20xx年開展離退休干部精準(zhǔn)服務(wù)工作的調(diào)查報告-資料下載頁
2025-02-20 03:47本頁面
【導(dǎo)讀】如何更好地開展離退休干部精準(zhǔn)化服務(wù)，成為當(dāng)前老。干部工作部門亟待探索和解決的新課題。老干部隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。整體進(jìn)入雙高期，數(shù)量逐年減少。干部大幅增加，我縣現(xiàn)有離休干部56人，副處級以上退休干部28人，近年來退休的老同志，他們對精神文化需求的轉(zhuǎn)變也正在逐步顯現(xiàn)，活動方式、內(nèi)容、目的向文化健康養(yǎng)老方向轉(zhuǎn)變。退休干部的實際需求出發(fā)，精準(zhǔn)掌握需求信息，精準(zhǔn)開展個性服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵，大力提升離退休干部幸福指數(shù)。一是深度調(diào)研，落實待遇。使全體離休干部均提前感受到了黨和政府的關(guān)懷和厚愛。對常年居住外地的離休干部采取每兩年一走訪的方式，及時幫助。他們解決生活及就醫(yī)方面遇到的困難。今年8月24至9月3日，我們組織縣級退休干部開展了健康。一時間買上水果、鮮花送到病床前，生日第一時間送上蛋糕、鮮花，及時回應(yīng)老干部的關(guān)切。等，并將這些信息全部錄入電腦，建立離休干部個人信息庫。
【正文】 健、精神慰藉服務(wù)基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)研情況和個性需求分層分類提供服務(wù)。對于身體很好和較好的離退休干部，更多地提供學(xué)習(xí)、文體活動等服務(wù)，并為他們發(fā)揮作用搭建好平臺；對于不能參加會議活動的離退休干部，更多地主動上門進(jìn)行服務(wù)；對于喪偶獨居離退休干部以及長期臥床的離退休干部，重點 提供精神慰藉服務(wù)；對于長期住院和患癌癥的離退休干部重點提供醫(yī)療保健服務(wù)。 進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)載體、創(chuàng)新服務(wù)，更好地滿足精準(zhǔn)化服務(wù)需求。一是創(chuàng)新服務(wù)理念。要堅持以人為本理念，因人制宜地開展服務(wù)，加強(qiáng)對離退休干部的人文關(guān)懷；要深刻認(rèn)識精準(zhǔn)化服務(wù)是老干部工作創(chuàng)新的重要舉措、是離退休干部晚年生活品質(zhì)提升的重要保障；要堅持主動服務(wù)理念，從離退休干部要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獮殡x退休干部服務(wù)，從離退休干部要求上門服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼哌M(jìn)離退休干部家中開展服務(wù)；要堅持及時服務(wù)理念，離退休干部有需求、要幫助及時處理，及時回復(fù)；要堅持差異 化服務(wù)理念，根據(jù)動態(tài)信息按照困難大小、所需類型進(jìn)行劃分，建立多層次服務(wù)體系，滿足離退休干部多樣化的服務(wù)需求；要堅持綜合服務(wù)理念，從單一的服務(wù)模式向社會化、精準(zhǔn)化的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變；要與離退休干部子女親屬主動交流、積極溝通，引導(dǎo)子女親屬尊重離退休干部精準(zhǔn)化需求；要引導(dǎo)離退休干部逐步轉(zhuǎn)變消費觀念，由生活過度節(jié)儉向追求生活品質(zhì)，注重健康消費，精神享受轉(zhuǎn)變。二是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。通過完善機(jī)制、突出重點、創(chuàng)新載體、拓展服務(wù)，進(jìn)一步做好精準(zhǔn)化服務(wù)。重點關(guān)注獨居、空巢、行動不便、長期患病、家庭照顧力量薄弱的離退休干部。三是重點做 好精神慰藉服務(wù)。離退休干部與子女親屬的交流時間實際并不多，利用各類信息平臺倡導(dǎo)離退休干部子女親屬?；丶铱纯?，多陪著聊聊。通過短信平臺，提醒離退休干部子女多關(guān)心老人等。要協(xié)調(diào)幫助解決部分離退休干部家庭存在的相關(guān)法律援助問題。通過多種形式的交流溝通，進(jìn)一步做好精神慰藉服務(wù)。 精準(zhǔn)化服務(wù)是人性化的服務(wù)、高品質(zhì)的服務(wù)，更是創(chuàng) 新式的服務(wù)，它始終堅持以離退休干部需求為中心，是在真正想他們之所想，急他們之所急，幫助他們解決問題。要樹立服務(wù)工作新理念，結(jié)合實際、狠抓特色、注重創(chuàng)新，切實提供精準(zhǔn)化服務(wù)，努力使離退休 干部服務(wù)工作更上一層樓，使離退休干部晚年更幸福、更有尊嚴(yán)。
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