【正文】 社會上一時傳為佳話，在發(fā)展商及消費者心目中樹立了實力雄厚的企業(yè)形象，為 海昌欣城創(chuàng)造了社會效益及經(jīng)濟效益雙贏。 （六）造勢手法六：觀天下拍賣活動 觀天下為海昌欣城項目的主樓，總戶數(shù)約 340 戶，層高 30 層，其中，中間兩門棟電梯為觀光電梯，中間門棟為小區(qū)主人口“凱旋門”。觀天下外觀呈弧度流線造型，外立面線條搭配時尚生動。 海景是大連房地產(chǎn)永恒的主題，是每一個熱愛生活的人所向往?！坝^天下”，這座盡覽大連火?？诘慕ㄖ?jù)于海昌欣城龍頭核心位置，北觀大連港全景，南望臺子山，置身其中，放眼遠眺， 360 度景觀，觸目之處盡是山際、海際、天際的宏大與浩渺。 “ 觀天 下”特別設(shè)立住戶服務(wù)中心，除可享用海昌的欣城內(nèi)一切物業(yè)管理服務(wù)外，更以“盡善盡美、有求必應(yīng)”為宗旨，為住戶提供國際五星級酒店式的管理與個性化服務(wù)。 “觀天下”由六棟連體 30 層高層，深得現(xiàn)代建筑風(fēng)格精髓，其外觀是呈弧度向海傾出，配以時尚、簡約的外立面線條，氣勢恢宏的凱旋門，整個建筑顯得華麗壯觀，日后竣工后必將成為大連火海口的航標(biāo)性建筑。 拍賣的四套單位均位于“觀天下”凱旋門上方，為最佳的觀海單位。 海昌欣城，自開盤以來，備受各界人士信賴與支持，創(chuàng)下單月銷售額逾 2 億元的驕人業(yè)績，成為大連市的明 星樓盤。海昌欣城“觀天下”尚未推出，即已獲得廣州大市民的關(guān)注與追奉，尤其是凱旋門上方的單位，更是各方注意的焦點。早在六月底就有人聲稱，誓將其據(jù)為已有，更何況，四套拍賣單位堪稱“觀天下”的極品單位，物以稀為貴。為避免不必要的爭執(zhí)，海昌欣城決定將其作拍賣，公平競爭。 通過拍賣的形式銷售房屋，在大連是首次，是大連房地產(chǎn)銷售史上的一次創(chuàng)舉。拍賣活動掀開了新一代豪宅誕生的序幕，再一次將海昌欣城推向另一個銷售高潮。 （七）造勢手法七：無償贈房予丁美媛 大連第一個奧運舉重冠軍誕生了，丁美媛在奧運會上的成 功奪冠，又為海昌欣城精彩的造勢手法起到了推波助瀾的作用。 贈房雖然對房地產(chǎn)營銷推廣起不到直接的推廣作用，但是對于保持海昌欣城自開盤火爆的延續(xù)效應(yīng)仍可以起到重要作用。 當(dāng)大連市副市長把一根具有象征意義的金鑰匙交到奧運舉重冠軍丁美媛手中的時候，大連市所有媒體的及時報道無疑又為海昌欣城作了一次極具廣告及形象效果的宣傳，而且這種效果的意義，又遠遠不是幾次大版面硬性廣告所能輕易達到的。 五 奇跡表現(xiàn)為將服務(wù)引入銷售中 （一）住客服務(wù)部的成立 海昌欣城為了給客戶提供周詳溫馨的服務(wù)，在觀天 下至尊單位特別設(shè)立住客服務(wù)中心，凡是觀天下的住客，除了可以享用海昌欣城內(nèi)一切物業(yè)管理服務(wù)外，更以“盡善盡美，有求必應(yīng)”為宗旨，為住戶提供國際五星級酒店式的管理與個性化服務(wù)。海昌欣城住客服務(wù)中心的成立，大大提升了項目的質(zhì)素與形象，贏得了廣大客戶的稱贊，極大地促進了樓盤的銷售。 （二）業(yè)主懇談會 海昌欣城自 7月 1 日開盤以來，售出近 500 套，已擁有一大批迫切希望早日享受 未來生活的業(yè)主。 繼十月五日，海富閣提前封頂，海韻閣、海天閣將于十月底再次提前封頂。隨著工程進度的快速推進，建筑設(shè)備 、配套設(shè)施、物業(yè)管理、智能化等實質(zhì)性工作也全面展開。 所做的努力是否滿足業(yè)主的需要？海昌人認為，必須通過有效途徑聆聽業(yè)主的意見及建議，才能將工作真正做到盡善盡美。 與業(yè)主形成良性溝通 海昌欣城在各項工作展開的同時，聽取業(yè)主的意見，了解他們的需要，真正符合業(yè)主的利益。 在溝通過程中，必須讓業(yè)主清楚海昌欣城在各方面工作的進展，參與主要細節(jié)的決定。 給予服務(wù)新內(nèi)涵 對于許多準(zhǔn)業(yè)主來說，將來的房子到底是怎么樣的？心里或多或少存在疑問。海昌欣城通過業(yè)主懇談會，將業(yè)主請回來，匯報工 作的進展，解答業(yè)生的疑問，盡管滿足業(yè)主所提出的修改意見，共同參與海昌欣城的每一項建議，接受業(yè)生的“百般挑剔”。 所有的這一切，都是一種房地產(chǎn)售后服務(wù)的體現(xiàn)。 接受業(yè)主的監(jiān)督 通過業(yè)主懇談會，形成一種業(yè)主監(jiān)督機制。海昌欣城的每一項工作在業(yè)生的注視下，盡量做到完美，業(yè)主如有不滿或其它問題，可隨時給予指出。海昌欣城每一項工作都實實在在地為客戶著想，業(yè)主懇談會的實施，為海昌欣城帶來了良好的口碑效應(yīng)。 結(jié)語：大連明星樓盤，海景龍頭盤 短短一個月的時間，海昌欣城創(chuàng)下一連串的銷售奇跡，從大 連眾多的樓盤中脫穎而出，成為房地產(chǎn)界研究和探討的“海昌欣城現(xiàn)象”，成為今后的一段時間內(nèi)大連住宅引領(lǐng)的潮流和標(biāo)志性建筑。 我們清醒地認識到，一個房地產(chǎn)項目開好頭往往并不困難，困難的是持續(xù)旺銷。海昌欣城總銷售額預(yù)計將超過十五個億，銷售時間將持續(xù)三年，要在這樣的一個相當(dāng)長的時間內(nèi)經(jīng)得起市場的嚴(yán)峻考驗就必須牢牢占據(jù)大連房地產(chǎn)市場龍頭盤的地位。 其實，我們最感欣慰的不是一個一月賣了 366 套， 個億，而是 在大連買房者的心目中建立起了海昌欣城的良好的形象，成為他們心目中的明星樓盤。當(dāng)他們想買 樓的時候，就必然會到海昌欣城看一看，這對于海昌欣城壟斷大連高尚住宅社區(qū)市場是極其重要得的，這正是我們作為策劃者要去努力追求的目標(biāo)，因為這樣才會給海昌欣城和海昌集團帶來持久的利益回報。 本文完成之時，海昌欣城新一輪的策劃和市場推廣工作正在緊張地進行，僅僅陶醉于過往的成功是毫無意義的，對我們來說，目前更重要的是總結(jié)經(jīng)驗。我們深深地感到，無論你是一個多么有經(jīng)驗的策劃入，都不能脫離當(dāng)?shù)厥袌龅膶嶋H情況，都不能簡單克隆某些成功個案，而必須深入當(dāng)?shù)厥袌鲞M行到位的策劃。我們還認識到，任何一個策劃的成功，都有賴于發(fā)展商 與策劃公司緊密無間的配合，都來自于對每一個工作細節(jié)的執(zhí)著和認真，只有這樣，你才能保證最終做出來的是一個精品。因為，奇跡是一步一步做出來的。 我們有理由相信，有這樣的一個良好開端，有如此良好的合作模式，海昌欣城的策劃和推廣將會越來越精彩。 海昌欣城的成功給我們許多有益的啟示，海昌欣城的成功是策劃與操作完美結(jié)合的產(chǎn)物，兩點缺一不可。 我們可以將其理解為不以下幾點： 1．根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，反復(fù)論證，準(zhǔn)確把握住項目的核心理念； 2．對項目的核心理念進行了務(wù)實的剖析，并具體落實到項目開 發(fā)的整個流程。 3．不滿足于為企業(yè)制定的基本策略，設(shè)專人現(xiàn)場踢進，肘時刻刻為企業(yè)的遇到的方方面面出謀劃策； 4．開發(fā)商作為一名優(yōu)秀的管理者，對承建商、設(shè)計院進行了有效的資源整合，使各單位親密合作，把項目核心理念灌輸?shù)轿?，發(fā)揮出整體優(yōu)勢； 5．拋棄了傳統(tǒng)市場格局觀，勇于開拓思維，創(chuàng)造新的市場份額。