【導(dǎo)讀】中盟科技園項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及建設(shè)條件落實(shí)情況................９。第2章項(xiàng)目投資必要性分析.............１１。軟件與信息服務(wù)外包的基本概念................１１。我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)..................１５。中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀.............１６。中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體現(xiàn)狀.........２０。中國(guó)-東盟貿(mào)易間信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀.............２４。軟件與信息服務(wù)外包公共支撐平臺(tái)建設(shè)方案.......３８。第5章產(chǎn)品服務(wù)及業(yè)務(wù)模式分析.........５０

　　

【正文】 227 4957 辦公寫字樓的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 科技園 的辦公寫字樓是以 IT（信息技術(shù)）為主題的現(xiàn)代化高檔寫字樓， 尤其是后期建設(shè)的 5三棟建筑 應(yīng)該達(dá)到 5A 智能化 寫字樓的標(biāo)準(zhǔn)，使 中盟 科技園 成為南寧高新區(qū)第一個(gè)達(dá)到 5A 級(jí) 智 能化 標(biāo)準(zhǔn)的寫字樓群。 5A智能化系統(tǒng)代表著目前最為先進(jìn)的寫字樓智能化水平，主要由以下幾個(gè)部分組成： OA（辦公 自動(dòng) 化）、 BA(樓宇自動(dòng)化 )、 CA(通訊傳輸智能化 )、 FA(消防智能化 )、 SA（安保智能化）。通過“ 5A”智能化系統(tǒng)在寫字樓里的實(shí)施，入駐的公司可以將各類高科技產(chǎn)品與建筑有機(jī)集合，從而實(shí)現(xiàn)大廈水、電、空調(diào)等設(shè)備和消防、安保的監(jiān)測(cè)和控制。同時(shí)，通過數(shù)據(jù)的高速通訊接入，使大廈內(nèi)辦公的企業(yè)能真正完成與世界各地的快速溝通和信息傳輸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的辦公自動(dòng)化，大大提高企業(yè)的辦公效率和實(shí)現(xiàn)與世界接軌。 中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ３７ 樓宇設(shè)備自動(dòng)化 系統(tǒng)（ BA） 樓宇設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)，可對(duì)全樓的供排水設(shè)備、制冷設(shè)備、供電系統(tǒng)和電梯、自動(dòng)扶梯進(jìn)行監(jiān)視及控制。 包括： 空調(diào)自控系統(tǒng)、供排水自控系統(tǒng)、變配電監(jiān)視系統(tǒng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng) 等。 安全防范系統(tǒng)（ SA） 1） 閉路監(jiān)視系統(tǒng)：地下車庫(kù)出入口、首層大廳設(shè)彩色變焦帶云臺(tái)攝像機(jī)。樓內(nèi)各層 出入口、電梯轎箱等處設(shè)置固定黑白定焦攝像機(jī)。寫字樓內(nèi)走廊設(shè)置固定黑白定焦攝像機(jī)；地下停車庫(kù)內(nèi)設(shè)黑白帶云臺(tái)變焦攝像機(jī)。 2） 防盜報(bào)警系統(tǒng)：寫字樓主要出入口設(shè)門磁開關(guān)、電子門鎖、讀卡器。 3） 停車場(chǎng)管理系統(tǒng)：內(nèi)部車輛采用專用停車卡，外部車 輛采用臨時(shí)出票機(jī)方式。 通信自動(dòng)化系統(tǒng)（ CA） 1） 綜合布線系統(tǒng)：綜合布線支持電話系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是一個(gè)開放性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。室內(nèi)鋪設(shè)架空地板、地面線槽、網(wǎng)絡(luò)地板。設(shè)計(jì)院完成干路敷設(shè)。提供以 5類線為基礎(chǔ)的綜合布線信息通道。 2） 無(wú)線通信轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)：移動(dòng)信號(hào)增強(qiáng)系統(tǒng)，辦公樓各層設(shè)有移動(dòng)信號(hào)增強(qiáng)系統(tǒng)。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（ OA） 中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ３８ 以物業(yè)管理、公用信息服務(wù)、智能卡管理、商場(chǎng)管理為主的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)（ FA） 1） 設(shè)有智能類比功能的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及自動(dòng)滅火和消防聯(lián)動(dòng)控制。 2） 廣播音響系統(tǒng)：火 災(zāi)緊急廣播系統(tǒng)與公共廣播合用一套廣播系統(tǒng)。 軟件與信息服務(wù)外包公共支撐平臺(tái) 建設(shè)方案 中盟科技園 軟件與信息服務(wù)外包 公共支撐平臺(tái)包括 4 個(gè)子平臺(tái)：共性技術(shù)支撐服務(wù)平臺(tái)、外包人才培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)、外包企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資及融資服務(wù)平臺(tái)、 專業(yè)化增值服務(wù)平臺(tái) 等。 共性技術(shù)支撐服務(wù)平臺(tái) 建設(shè)方案 共性技術(shù)支撐服務(wù)平臺(tái)包括 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心 (IDC)、多語(yǔ)種公共呼叫中心、 軟件與信息服務(wù)外包技術(shù)平臺(tái) 共三大部分 。 這三大部分 共享中心 機(jī)房、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、布線系統(tǒng) 、安保系統(tǒng) 等 技術(shù)支撐服務(wù)平臺(tái) 基礎(chǔ)設(shè)施 。 技術(shù)支撐服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 技術(shù)支撐服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施包括 中心 機(jī)房、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、布線系統(tǒng)、安保系統(tǒng)等建設(shè)內(nèi)容。 中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ３９ 機(jī)房建設(shè) （ 1）機(jī)房地面裝修 機(jī)房地板采用抗靜電活動(dòng)地板，以便于導(dǎo)線電纜的連接、管道的連接及檢修更換。活動(dòng)地板下空間作為靜壓送風(fēng)風(fēng)庫(kù)，通過帶氣流分布風(fēng)口的活動(dòng)地板將機(jī)房空調(diào)送出的冷風(fēng)送入室內(nèi)及發(fā)熱設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)?；顒?dòng)地板下的地表須進(jìn)行防潮、保溫處理，保證在送冷 風(fēng)的過程中地表面不會(huì)因地面和冷風(fēng)的溫差而結(jié)露。 （ 2） 機(jī)房頂棚 機(jī)房棚頂裝修采用金屬鋁天花吊頂方式，吊頂以上到頂棚的空間做為機(jī)房靜壓回風(fēng)風(fēng)庫(kù)，布置通風(fēng)管道，安裝固定照明燈具、走線、各類風(fēng)口、自動(dòng)滅火探測(cè)器等。 （ 3） 機(jī)房墻面 墻體飾面基層做防潮、屏蔽、保溫隔熱處理；機(jī)房墻面采用鋁塑板、彩鋼板等貼墻材料進(jìn)行裝飾，以保護(hù)墻體材料，創(chuàng)造一個(gè)舒適、美觀而整潔的環(huán)境。 （ 4） 機(jī)房隔斷墻 不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備往往對(duì)環(huán)境的有不同的要求，為便 于空調(diào)控制、灰塵控制、噪音控制和機(jī)房管理， 采用隔斷墻（采用輕便的中空玻璃墻）將大型 機(jī)房空間分隔成較小的功能區(qū)域。 （ 5） 機(jī)房門窗 機(jī)房外門窗采用防火防盜門窗，保證機(jī)房的安全；機(jī)房?jī)?nèi)門窗采用無(wú)框大玻璃門，保證機(jī)房?jī)?nèi)有通透、明亮的效果。 中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ４０ 供電系統(tǒng) 供配電方式為雙路供電系統(tǒng)加 UPS電源加柴油發(fā)電機(jī)設(shè)備，并對(duì)空調(diào)系統(tǒng)和其他用電設(shè)備單獨(dú)供電， 以避免空調(diào)系統(tǒng)啟停時(shí)對(duì)重要用電設(shè)備造成供電干擾。 空調(diào)系統(tǒng) 機(jī)房配備中央空調(diào)機(jī)組，根據(jù) GB288782 計(jì)算機(jī)場(chǎng)地技術(shù)要求，按 A 級(jí)設(shè)計(jì)，溫度 T=23℃177。 2℃，相對(duì)濕度 =55%177。 5%，夏季取上限，冬季取下限。 氣流組織采用下送風(fēng)、上回風(fēng)，即抗靜電活動(dòng)地板靜壓箱送 風(fēng)，吊頂天花微孔板回風(fēng)。新風(fēng)量設(shè)計(jì)取總風(fēng)量的 10%，中低度過濾，新風(fēng)與回風(fēng)混合后，進(jìn)入空調(diào)設(shè)備處理。 布線系統(tǒng) 機(jī)房采用結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)，集成語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像和視頻通信的能力，消除各種通信線路在傳輸介質(zhì)上的差別。通過一次布線工程提供各種語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像或視頻通售系統(tǒng)的通信線路。 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采用星型結(jié)構(gòu)，模塊化設(shè)計(jì)，每一子系統(tǒng)均為獨(dú)立的單元組，更改任一子系統(tǒng)時(shí)，均不會(huì)影響其它子系統(tǒng)。 安保系統(tǒng) 主要包括門禁 系統(tǒng)和消防系統(tǒng) 。 安裝門禁系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)重要的區(qū)域、通道及出入口進(jìn)行監(jiān)控管理，能對(duì)各通道的位 置、通行對(duì)象及通行時(shí)間等進(jìn) 行實(shí)時(shí)控制。系統(tǒng)通過感應(yīng)卡或密碼能夠識(shí)別持卡人的身份和使用權(quán)限， 通過軟件與數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)直接相連，達(dá)到數(shù)據(jù)共享，與集中監(jiān)控系統(tǒng)中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ４１ 集成，實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)間的聯(lián)動(dòng)監(jiān)視與錄像。 建立消防控制中心，集中監(jiān)控報(bào)警及消防控制。機(jī)房消防系統(tǒng)采用無(wú)腐蝕作用的氣體自動(dòng)滅火裝置。在機(jī)房天花上、下及地板下定點(diǎn)安裝光電感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器、組合控制器和氣瓶等。 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心也稱 IDC，是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心與 Inter的結(jié)合 。目前，廣西內(nèi) IDC 主要以 代理電信或者網(wǎng)通的 機(jī)房為運(yùn)營(yíng)模式，缺少南北 快 速 互通的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 傳輸 環(huán)境。 而建于基地的第三方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心，通過首建 雙線（電信、網(wǎng)通）機(jī)房 ， 有效地 將南北 網(wǎng)絡(luò) 互連 ，大大提高了網(wǎng)絡(luò)訪問的速度和效率。 一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)除了電子計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)裝修之外還包括供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、 布線系統(tǒng) 、安保系統(tǒng) 等很多的安全制成系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)如下圖所示： 圖四 ：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心建設(shè)體系 本項(xiàng)目所建設(shè)的 IDC 機(jī)房主要 參考 數(shù)據(jù)如下： 中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ４２ 總占面積： 機(jī)房面積： 1000m2 機(jī)柜數(shù)量： 可安放標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 300 個(gè) 服務(wù)器數(shù)量：可安放服務(wù)器 30004500 臺(tái) 耗電功率： 機(jī)房滿載時(shí)設(shè)備功率總和為 3000千瓦 設(shè)備重量： 機(jī)房滿載時(shí)設(shè)備重量總和為 300噸 出口帶寬： 機(jī)房滿載時(shí)電信、網(wǎng)通出口各 10 G 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)包括互聯(lián)網(wǎng)接入、局域網(wǎng)建設(shè)、用戶接入系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理（監(jiān)測(cè)）系統(tǒng)等方面。 互聯(lián)網(wǎng)接入 機(jī)房采用電信、網(wǎng)通雙線路接入，通過建立智能 DNS 服務(wù)器，為機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器提供智能路由選擇，實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)快速接入。 互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備采用兩臺(tái)萬(wàn)兆級(jí)路由器，以雙機(jī)熱備的方式并行。 為保護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)，路由器后安放兩臺(tái)萬(wàn)兆級(jí)硬件防火墻，以雙機(jī)熱備的方式并行。 局域網(wǎng)建設(shè) （ 1） 核心交換層 核心交換層是整個(gè)機(jī)房局域網(wǎng)的中心，由兩臺(tái)萬(wàn)兆級(jí)多層交換機(jī)構(gòu)成，實(shí)現(xiàn)雙機(jī)容錯(cuò)工作，保證數(shù)據(jù)的高速、無(wú)阻塞的交換。 中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ４３ （ 2） 策略分布層 策略分布層由一組高智能內(nèi)容交換機(jī)組成，負(fù)責(zé)完成服務(wù)器負(fù)載均衡和策略分布任務(wù)。 （ 3） 服務(wù)器訪 問層 服務(wù)器訪問層由一組千兆交換機(jī)組成，完成托管服務(wù)器的高速接入工作。 （ 4） 用戶訪問層 用戶訪問層為普通用戶提供上網(wǎng)服務(wù)，由一組百兆交換機(jī)組成。 為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，核心交換機(jī)、內(nèi)容交換機(jī)、服務(wù)器接入交換機(jī)支持 IPv6，用戶訪問層交換機(jī)不必支持 IPv6。 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 因機(jī)房擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)，必須有一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行管理，以保證機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的 SNMP 簡(jiǎn)單網(wǎng)管協(xié)議，利用 SNMP 協(xié)議，管理服務(wù)器可接收被管理設(shè)備發(fā)出的報(bào)警信息，對(duì)被管理設(shè)備進(jìn) 行主動(dòng)的工作狀態(tài)查詢和管理信息的采集、設(shè)置。 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心 應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng) 建設(shè) 應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)包括 Web 系統(tǒng)、 Mail系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、應(yīng)用開發(fā)系統(tǒng)等方面。 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心 綜合管理系統(tǒng) 建設(shè) 綜合管理系統(tǒng)包括服務(wù)器應(yīng)用管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)等方面。 這部分運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)主要由網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心管理公司來(lái)實(shí)施建設(shè)。 中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ４４ 多語(yǔ)種 公共呼叫中心 目標(biāo)及要求 在中盟科技園內(nèi)集中建設(shè)一個(gè)多語(yǔ)種公共呼叫中心，配置 先進(jìn)的呼叫 中心軟硬件平臺(tái)，具備語(yǔ)音、視頻、短信、傳真、互聯(lián)網(wǎng)多種通信方式融合 共通的能力，為 中盟科技園管理服務(wù)企業(yè)、科技園入駐 企業(yè) 、科技園外企業(yè)以及政府部門等客戶， 提供 呼叫中心的分中心租賃、整席租賃、 一 席合租 、 遠(yuǎn)程坐席 租賃 、 客戶服務(wù) 全程外包等 多種 方式的 呼叫 中心 租賃 服務(wù)。 呼叫中心還可根據(jù)客戶的需要，提供包括東盟國(guó)家小語(yǔ)種在內(nèi)的多語(yǔ)種、國(guó)際性、專業(yè)化的高水平語(yǔ)音服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)咨詢、售后服務(wù)、投訴受理、客戶溝通、電話營(yíng)銷等，由客戶根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇。 通過在公共服務(wù)呼叫中心的基礎(chǔ)上建設(shè)若干專業(yè)用途的呼叫中心，可以實(shí)現(xiàn)資源共享，達(dá)成規(guī)模效應(yīng)，從而形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、市 場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這種方式比單獨(dú)建設(shè)同樣規(guī)模的若干專業(yè)呼叫中心的方式要顯著減少建設(shè)總投資，縮短建設(shè)工期，降低運(yùn)營(yíng)成本，并能更好地保證服務(wù)質(zhì)量。 建設(shè)規(guī)模 多語(yǔ)種公共呼叫中心擬建在科技園的 5號(hào)樓的 2個(gè)樓層。呼叫中心按照中型呼叫中心的規(guī)模進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)際坐席容量為 500 個(gè)坐席。平均每個(gè)坐席占用 （ ），共需 1125平方米。但是，呼叫中心所用的核心設(shè)備具有很強(qiáng)的可開展性，可支持 2500個(gè)坐席以上，通過在異地設(shè)置遠(yuǎn)程坐席的方式，可以很方便地將現(xiàn)有中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ４５ 呼叫中心擴(kuò)大到大型呼叫中心的規(guī)模。 呼叫中心擬分三期建 設(shè)，首期為 50 個(gè)坐席，二期達(dá)到 250 個(gè)坐席，三期達(dá)到 500個(gè)坐席。具體的建設(shè)進(jìn)度和坐席規(guī)模，要根據(jù)所引進(jìn)的信息化項(xiàng)目的呼叫中心的建設(shè)時(shí)間和業(yè)務(wù)規(guī)模的實(shí)際情況來(lái)決定。 建設(shè) 內(nèi)容 公共服務(wù)呼叫中心 共享科技園的共性 技術(shù)支撐平臺(tái) 基礎(chǔ) 設(shè)施 ，此外還要購(gòu)置專門的 通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 和第三方軟件 ，需要建設(shè)服務(wù)坐席大廳 ，需要 開發(fā)應(yīng)用 服務(wù)系統(tǒng) 、 綜合管理系統(tǒng) 等 呼叫中心專門應(yīng)用軟件 。 其中，呼叫中心的必備設(shè)備包括 電話程控交換機(jī) 、 服務(wù)器系統(tǒng)、錄音服務(wù)器 、 IVR 服務(wù)器 、數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器 等。 坐席系統(tǒng)包括普通坐席和班長(zhǎng)坐席。每個(gè)坐席需要配置坐席電腦 、 IP 電話、耳機(jī)麥克風(fēng)等設(shè)備。 應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)包括 Web 系統(tǒng)、 Mail 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、應(yīng)用開發(fā)系統(tǒng)等方面 。 中間件包括 CTI 中間件、 IVR 中間件、 FAX 中間件、數(shù)字錄音服務(wù)器中間件等。 綜合管理系統(tǒng)包括呼叫中心業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)等。 軟件與信息服務(wù)外包技術(shù)平臺(tái) 軟件與信息服務(wù)外包技術(shù)平臺(tái)包括 網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺(tái)、軟件開發(fā)平臺(tái)、軟件測(cè)試平臺(tái)、軟件中間件 /構(gòu)件庫(kù)、軟件管理工具庫(kù)等。 中盟 科技園項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告 ４６ 外包人才培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái) 建設(shè)方案 外包人才培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)包括培訓(xùn)學(xué)校、 培訓(xùn)設(shè)施、師資隊(duì)伍、外包人才市場(chǎng)等方面的建設(shè)。計(jì)劃 通過成立或引進(jìn)專業(yè)的軟件與信息服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供外包人才培訓(xùn)服務(wù)。目前已經(jīng)成立了 廣西思維教育有限公司專門負(fù)責(zé)該平臺(tái)的建設(shè)。 還將與廣西大學(xué) 、廣西民族大學(xué) 等著名院校 開展一系列 合作辦學(xué) 活動(dòng) ， 例如：在中盟科技園成立廣西大學(xué)信息學(xué)院的學(xué)生 實(shí)訓(xùn)基地 ；與廣西大學(xué)外語(yǔ)系合作，只對(duì)外包人才開展科技英語(yǔ)、科技日語(yǔ)等專業(yè)語(yǔ)言培訓(xùn)；與廣西民族大學(xué)合作，開展越南語(yǔ)、泰語(yǔ)、老撾語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)等東南亞小語(yǔ)種的培訓(xùn)。 外包企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資及融資服務(wù)平臺(tái) 建設(shè)方案 資金是企業(yè)發(fā)展的血液，尤其 是對(duì)于初創(chuàng)型的中小企業(yè)，如何獲得 風(fēng)險(xiǎn) 資金 投入以及如何獲得持續(xù)的金融支持服務(wù) ，是一個(gè)普遍遇到的瓶頸問題。 為此迫切需要建設(shè) 外包企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資及融資服務(wù)平臺(tái) 。 為了配合中盟科技園的建設(shè)，