分發(fā)及試卷狀態(tài)設(shè)置、考試監(jiān)控 系統(tǒng)管理員角色： 主要功能 功能說明 系統(tǒng)安全 可以設(shè)置對登錄 IP 地址限制，控制登陸來源合法性 系統(tǒng)狀態(tài)設(shè)置 設(shè)置系統(tǒng)缺省狀態(tài) 考試狀態(tài)設(shè)置 設(shè)置是否同步或異步考試 管理員管理 維護(hù)管理員信息，向各管理員分配權(quán)限 資料清理 數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)，清理臨時數(shù)據(jù) 新聞公告管理 發(fā)布、維護(hù)培訓(xùn)及考試系統(tǒng)通知公告信息 培訓(xùn)課程管理 培訓(xùn)課程管理及維護(hù) 題庫管理 題庫管理及維護(hù) 培訓(xùn)角色： 主要功能 功能說明 參加培訓(xùn) 參加授權(quán)課程培訓(xùn) 參加考試 參加授權(quán)科目考試 考試成 績查詢 查詢考試成績 試卷核查 核查考試試卷 29 ? 培訓(xùn)模塊功能結(jié)構(gòu)： 下面功能結(jié)構(gòu)圖僅僅表現(xiàn)了系統(tǒng)的一級功能框架，在各個具體的一級功能模塊中還包含大量的具體功能子項(xiàng)，這些功能模塊的具體描述分別如下 : （ 1） 用戶注冊 ： 本系統(tǒng)對考試用戶的管理采用兩種方式，一種是由系統(tǒng)管理員在后臺通過手工單個添加或批量導(dǎo)入培訓(xùn)人員信息的方式 .另一種是由用戶在前臺自主注冊培訓(xùn)人員身份的方式。這兩種方式互為補(bǔ)充，能有效的提高培訓(xùn)人員信息的管理效率。對于第二種方式中自主注冊的培訓(xùn)人員，系統(tǒng)可以設(shè)定為經(jīng)管理員審核之后方可激活 培訓(xùn)人員身份，這樣可以確保培訓(xùn)人員身份的合法性。 （ 2） 培訓(xùn)課程管理 ： 本系統(tǒng)是一個適應(yīng)多學(xué)科、多層次需要的通用考試系統(tǒng)，因此可以支持多種科目的考試需求，課程管理模塊提供了方便的課程管理接口，管理員可以方便的添加、刪除和修改課程的基本信息。 （ 3） 題庫管理 ： 是整個考試系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核心，題庫管理質(zhì)量的高低將對整個考試系統(tǒng)的 應(yīng)用產(chǎn)生決定性的影響。 沒有高質(zhì)量的題庫就不可能形成科學(xué)的考核檢驗(yàn)結(jié)果，這一點(diǎn)也正是目前許多考試系統(tǒng)難于推廣應(yīng)用的一個重要原因。 30 鑒于此，本系統(tǒng)在題庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計和題庫管理方面作了大量的調(diào)研和分析 ，形成了相對完整和科學(xué)的題庫管理模式。 （ 4） 培訓(xùn) 管理 ： 省局、各市局及縣局教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目組織者根據(jù)自己的實(shí)際需求，結(jié)合上級部門的培訓(xùn)計劃完成培訓(xùn)項(xiàng)目的立項(xiàng)。施教人員組織實(shí)施具體項(xiàng)目，包括課程安排、教師安排、課件開發(fā)與制作發(fā)布、實(shí)施教學(xué)與學(xué)員學(xué)習(xí)管理、組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)考試并最終完成考評報告。學(xué)員在接到培訓(xùn)通知后參與到培訓(xùn)中，可以根據(jù)施教機(jī)構(gòu)提供的教學(xué)模式，進(jìn)行學(xué)習(xí)并參加施教機(jī)構(gòu)最終的考評。項(xiàng)目組織者 要積極參與到培訓(xùn)管理、學(xué)習(xí)和考試的整個環(huán)節(jié)中，起到監(jiān)督考核作用。 包括培訓(xùn)目標(biāo)、在線課堂、鞏固練習(xí)、知識拓展 四個子模塊。 ? 培訓(xùn)目標(biāo)： 介紹 培訓(xùn)的要求，使參與培訓(xùn)者明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解通過學(xué)習(xí)課程需要掌握的知識 .為今后的學(xué)習(xí)確定一個目標(biāo)。 ? 在線課堂： 這是網(wǎng)上培訓(xùn)模塊的主要內(nèi)容。為了方便培訓(xùn)者瀏覽，培訓(xùn)內(nèi)容以章、節(jié)、知識點(diǎn)逐層展開的方式來設(shè)計培訓(xùn)的整體內(nèi)容，培訓(xùn)者可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和需要主動地、個性化地來選擇自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時，為了將培訓(xùn)與考試兩項(xiàng)工作相結(jié)合起來，促進(jìn)并監(jiān)督稅務(wù)干部積極參加各項(xiàng)知識點(diǎn)培訓(xùn)，需要在此模塊中加入對培訓(xùn)者在線培訓(xùn)時長的監(jiān)督記錄功能，并進(jìn)一步根據(jù)所采集培訓(xùn)者的相關(guān)資料，利用合理算法生成培訓(xùn) 者的培訓(xùn)級別，只有該培訓(xùn)者在線培訓(xùn)時長達(dá)到一定要求后，才有申請參加考試的資格。 ? 鞏固練習(xí)： 主要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)者自主選擇章節(jié)知識點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行練習(xí)，也可以自主生成模擬試卷，自由的參加模擬考試。 31 ? 知識拓展： 這部分內(nèi)容是對培訓(xùn)內(nèi)容的擴(kuò)充，對培訓(xùn)中提到的知識點(diǎn)等做進(jìn)一步地闡述，為培訓(xùn)者更好地理解 培訓(xùn) 內(nèi)容，并且為培訓(xùn)者提供更多的關(guān)于培訓(xùn)外的額外知識，有利于開拓培訓(xùn)者的眼界，提高培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)者的綜合素養(yǎng) . （ 5） 考試 管理 ： 培訓(xùn)組織者制定考試計劃后，通過考試子系統(tǒng)來完成試卷設(shè)計，并通知學(xué)員 ，進(jìn)行網(wǎng) 絡(luò)考試。學(xué)員 登錄系統(tǒng)參加并完成考試后，提交試卷 ；培訓(xùn) 組織者完成試卷 批 閱工作，對于填空題、判斷題、選擇題等客觀題型系統(tǒng)可以自動完成閱卷，對于問答 題、分析題等 主觀題型，當(dāng)學(xué)員提交考卷后，設(shè)置為人工閱卷方式完成試卷評閱。同時系統(tǒng)將成績存放到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫， 便于 學(xué)員進(jìn)入系統(tǒng)查看自己成績。 培訓(xùn) 組織者可以借助系統(tǒng)提供的試卷分析功能完成試卷的分析上作，包括平均成績、成績段人數(shù)分析、試題分析等內(nèi)容。 子系統(tǒng) 網(wǎng)上調(diào)查子系統(tǒng) 的核心是依托互網(wǎng)聯(lián)技術(shù)，搜集大量的 詳實(shí)的 調(diào)研數(shù)據(jù)，為提升和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供重要的參考依據(jù)。 網(wǎng)上調(diào)查子系統(tǒng)提供 為多種意見征集形式，主要包括： ? 意見征集 ? 問卷 調(diào)查 ? 執(zhí)法投訴 ? 論壇討論 ? 局長信箱 4. 投資規(guī)模 5. 效益分析